Competenza
Installare, Configurare E Collaudare Le Infrastruttura Di Rete E Gli Applicativi
Obiettivo
Installare, configurare e collaudare l'infrastruttura di rete, rilevando eventuali incompatibilità tra diversi sistemi e creando i profili di accesso per le diverse tipologie di utenti.
| Qualificazione |
|---|
| TECNICO SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI |
| ADA | RA1 | RA2 |
|---|---|---|
ADA.14.01.10 - Integrazione dei componenti del sistemaRA1: Supervisionare e coordinare il processo di integrazione, definendo gli standard procedurali di riferimento e avendo precedentemente individuato le risorse da impiegare Definizione di standard procedurali per il ciclo di integrazione Coordinamento di programmi di integrazione Supervisione di programmi di integrazione Individuazione delle risorse da impiegare nel processo di integrazione RA2: Integrare e installare hardware, software e componenti di sottosistemi in un sistema nuovo o esistente, applicando procedure definite e assicurando l’integrità, l’interoperabilità e la sicurezza delle informazioni Verifica della compatibilità delle specifiche dei componenti hardware e software Messa in sicurezza dei dati durante l’integrazione Esecuzione dell'integrazione di moduli, sistemi e componenti Esecuzione dell'installazione di hardware/software Misurazione delle performance di sistema prima, durante e dopo l’integrazione e l’installazione Documentazione e registrazione delle attività, delle anomalie e delle soluzioni adottate, relativamente al processo di integrazione e di installazione |
| ADA | RA1 | RA2 |
|---|---|---|
ADA.14.01.12 - Rilascio (deployment) della soluzioneRA1: Organizzare e coordinare il processo di deployment e le attività di rollout della soluzione, anche pianificando, se necessario, le attività di beta testing Organizzazione e coordinamento del workflow del deployment e delle attività di rollout del prodotto Pianificazione attività di beta-test RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment Installazione/rimozione di componenti Configurazione di componenti (hardware, software) e reti Realizzazione test e collaudi del prodotto in ambiente finale di esercizio Identificazione di componenti non performanti e delle relative cause Risoluzione di criticità relative all’interoperabilità Cura delle operazioni di popolamento/migrazione di base dati Cura del training utente in fase di start-up di sistema Compilazione della documentazione di deployment e registrazione di informazioni rilevanti (indirizzi delle macchine, dati di configurazione, dati di performance, ecc.) |
| ADA | RA1 |
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ADA.14.01.15 - Supporto alle modifiche ed evoluzioni del sistema RA1: Gestire l’evoluzione di una soluzione di Information Technology, pianificando e implementando modifiche evolutive software e/o hardware per mantenere il sistema aggiornato, avendo cura di minimizzare interruzioni di servizio e difformità dai Service Level Agreement e garantendo la sicurezza delle informazioni Pianificazione e calendarizzazione dell’evoluzione di una soluzione di Information Technology (modifiche software e/o hardware, aggiornamenti, ecc.) Analisi dell’impatto sugli utenti dei cambiamenti funzionali/tecnici Implementazione di azione di mitigazione degli impatti dell’interventi evolutivo sulla continuità del servizio e/o sui Service Level Agreement Pianificazione di eventuali interventi formativi/informativi rivolti all’illustrazione di nuove procedure, funzionalità, specifiche, ecc. Cura della documentazione relativa agli interventi evolutivi messi in atto |
