Tecnico delle infrastrutture e dei servizi logistici del porto turistico
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.02.09Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diporto
Competenze
Essere in grado di effettuare il controllo di gestione del porto turistico
Mostra abilità e conoscenze
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Conoscenze
- Elementi di diritto commerciale
- Principi di customer care
- Tecniche di definizione prezzi - pricing
- Normativa internazionale IMO - STCW
- Normative nazionali ed internazionali vigenti in ambito marittimo
- Elementi di Marketing
- Mercato delle imbarcazioni da diporto
- Elementi di budgeting
- Elementi di organizzazione aziendale
- Adempimenti amministrativi della navigazione da diporto
- Canoni e concessioni demaniali
- Elementi di contabilità industriale
Abilità
- Applicare procedure di controllo qualità
- Applicare procedure per la gestione degli adempimenti amministrativi della navigazione da diporto
- Applicare modelli di pianificazione economico-finanziaria
- Utilizzare software per la gestione di un porto turistico
- Applicare tecniche di analisi dei costi
- Applicare tecniche di monitoraggio del livello di servizio
- Applicare modalità di calcolo margini di vendita
- Applicare tecniche di valutazione del rapporto fra prezzo e prestazioni
Essere in grado di gestire i servizi di assistenza alle imbarcazioni in transito o in ormeggio
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
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Conoscenze
- Normative nazionali ed internazionali vigenti in ambito marittimo
- Sistemi di ancoraggio
- Apparecchiature per la ricezione dei bollettini meteo
- Manovre di attracco e salpaggio delle imbarcazioni da diporto
- Regolamento di sicurezza vigente nel Porto
- Meteorologia nautica
- Adempimenti amministrativi della navigazione da diporto
- Normative e regolamenti settore nautico (SOLAS, SAR 79, MERSAR, IMOSAR)
- Operazioni di ormeggio e disormeggio delle imbarcazioni da diporto
- Procedure di sicurezza in navigazione
- Sistemi di sicurezza e mezzi di salvataggio a bordo
- Sistemi GPS Global Position System
- RADAR e sistemi ARPA
- Regolamenti di tutela ambiente marino
- Normativa internazionale IMO - STCW
Abilità
- Applicare protocolli per la gestione delle emergenze
- Utilizzare criteri per l'utilizzo degli spazi di attracco del molo
- Applicare tecniche di interpretazione dati meteorologici
- Applicare procedure di comunicazione con le Autorità marittime
- Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
- Utilizzare apparati ricetrasmittenti VHF
- Applicare procedure di manutenzione ordinaria delle strutture per approdo
- Applicare tecniche di prevenzione incendi
- Applicare procedure di richiesta intervento manutenzione specialistica
- Applicare tecniche di assistenza al diportista nelle fasi di avvicinamento ed approdo
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ADA.11.02.09 - Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diportoRA1: Comunicare informazioni utili alla navigazione acquisendo e diffondendo bollettini meteo, messaggi o disposizioni Presidio della postazione radio per i contatti con le imbarcazioni e/o per la diffusione di messaggi/disposizioni Acquisizione dei dati meteorologici e delle carte meteo da fornire agli utenti RA2: Eseguire le operazioni di ormeggio e rifornimento eseguendo le operazioni di tiraggio e di fissaggio, provvedendo, tramite allaccio, ai rifornimenti Gestione delle operazioni di ormeggio e disormeggio da terra e/o da imbarcazione Gestione dei servizi di allaccio energia elettrica, rifornimento acqua e carburante Esecuzione delle operazioni di svuotamento dall'acqua delle barche attraverso l'uso delle pompe di sentina RA3: Effettuare la movimentazione delle imbarcazione da diporto utilizzando traini, rimorchi, mezzi di sollevamento per operazioni di alaggio Gestione delle operazioni di alaggio con mezzi di sollevamento Conduzione di gommoni o imbarcazioni da diporto Esecuzione di servizi di rimorchio, traino o recupero imbarcazioni ed equipaggi in mare |
Essere in grado di gestire la logistica del porto turistico
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Conoscenze
- Enti pubblici competenti in materia di demanio marittimo
- Pianificazione dei viaggi per mare
- Canoni e concessioni demaniali
- Normative nazionali ed internazionali vigenti in ambito marittimo
- Modalità di gestione delle scorte
- Processi di logistica integrata
- Sistemi di immagazzinamento e movimentazione merci
- Elementi di costruzioni marittime
- Codice della navigazione
- Carte nautiche
- Caratteristiche gestionali ed infrastrutturali del porto
Abilità
- Applicare tecniche di analisi statistica dei dati
- Applicare tecniche di programmazione logistica
- Applicare tecniche di valutazione di investimenti
- Applicare regole per la stipula di accordi commerciali con i fornitori del porto
- Applicare criteri di selezione fornitori
- Utilizzare software ERP (Enterprise Resource Planning)
- Applicare tecniche di gestione del magazzino
- Applicare procedure per l'approvvigionamento
