Animatore turistico

SEP
23. Servizi turistici
REPERTORIO
Marche

ADA associate alla qualificazione

ADA.23.03.12Progettazione e svolgimento di attività di animazione

Competenze

Ideazione e organizzazione delle attività di animazione
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche della clientela destinataria del programma di animazione/intrattenimento
  • Contesto territoriale e culturale
  • Tipologie di attività ricreative per organizzare spettacoli, gare, corsi brevi
  • Principali tecniche ricreative per la gestione del tempo libero all'interno di strutture turistiche
Abilità
  • Provvedere all'allestimento degli spazi adibiti all' animazione e/o intrattenimento, tenendo conto della tipologia di attività in programma
  • Effettuare analisi sulla clientela potenziale della struttura
  • Ideare, anche in collaborazione con la direzione, le attività di animazione ed intrattenimento della struttura
  • Individuare gli ambienti idonei e le risorse necessarie per svolgere le diverse attività di animazione e ricreative
  • Predisporre gli eventuali materiali di supporto necessari per realizzare l'attività di animazione
  • Interpretare e valutare i bisogni dell'utenza target di riferimento
ADA
ADA.23.03.12 - Progettazione e svolgimento di attività di animazione

RA1: Organizzare l'attività di animazione e intrattenimento turistico, a partire dal piano ideativo, predisponendo gli ambienti e i materiali per la realizzazione delle attività

Ideazione dell’attività di animazione e intrattenimento
Organizzazione delle attività di animazione (es. preparazione di materiali, diffusione del programma delle attività, ecc.)

RA2: Realizzare l'attività di animazione e di intrattenimento (teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.), monitorando il grado di soddisfazione dei clienti

Conduzione di attività di animazione e di intrattenimento (es. teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.)
Valutazione dell'andamento del servizio svolto e customer satisfaction
Conduzione di attività di animazione e di intrattenimento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie e regole di conduzione di giochi di gruppo
  • Tipologie di strumenti per allestire spazi di animazione/intrattenimento (luci, impianti musicali, ecc)
  • Tipologie di balli e danze per organizzare corsi o gare all'interno della struttura
  • Principali giochi di società per organizzare attività che coinvolgano i clienti della struttura
Abilità
  • Provvedere all'allestimento degli spazi adibiti all' animazione e/o intrattenimento, tenendo conto della tipologia di attività in programma
  • Rispettare gli orari ed il programma di animazione ed intrattenimento della struttura
  • Intrattenere i clienti con balli e danze di gruppo
  • Coinvolgere adulti e bambini nelle diverse attività di intrattenimento/animazione, individuando preferenze e gusti
  • Condurre giochi di gruppo e monitorare il corretto svolgimento (giochi di società, caccia al tesoro, gare canore, tornei, spettacoli, corsi d'istruzione sportiva,ecc..)
ADA
ADA.23.03.12 - Progettazione e svolgimento di attività di animazione

RA1: Organizzare l'attività di animazione e intrattenimento turistico, a partire dal piano ideativo, predisponendo gli ambienti e i materiali per la realizzazione delle attività

Ideazione dell’attività di animazione e intrattenimento
Organizzazione delle attività di animazione (es. preparazione di materiali, diffusione del programma delle attività, ecc.)

RA2: Realizzare l'attività di animazione e di intrattenimento (teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.), monitorando il grado di soddisfazione dei clienti

Conduzione di attività di animazione e di intrattenimento (es. teatro, danza, canto, pratica sportiva, ecc.)
Valutazione dell'andamento del servizio svolto e customer satisfaction
Gestione della sicurezza per attività di gestione del personale ed attività relazionali in genere
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Aggiornamenti periodici con riferimento ai rischi specifici e con particolare riguardo al settore produttivo aziendale, alle novità normative, alle innovazioni nelle misure di prevenzione
  • Conoscenze specifiche in relazione ai propri compiti in materia di salute e sicurezza del lavoro: principali soggetti coinvolti e i relativi obblighi; definizione e individuazione dei fattori di rischio; valutazione dei rischi; individuazione delle misure tecniche, organizzative e procedurali di prevenzione e protezione; tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori; Modalità di esercizio della funzione di controllo dell'osservanza da parte dei lavoratori delle disposizioni di legge e aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro, e di uso dei DPI
  • Rischi caratteristici del settore o comparto di appartenenza dell’azienda e specifici riferiti alla propria mansione (ad es.: derivanti da: - condizioni ergonomiche sfavorevoli, esecuzioni ripetitive, disagio ambientale, stress relazionale, ecc.; - eccessivo carico di lavoro, scarsa autonomia , risorse disponibili insufficienti, conflitti e comportamenti negativi, posizione nella organizzazione non gratificante ed insufficiente gestione del cambiamento, ecc.; - caratteristiche ambientali ed ergonomiche del posto di lavoro, effetti oculo visivi e muscolo scheletrici, ripetitività nel contenuto del lavoro, ecc.) e conseguenti modalità di lavorazione in sicurezza, misure e procedure di prevenzione e protezione, antincendio, esodo e primo soccorso
  • Concetti generali in tema di prevenzione e sicurezza sul lavoro (rischio, danno, prevenzione, protezione, organizzazione della prevenzione aziendale, diritti e doveri dei vari soggetti aziendali, organi di vigilanza, controllo, assistenza)
  • Uso e manutenzione dei dispositivi di protezione individuale (DPI)
Abilità
  • Adoperarsi direttamente per eliminare o ridurre emergenze o pericoli che possono verificarsi all’interno dell’ente/azienda
  • Operare utilizzando in modo adeguato e secondo le prescrizioni, attrezzature e materiali
  • Prendere parte ai programmi formativi e di addestramento prescritti dalla normativa vigente e sottoporsi periodicamente ai controlli sanitari presso il medico competente
  • Identificare e valutare fattori di rischio per la sicurezza e la salute, generali e connessi ad attività di gestione del personale ed attività relazionali in genere, prevenendo e gestendo eventuali imprevisti o emergenze secondo le procedure previste
  • Operare applicando tecniche adeguate ad eseguire in condizioni di sicurezza la attività di gestione del personale ed attività relazionali in genere
  • Contribuire a eliminare o ridurre emergenze o pericoli che possono verificarsi all'interno del contesto di lavoro