Competenza
Essere In Grado Di Migliorare I Processi ICT (E.5)
Descrizione
- Comporre, documentare e classificare i processi fondamentali e le procedure- Proporre cambiamenti di processo, per facilitare e razionalizzare i miglioramenti- Implementare il cambiamento dei processi
| ADA | RA1 | RA2 |
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ADA.14.01.21 - Miglioramento dei processi ICTRA1: Effettuare analisi organizzative dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT, anche attraverso benchmarking, individuando e proponendo possibili interventi di miglioramento Rilevazione e rappresentazione dei processi, delle procedure e delle soluzioni ICT Misurazione dell’efficacia dei processi ICT esistenti Analisi comparata con processi e soluzioni reperite da molteplici fonti Definizione di proposte di cambiamenti per il miglioramento di procedure, processi, soluzioni ICT RA2: Gestire la funzione di Process Improvement, assicurando, anche, un'efficace comunicazione con i vertici aziendali in merito a vantaggi e svantaggi collegati all'implementazione di possibili cambiamenti di processi, procedure e tecnologie Organizzazione della funzione di Process Improvement Supervisione coordinamento delle attività di Process Improvement Comunicazione ai vertici aziendali di vantaggi e rischi associati ad eventuali cambiamenti |
