MANAGER TERRITORIALE
Descrizione
Il Manager territoriale interviene nell'ambito delle politiche su base territoriale (giovanili, familiari e di sviluppo di comunità), progettando e organizzando azioni integrate sul territorio. Promuove, inoltre, il lavoro di rete tra i diversi attori presenti, al fine di rendere protagonista e valorizzare la comunità. Opera in contesti soggetti a trasformazione sociale e sviluppa prestazioni proprie e altrui, favorendo soluzioni anche creative.
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.05.03Gestione dei progetti (Project management)
Competenze
Promuovere il lavoro di rete e sviluppare la partecipazione dei cittadini curando la comunicazione tra i soggetti del territorio
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Conoscenze
- Caratteristiche del territorio e della rete dei servizi pubblici e privati
- Elementi di comunicazione verbale e non verbale
- Tecniche di lavoro di rete
- Tecniche di negoziazione e di gestione dei conflitti
- Elementi di scrittura
- Elementi di normativa relativa a convenzioni e/o organizzazione di eventi
- Caratteristiche socio-culturali del territorio
- Tecniche di ascolto attivo e di empowerment
- Elementi di politiche su base territoriale europee, nazionali, locali
Abilità
- Individuare, selezionare e coinvolgere le risorse del territorio
- Stimolare le capacità decisionali anche in ambito lavorativo e formativo
- Gestire dinamiche di gruppo
- Applicare tecniche di animazione del territorio per la gestione di azioni in grado di far emergere potenzialità, modelli, eccellenze e criticità
- Applicare tecniche di comunicazione e di gestione delle dinamiche di gruppo
- Applicare tecniche di lavoro di rete
- Applicare tecniche di negoziazione
- Applicare tecniche per la gestione di pubbliche relazioni
- Redigere dispositivi di promozione/marketing sociale funzionali al canale comunicativo utilizzato
- Individuare e utilizzare i canali comunicativi per promuovere le iniziative
- Analizzare la domanda e le istanze non definite provenienti dal territorio e dagli operatori interfacciandosi con questi
- Condurre momenti di confronto per identificare problemi e individuare soluzioni
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ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi. Identificazione del team di progetto e degli stakeholders Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk) RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto. Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.) RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Pianificazione e gestione della comunicazione Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione. Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti |
Progettare, coordinare, attuare e valutare azioni integrate nell'ambito delle politiche su base territoriale (giovanili, familiari e di sviluppo di comunità)
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Conoscenze
- Il territorio e le sue risorse
- Normativa in materia di politiche giovanili, familiari e di sviluppo di comunità
- Funzionamento degli enti locali (norme e prassi)
- Fasi del ciclo di vita del progetto
- Tecniche di progettazione e co-progettazione
- Tecniche di pianificazione delle attività
- Elementi di project management
- Tecniche di rendicontazione e di redazione documentale
- Tecniche di negoziazione e ascolto attivo
Abilità
- Raccogliere ed elaborare dati di contesto
- Utilizzare strumenti e tecniche per curare il monitoraggio delle singole fasi progettuali (finalizzate alla ri-progettazione)
- Applicare tecniche di problem solving
- Gestire gli adempimenti amministrativi delle azioni previste
- Applicare tecniche di pianificazione delle attività
- Applicare tecniche di rendicontazione e di redazione di report
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro
- Analizzare la domanda espressa e inespressa del territorio e dei suoi attori
- Leggere e interpretare le problematiche manifestate dagli attori del territorio
- Individuare e attivare le risorse territoriali
- Individuare le strategie necessarie alla condivisione territoriale delle azioni a risposta dei bisogni rilevati
- Individuare e analizzare documentazione di supporto alla progettazione delle azioni (norme, vincoli, disposizioni, ecc.)
- Definire indicatori di performance, qualità e controllo delle azioni
- Applicare tecniche di co-progettazione
- Identificare gli obiettivi delle azioni, sulla base delle priorità degli attori coinvolti
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ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi. Identificazione del team di progetto e degli stakeholders Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk) RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto. Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.) RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Pianificazione e gestione della comunicazione Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione. Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti |
