Competenza
Implementazione Tecnologica Del Call Center
Descrizione
Parteciparealla implementazione tecnologica del call center, sovraintendendo alla installazione degli apparati di telecomunicazione, dell'hardware e del software,verificando la loro conformità alle specifiche definite in fase di progetto
| ADA | RA1 |
|---|---|
ADA.14.01.14 - Ingegnerizzazione di sistemi ICTRA1: Integrare dispositivi fisici, reti, componenti hardware e/o software in un efficiente sistema con alti livelli di coesione e qualità, in grado di soddisfare le esigenze aziendali (es. funzionalità, performance, costi, qualità, tempi, efficienza energetica, sicurezza dell‘informazione, protezione dei dati) costruendo modelli di struttura di sistema e conducendo simulazioni di comportamento Definizione di requisiti di sistema Assegnazione dei requisiti individuati ai vari elementi del sistema Implementazione integrata di architetture hardware, interfacce utente, componenti software di sistema e di rete, componenti software embedded, in coerenza con l'architettura di riferimento Gestione della complessità attraverso lo sviluppo di procedure standard e architetture a sostegno dello sviluppo del prodotto nel suo insieme Condivisione col cliente degli aspetti progettuali e realizzativi Realizzazione test di unità e di sistema per verificare la conformità ai requisiti |
