H011. CCNL per i dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi

CATEGORIA CNEL
H. Commercio
SEP
24. Area comune
SEP
10. Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
SEP
12. Servizi di distribuzione commerciale
SEP
14. Servizi digitali

Ambito di applicazione del CCNL

Il presente CCNL disciplina i rapporti di lavoro tra tutte le aziende del terziario di mercato, Distribuzione e Servizi che svolgano la propria attività con qualsiasi modalità, ivi compresa la vendita per corrispondenza ed il commercio elettronico, appartenenti ai macro settori merceologici Commercio e Servizi.
All’interno del settore Commercio vengono definite le seguenti aree di attività:
- dettaglio/ingrosso tradizionale;
- distribuzione moderna e organizzata;
- importazione, commercializzazione e assistenza veicoli;
- ausiliari del commercio e commercio con l’estero.
Nell’ambito del settore servizi vengono individuate le seguenti aree di attività:
- servizi alle imprese/organizzazioni, servizi di rete, servizi alle persone;
- ausiliari dei servizi

Contenuti sintetici relativi all’apprendistato

Aree di attività e Profili formativi
FRONT OFFICE E FUNZIONI AUSILIARIE
- Addetto food e funzioni ausiliarie
- Addetto no food e funzioni ausiliarie
PROMOZIONE E COMMERCIALIZZAZIONE
- Addetto al servizio
SERVIZI GENERALI
- Addetto amministrativo
- Addetto manutenzione/assistenza
- Addetto logistica/gestione magazzino food
- Addetto logistica/gestione magazzino no food
ICT
- Gestione business
- Gestione tecnica
-Progettazione
- Sviluppo
- Supporto
- Esercizio & servizi
SERVIZI PROFESSIONALI ALLE IMPRESE E ICT
A) Pubblicità, marketing, comunicazione eventi
- Ambito comunicazione istituzionale e strategica
- Ambito marketing
- Ambito multimediale
- Ambito eventi
B) Ricerche di mercato
- Ambito ricerche/analisi di mercato
- Ambito field call center per ricerche di mercato
- Ambito field operations face to face per ricerche di mercato
- Ambito data processing
C) Revisione e consulenza aziendale
- Audit
- Servizio paghe payroll
- Servizio contabilità accounting
- Consulenza

Codifica ATECO 25 CNEL

G COMMERCIO ALL'INGROSSO E AL DETTAGLIO
46 Commercio all'ingrosso
47 Commercio al dettaglio
H TRASPORTO E MAGAZZINAGGIO
52 Magazzinaggio, deposito e attività di supporto ai trasporti
K TELECOMUNICAZIONI, PROGRAMMAZIONE E CONSULENZA INFORMATICA, INFRASTRUTTURE INFORMATICHE E ALTRE ATTIVITÀ DEI SERVIZI D'INFORMAZIONE
62 Attività di programmazione, consulenza informatica e attività connesse
L ATTIVITÀ FINANZIARIE E ASSICURATIVE
64 Attività dei servizi finanziari, escluse le assicurazioni e i fondi pensione
M ATTIVITÀ IMMOBILIARI
68 Attività immobiliari
N ATTIVITÀ PROFESSIONALI, SCIENTIFICHE E TECNICHE
69 Attività legali e di contabilità
73 Attività di pubblicità, ricerche di mercato e pubbliche relazioni
74 Altre attività professionali, scientifiche e tecniche
O ATTIVITÀ AMMINISTRATIVE E DI SERVIZI DI SUPPORTO
77 Attività di noleggio e leasing operativo
78 Attività di ricerca, selezione, fornitura di risorse umane
80 Attività di investigazione e vigilanza
82 Attività amministrative, di supporto per le funzioni di ufficio e altri servizi di supporto alle imprese
85 Istruzione e formazione
T ALTRE ATTIVITÀ DI SERVIZI
96 Attività di servizi alla persona

Firmatari contratto

CONFCOMMERCIO IMPRESE PER L'ITALIA
FILCAMS CGIL
FISASCAT CISL
UILTUCS
UGL TERZIARIO

Tipologia Accordo

Verbale integrativo. Stipula in data 31/10/2024Testo definitivo. Stipula in data 30/07/2019

Approfondimenti