Operatore socio-sanitario

SEP
19. Servizi socio-sanitari
REPERTORIO
Basilicata

ADA associate alla qualificazione

ADA.19.01.22Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)

Competenze

Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
  • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
  • metodi di sorveglianza
  • misure generali di tutela
  • organi di vigilanza, controllo, assistenza
  • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
  • principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
  • procedure di emergenza e primo soccorso
  • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Abilità
  • applicare le misure di tutela e di prevenzione
  • applicare tecniche di primo soccorso
  • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
  • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Organizzazione, igiene e governo dell'ambiente di vita dell'assistito
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • classificazione e stoccaggio di rifiuti generici e derivanti da attivita' sanitarie
  • elementi di igiene e profilassi
  • elementi di sicurezza domestica e di prevenzione dei rischi
  • elementi di metodologia del lavoro sanitario
  • funzionamento dei dispositivi di riscaldamento e climatizzazione
  • nozioni sulle principali condizioni invalidanti
  • nozioni per la lettura delle etichette dei prodotti
  • funzionamento di macchine/caratteristiche dei prodotti per lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti
  • prodotti, strumenti e tecniche per l'igiene e la sanificazione degli ambienti
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • tecniche e protocolli di disinfezione e sterilizzazione dei presidi sanitari
Abilità
  • adottare precauzioni idonee alla riduzione del rischio ambientale degli utenti e delle persone che frequentano il suo ambiente di vita
  • applicare procedure di disinfezione e sanificazione dell'ambiente di vita e di cura
  • applicare precauzioni di sicurezza domestica e prevenzione dei rischi
  • applicare protocolli di prevenzione/riduzione del rischio professionale
  • applicare protocolli per la disinfezione e la sterilizzazione di strumenti e presidi sanitari
  • effettuare acquisti di prodotti per la cura della casa e generi alimentari
  • garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attivita' sanitarie
  • utilizzare apparecchiature per il controllo della temperatura e dell'umidita' dei locali
  • rilevare esigenze di allestimento e di riordino degli ambienti di vita dell'assistito
  • individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita dell'assistito, non tralasciando l'elemento della personalizzazione
  • utilizzare macchine e prodotti per il lavaggio e la sanificazione di indumenti e tessuti
  • fornire supporto nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (ad esempio: pagamento utenze)
  • fornire supporto alle mansioni di manutenzione ordinaria minima della casa
Supporto nella gestione dei processi di erogazione dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • metodi e tecniche di lavoro in equipe
  • normativa specifica operatore socio-sanitario (OSS)
  • metodologia del lavoro sociale e sanitario
  • legislazione vigente nazionale e regionale a contenuto socio-assistenziale e previdenziale
  • legislazione vigente in materia sanitaria e di organizzazione dei servizi
  • elementi di organizzazione dei servizi socio-sanitari
  • elementi di diritto del lavoro e il rapporto di dipendenza
  • criteri e metodi per la valutazione degli interventi in area socio-assistenziale
  • caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza
Abilità
  • applicare tecniche didattiche volte a trasferire ai tirocinanti informazioni e conoscenze relative al servizio e/o alla struttura
  • applicare metodologie di compilazione scheda sanitaria individuale
  • applicare tecniche di lavoro di equipe
  • utilizzare metodologie di lavoro comuni (schede, protocolli, ecc.)
  • collaborare alla valutazione delle attivita' svolte dai tirocinanti
  • utilizzare strumenti informativi per la registrazione delle informazioni rilevate durante l'erogazione del servizio assistenziale
  • collaborare alla verifica della qualita' del servizio nel rispetto dei protocolli di rilevazione predisposti dal coordinatore
ADA
ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)

RA1: Assistere i pazienti supportandoli durante le visite, eseguendo il trasporto nei diversi spostamenti, distribuendo i pasti e aiutandoli nell'espletamento delle funzioni primarie

Assistenza dei pazienti durante le visite mediche, gli esami, le terapie, ecc.
Esecuzione del trasporto dei pazienti nei diversi spostamenti (es. sala operatoria, locali adibiti a terapie mediche, ecc.)
Esecuzione della distribuzione dei pasti ai pazienti
Fornitura di supporto al paziente nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità

RA2: Collaborare con gli infermieri in base alle prescrizioni ricevute, curando il rifornimento di farmaci e dei materiali necessari alle terapie, trasportando provette o materiali diagnostici, sorvegliando l’assunzione delle terapie ed effettuando il ritiro di referti medici

Coadiuvazione dell'attività degli infermieri (es. gestione del rifornimento farmaci, trasporto provette o materiale diagnostico, pulizia strumentazioni, ecc.)
Ritiro dei referti medici presso i laboratori dell'ospedale

RA3: Svolgere la pulizia, la sanificazione e il riordino degli ambienti, sulla base dei protocolli e delle procedure previste, osservando la corretta applicazione della normativa sull'igiene e la sicurezza degli ambienti e attivando eventuali interventi di piccola manutenzione

Svolgimento della pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti (es. stanze di degenza, locali adibiti a terapie o esami diagnostici, ecc.)
Verifica della corretta applicazione della normativa sull'igiene e sicurezza degli ambienti
Realizzazione della manutenzione ordinaria su attrezzature, impianti o macchinari, ecc.
Applicazione dei protocolli e delle procedure per la disinfezione, la sterilizzazione e la decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari
Collaborazione alle attivita' di animazione sociale, educativa e ludico-culturale
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • forme e manifestazioni del disagio sociale e psichico
  • elementi di psicologia
  • metodologia del lavoro sociale e sanitario
  • funzionamento di base delle principali attrezzature multimediali
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • dinamiche comportamentali dei soggetti affetti da dipendenza
  • classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita'
  • tecniche di conduzione dei gruppi
  • sistema dei servizi sociali, culturali, ricreativi del territorio
  • elementi di sociologia
  • elementi di pedagogia
  • elementi di geriatria
  • elementi di base di tecnica dell'animazione
Abilità
  • applicare tecniche di conduzione di gruppo
  • applicare tecniche di gestione del conflitto
  • utilizzare gli strumenti fondamentali della comunicazione multimediale
  • incoraggiare la comunicazione e la relazione degli assisiti con il contesto
  • applicare tecniche di animazione espressiva e figurativa
  • utilizzare tecniche di animazione musicale
  • applicare tecniche di animazione psico-motoria
  • collaborare alla progettazione e programmazione delle attivita' di animazione sociale
  • informare ed incoraggiare gli assistiti circa le opportunita' culturali e relazionali offerte dal territorio o dalla struttura ospitante
  • incoraggiare l'autostima e le capacita' di relazione e partecipazione degli assistiti
  • collaborare alla realizzazione di attivita' di animazione che favoriscono il recupero ed il mantenimento di capacita' cognitive e manuali
  • organizzare momenti di socializzazione (giochi, attivita' ricreative, ecc.)
Assistenza diretta alla salute e ai bisogni fondamentali dell'assistito
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • elementi di anatomia e fisiologia umana
  • tecniche per la pulizia e l'igiene parziale e/o totale dell'utente
  • tecniche di base di preparazione alimentare
  • strumenti e tecniche per il controllo dei principali parametri vitali
  • strumenti e tecniche di supporto per la somministrazione di cibi a soggetti non autosufficienti
  • sindromi da prolungato allettamento e immobilizzazione e interventi per prevenirli e/o alleviarne i sintomi
  • nozioni di primo soccorso
  • elementi di igiene alimentare
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • tecniche per supportare movimenti e spostamenti (movimenti nel letto, alzata, deambulazione, seduta)
  • caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza
  • rudimenti di LIS
  • elementi di etica e deontologia
  • procedure medico-sanitarie utilizzate nell'assistenza sanitaria di base all'utente
  • forme e manifestazione del disagio sociale e psichico
  • elementi di patologia
  • tecniche di riabilitazione
Abilità
  • applicare le indicazioni fornite dal personale medico circa l'utilizzo di semplici apparecchi medicali e l'assunzione dei farmaci
  • aiutare nella preparazione alle prestazioni sanitarie
  • applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti
  • controllare i principali parametri vitali dell'assistito
  • controllare e assistere la somministrazione delle diete
  • effettuare il trasporto del materiale biologico sanitario e dei campioni per gli esami diagnostici, secondo i protocolli
  • intervenire ad alleviare i sintomi delle piu' comuni sindromi da allettamento ed immobilizzazione
  • effettuare piccole medicazioni o cambio delle stesse
  • osservare, riconoscere e riferire alcuni dei piu' comuni sintomi di allarme che l'utente puo' presentare (pallore, sudorazione, ecc.)
  • favorire movimenti di mobilizzazione semplici su singoli e gruppi
  • applicare procedure igienico-sanitarie per il trasporto e la composizione della salma
  • collaborare alla realizzazione di attivita' che favoriscono il recupero e il mantenimento delle capacita' psico-fisiche residue, alla rieducazione, riattivazione e recupero funzionale
  • applicare tecniche di preparazione dei pasti
  • supportare e agevolare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie (assunzione di cibi, cura dell'igiene personale, mobilita', vestizione)
  • utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell'utente e ridurre al massimo i rischi
  • usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti al trasferimento della persona e all'apprendimento e mantenimento di posture corrette
ADA
ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)

RA1: Assistere i pazienti supportandoli durante le visite, eseguendo il trasporto nei diversi spostamenti, distribuendo i pasti e aiutandoli nell'espletamento delle funzioni primarie

Assistenza dei pazienti durante le visite mediche, gli esami, le terapie, ecc.
Esecuzione del trasporto dei pazienti nei diversi spostamenti (es. sala operatoria, locali adibiti a terapie mediche, ecc.)
Esecuzione della distribuzione dei pasti ai pazienti
Fornitura di supporto al paziente nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità

RA2: Collaborare con gli infermieri in base alle prescrizioni ricevute, curando il rifornimento di farmaci e dei materiali necessari alle terapie, trasportando provette o materiali diagnostici, sorvegliando l’assunzione delle terapie ed effettuando il ritiro di referti medici

Coadiuvazione dell'attività degli infermieri (es. gestione del rifornimento farmaci, trasporto provette o materiale diagnostico, pulizia strumentazioni, ecc.)
Ritiro dei referti medici presso i laboratori dell'ospedale

RA3: Svolgere la pulizia, la sanificazione e il riordino degli ambienti, sulla base dei protocolli e delle procedure previste, osservando la corretta applicazione della normativa sull'igiene e la sicurezza degli ambienti e attivando eventuali interventi di piccola manutenzione

Svolgimento della pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti (es. stanze di degenza, locali adibiti a terapie o esami diagnostici, ecc.)
Verifica della corretta applicazione della normativa sull'igiene e sicurezza degli ambienti
Realizzazione della manutenzione ordinaria su attrezzature, impianti o macchinari, ecc.
Applicazione dei protocolli e delle procedure per la disinfezione, la sterilizzazione e la decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari
Realizzazione di interventi igienico-sanitari e di carattere sociale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • interventi assistenziali rivolti alla persona in rapporto a particolari situazioni di vita e tipologia di utenza
  • articolazione e funzionamento del sistema dei servizi sociali e sanitari presenti sul territorio
  • metodologia del lavoro sociale e sanitario
  • principali forme e manifestazioni del disagio psichico
  • normativa sul disagio sociale e i servizi socio-assistenziali
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • elementi di igiene e sanificazione ambientale
  • norme di prevenzione e profilassi
  • elementi di sociologia della famiglia
  • normativa sulla disabilita'
  • classificazioni e caratteristiche delle diverse tipologie di disabilita'
  • metodi e tecniche di lavoro in equipe
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • metodologie del lavoro di rete
  • elementi di psicologia relazionale
  • elementi di igiene della persona
  • elementi di geriatria
Abilità
  • sostenere processi di socializzazione ed integrazione dell'assistito promuovendone l'autonomia
  • collaborare all'attuazione degli interventi assistenziali e dei relativi sistemi di verifica nel rispetto delle indicazioni fornite dai responsabili
  • applicare tecniche di osservazione per la rilevazione dei bisogni e delle condizioni di rischio-danno dell'utente
  • utilizzare le tecniche e i metodi della relazione d'aiuto
  • rilevare i principali problemi generali e specifici relativi alla salute e all'ambiente di vita dell'utente, comunicarli ai familiari e segnalarli al personale sanitario
  • fornire all'assistito e ai suoi familiari informazioni sui servizi del territorio
  • supportare l'assistito o la famiglia negli adempimenti burocratici (modulistica per accesso a varie tipologie di servizio)
  • supportare la famiglia nell'organizzazione ed ottimizzazione delle pratiche di cura ed assistenza necessarie in raccordo con il coordinatore del servizio
  • svolgere attivita' di accompagnamento per l'accesso ai servizi
  • valutare gli interventi igienico-sanitari e sociali piu' appropriati in relazione alle condizioni dell'assistito e del suo ambiente di vita
  • utilizzare linguaggi e sistemi di comunicazione-relazione appropriate in funzione delle condizioni dell'assistito e del contesto operativo
ADA
ADA.19.01.22 - Attività di supporto all'assistenza infermieristica in struttura (Ospedale o RSA)

RA1: Assistere i pazienti supportandoli durante le visite, eseguendo il trasporto nei diversi spostamenti, distribuendo i pasti e aiutandoli nell'espletamento delle funzioni primarie

Assistenza dei pazienti durante le visite mediche, gli esami, le terapie, ecc.
Esecuzione del trasporto dei pazienti nei diversi spostamenti (es. sala operatoria, locali adibiti a terapie mediche, ecc.)
Esecuzione della distribuzione dei pasti ai pazienti
Fornitura di supporto al paziente nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità e assunzione dei cibi, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità

RA2: Collaborare con gli infermieri in base alle prescrizioni ricevute, curando il rifornimento di farmaci e dei materiali necessari alle terapie, trasportando provette o materiali diagnostici, sorvegliando l’assunzione delle terapie ed effettuando il ritiro di referti medici

Coadiuvazione dell'attività degli infermieri (es. gestione del rifornimento farmaci, trasporto provette o materiale diagnostico, pulizia strumentazioni, ecc.)
Ritiro dei referti medici presso i laboratori dell'ospedale

RA3: Svolgere la pulizia, la sanificazione e il riordino degli ambienti, sulla base dei protocolli e delle procedure previste, osservando la corretta applicazione della normativa sull'igiene e la sicurezza degli ambienti e attivando eventuali interventi di piccola manutenzione

Svolgimento della pulizia, sanificazione e riordino degli ambienti (es. stanze di degenza, locali adibiti a terapie o esami diagnostici, ecc.)
Verifica della corretta applicazione della normativa sull'igiene e sicurezza degli ambienti
Realizzazione della manutenzione ordinaria su attrezzature, impianti o macchinari, ecc.
Applicazione dei protocolli e delle procedure per la disinfezione, la sterilizzazione e la decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari