Tecnico esperto nella gestione aziendale

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Lazio

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.04.01Sviluppo del piano strategico di marketing
ADA.24.04.02Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix)
ADA.24.05.11Pianificazione degli approvvigionamenti
ADA.24.05.01Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management)
ADA.24.02.05Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili

Competenze

Gestione attività commerciali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principali tipologie contrattuali e normative applicate alle transazioni commerciali
  • Tecniche e strategie di comunicazione e negoziazione
  • Principi di marketing
  • Tecniche di vendita e analisi di mercato
  • Funzione, caratteristiche e logiche dei sistemi di pianificazione e controllo di gestione
  • Inglese tecnico di settore
  • Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni internet
  • Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
Abilità
  • Riconoscere il mercato di riferimento e identificare le caratteristiche dei clienti target
  • Individuare i fattori critici e i punti di forza dell'impresa in relazione agli scenari, alle opportunità e alle tendenze di mercato
  • Prefigurare un piano di marketing in termini di obiettivi, strumenti, azioni, costi e tempi
  • Valutare l'adeguatezza delle strategie commerciali in coerenza con le tendenze di mercato, le potenziali aree di sviluppo, il target clienti
ADA
ADA.24.04.01 - Sviluppo del piano strategico di marketing

RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza

Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)

RA2: Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati

Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati

RA3: Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi

Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi
ADA
ADA.24.04.02 - Sviluppo del piano operativo di marketing (marketing mix)

RA1: Progettare il lancio del prodotto/servizio, sulla base del target selezionato, analizzando il piano di marketing strategico e le caratteristiche del prodotto/servizio

Analisi delle caratteristiche del prodotto/servizio da lanciare sul mercato
Analisi delle strategie di marketing (trade e consumer) adottate dalla concorrenza (es. soluzioni di maketing, canali distributivi e promozionali, prezzi, ecc)
Progettazione del lancio del prodotto/servizio sulla base delle caratteristiche dei segmenti obiettivo selezionati

RA2: Sviluppare il piano operativo di marketing (marketing mix), definendo gli strumenti operativi (politica di brand management, prezzo, canali distributivi e comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati.

Individuazione del prezzo di vendita del prodotto/servizio da immettere sul mercato
Sviluppo e definizione del packaging
Scelta dei più efficaci canali distributivi per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
Scelta dei più efficaci canali promozionali per i prodotti/servizi da immettere sul mercato
Sviluppo di soluzioni di trade marketing rivolte alla rete distributiva commerciale (es. visual merchandising, promozioni, ecc.)
Gestione integrata risorse
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionali
  • Tecniche di gestione delle risorse umane
  • Principali forme di impresa e relativi organi sociali
  • Principale normativa civilistica e fiscale
  • Funzione, caratteristiche e logiche dei sistemi di pianificazione e controllo di gestione
  • Inglese tecnico di settore
  • Norme ISO-9001: 2008 e relative applicazioni
  • Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni internet
  • Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
  • Elementi di contrattualistica del lavoro, previdenza e assicurazione
Abilità
  • Individuare le risorse tecniche, strutturali e professionali necessarie al funzionamento dell'organizzazione in coerenza con gli obiettivi strategici definiti
  • Definire le modalità più efficaci per l'organizzazione del lavoro (strutture, ruoli, flussi informativi, ecc.) E per la gestione del personale
  • Comprendere i principali flussi amministrativo-contabili e le procedure per la formulazione del budget
  • Riconoscere gli strumenti e le procedure da utilizzare per l'elaborazione del bilancio aziendale
ADA
ADA.24.05.01 - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management)

RA1: Realizzare il piano strategico di produzione, a partire dall’analisi della domanda e del sistema competitivo di riferimento, elaborando gli obiettivi strategici e intervenendo sull’insieme dei processi che, in un’ottica di supply chain integrata, contribuiscono a realizzare e consegnare valore al cliente

Definizione degli obiettivi strategici aziendali
Previsione delle risorse globali (finanziarie, umane, tecnologiche) da impiegare
Programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)

RA2: Elaborare la programmazione strategica delle operations, prevedendo le risorse necessarie e definendo gli output di produzione

Analisi del piano della domanda (previsioni di vendita nel lungo periodo, portafoglio ordini)
Formulazione delle scelte strategiche di produzione adatte al raggiungimento degli obiettivi
Definizione di massima della quantità di beni da produrre e delle risorse necessarie
Analisi (ex-ante e ex-post) per la pianificazione strategica ed operativa, nel ruolo di business-partner
Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
ADA
ADA.24.02.05 - Redazione del bilancio d'esercizio e cura delle procedure amministrativo-contabili

RA1: Collaborare alla formulazione del piano dei conti, elaborando procedure per il trattamento dei dati amministrativi, organizzando e monitorando le attività di rilevazione, registrazione e di tenuta dei libri

Organizzazione delle attività di rilevazione-registrazione dei dati e tenuta libri
Monitoraggio delle procedure amministrativo-contabili
Supporto alla formulazione del piano dei conti con la finalizzazione di Bilancio
Elaborazione delle procedure per il trattamento dei dati amministrativi e contabili

RA2: Gestire le procedure e le attività operative di contabilità generale ed analitica curando le rilevazioni e le registrazioni periodiche e di chiusura della contabilità

Gestione operativa delle attività di contabilità generale ed analitica
Gestione delle registrazioni contabili periodiche e delle registrazioni di chiusura di contabilità annuale
Controllo della gestione del ciclo passivo, delle chiusure e riconciliazioni contabili
Supporto e controllo sulla gestione del ciclo passivo, delle chiusure e delle riconciliazioni contabili

RA3: Redigere il bilancio d’esercizio effettuando il calcolo degli utili o delle perdite e provvedendo al calcolo degli indici e alla riclassificazione del bilancio stesso

Realizzazione delle procedure di calcolo degli utili o delle perdite di esercizio
Redazione del bilancio d'esercizio e calcolo degli indici di bilancio e riclassificazione
Gestione attività di produzione
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionali
  • Principali tecniche e strumenti di programmazione e controllo della produzione
  • Funzione, caratteristiche e logiche dei sistemi di pianificazione e controllo di gestione
  • Inglese tecnico di settore
  • Norme ISO-9001: 2008 e relative applicazioni
  • Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni internet
  • Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
Abilità
  • Riconoscere le specificità dei prodotti e delle tecnologie al fine di valutarne le potenzialità rispetto al sistema di riferi-mento interno ed esterno
  • Comprendere le caratteristiche dei principali modelli di gestione della produzione e degli strumenti di pianificazione e programmazione delle attività produttive
  • Acquisire gli elementi necessari a verificare la programmazione delle attività produttive al fine di valutarne efficienza ed efficacia
  • Valutare soluzioni di innovazione di prodotto e di processo tenendo conto delle analisi tecniche disponibili
ADA
ADA.24.05.01 - Pianificazione strategica e gestione dei processi correnti (Operations management)

RA1: Realizzare il piano strategico di produzione, a partire dall’analisi della domanda e del sistema competitivo di riferimento, elaborando gli obiettivi strategici e intervenendo sull’insieme dei processi che, in un’ottica di supply chain integrata, contribuiscono a realizzare e consegnare valore al cliente

Definizione degli obiettivi strategici aziendali
Previsione delle risorse globali (finanziarie, umane, tecnologiche) da impiegare
Programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)

RA2: Elaborare la programmazione strategica delle operations, prevedendo le risorse necessarie e definendo gli output di produzione

Analisi del piano della domanda (previsioni di vendita nel lungo periodo, portafoglio ordini)
Formulazione delle scelte strategiche di produzione adatte al raggiungimento degli obiettivi
Definizione di massima della quantità di beni da produrre e delle risorse necessarie
Analisi (ex-ante e ex-post) per la pianificazione strategica ed operativa, nel ruolo di business-partner
Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
Gestione attività di acquisto beni/ servizi
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Organizzazione aziendale: strutture, processi lavorativi, ruoli professionali
  • Principali tipologie contrattuali e normative applicate alle transazioni commerciali
  • Tecniche e strategie di comunicazione e negoziazione
  • Inglese tecnico di settore
  • Norme ISO-9001: 2008 e relative applicazioni
  • Elementi di base di applicazioni software del sistema Windows e servizi e funzioni internet
  • Norme e disposizioni a tutela della sicurezza dell'ambiente di lavoro
Abilità
  • Comprendere le procedure e le modalità di amministrazione e gestione degli approvvigionamenti
  • Valutare le caratteristiche del sistema di approvvigionamento nel suo complesso al fine di identificarne criticità e diseconomie
  • Individuare le fonti di approvvigionamento più adeguate al fabbisogno di beni e servizi rilevato
  • Adottare le tecniche di negoziazione più efficaci a contrattare le condizioni di fornitura
ADA
ADA.24.05.11 - Pianificazione degli approvvigionamenti

RA1: Curare la definizione del piano degli approvvigionamenti e previsioni di vendita, valutando le giacenze, i fabbisogni di produzione, il conto lavoro e vagliando l’eventuale necessità di una riprogrammazione

Analisi delle richieste di acquisto
Definizione delle priorità e delle scadenze di acquisto in funzione dei fabbisogni di produzione e delle scorte di magazzino
Calendarizzazione dei piani di acquisto

RA2: Redigere e gestire il budget degli acquisti, sulla base del fabbisogno di produzione, monitorandone l’andamento

Formulazione del budget previsionale degli acquisti
Gestione del budget assegnato per gli acquisti

RA3: Provvedere alla stipula del contratto di fornitura, negoziando le condizioni del contratto con i fornitori preventivamente selezionati e valutati

Valutazione e selezione dei fornitori
Negoziazione delle forniture (es. quantità, prezzi, tempistica, ecc.)
Realizzazione della stipula dei contratti di fornitura

RA4: Valutare e migliorare la qualità del processo degli acquisiti e delle forniture, definendo indicatori di misurazione, monitorando costantemente le variabili oggetto di valutazione

Monitoraggio della qualità del processo produttivo dei fornitori
Identificazione e produzione dei miglioramenti al processo degli acquisti