Direttore delle piste

SEP
23. Servizi turistici
REPERTORIO
Valle d'Aosta

Descrizione

Si occupa di coordinare le operazioni di battitura e preparazione delle piste, segnalando al gestore del comprensorio, per l'adozione dei necessari provvedimenti e previo parere, qualora possibile, della Commissione locale valanghe, l'esistenza di situazioni di potenziale pericolosità della pista, con particolare riferimento al pericolo di distacco di valanghe. Coordina il servizio di soccorso sulle piste. Al direttore delle piste possono inoltre essere demandati ulteriori compiti delegati dal gestore di pista. L’esercizio della professione richiede il conseguimento di un’abilitazione professionale che si ottiene a seguito del superamento di un esame, cui si accede a seguito della partecipazione ad apposito corso di formazione o sulla base di comprovata esperienza professionale coerente, fermo restando il possesso delle competenze proprie del profilo professionale di Pisteur - secouriste. Per l’esercizio della professione in Valle d’Aosta è richiesta l’iscrizione nell’apposito elenco professionale regionale nonchè il possesso della conoscenza della lingua francese livello B2 del Quadro Europeo Comune di riferimento per le lingue.

Competenze

ORGANIZZARE IL LAVORO E COORDINARE IL PERSONALE DELLE PISTE DA SCI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Concetti di gruppo, posizione, ruolo, comportamenti individuali e collettivi, dinamiche di gruppo, clima organizzativo
  • Elementi di organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane
  • Concetti di autonomia, responsabilità, direzione, delega, coordinamento, controllo, motivazione, valutazione delle prestazioni
  • Comportamenti spontanei in situazione di stress e loro modalità di indirizzo e governo
  • Modalità di assegnazione dei compiti, trasmissione di ordini, intervento in situazioni di inadempienza e conflitto
  • Modelli di comunicazione nella gestione delle risorse umane
Abilità
  • Adottare procedure e tecniche di definizione dei turni e delle modalità di lavoro (attività da svolgere; tempi e metodi) del personale operante sulle piste (pisteurs-secouristes, addetti battitura, addetti produzione neve)
  • Adottare procedure e tecniche per impartire direttive ed assegnare compiti ai propri collaboratori per l'esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria delle piste
  • Adottare procedure e tecniche per impartire direttive, assegnare compiti e coordinare il personale durante le operazioni di emergenza
  • Utilizzare procedure e strumenti per il controllo dello svolgimento dei compiti assegnati e della qualità del prodotto realizzato
  • Adottare tecniche e strumenti e per la valutazione delle prestazioni individuali e di gruppo
  • Utilizzare approcci e modelli per la gestione delle risorse umane e professionali
  • Utilizzare tecniche di coordinamento con altri soggetti (gestore delle piste, ...) al fine di gestire le attività organizzative
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso
ORGANIZZARE IL SERVIZIO DI SOCCORSO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di programmazione ed organizzazione delle diverse tipologie di intervento e soccorso
  • Modelli organizzativi per la gestione delle emergenze nei comprensori sciistici
  • Tecniche di gestione delle attività di soccorso nel comprensorio per operazioni di media o elevata complessità ed in valanga
  • Procedure e tecniche di gestione delle attrezzature e delle strumentazioni di soccorso
  • Tecniche e strumenti di gestione della relazione e delle comunicazioni con i media
Abilità
  • Utilizzare procedure e tecniche di organizzazione del soccorso in situazioni di media o elevata complessità
  • Definire procedure per la gestione delle diverse tipologie di emergenza, individuando ruoli, responsabilità e modalità organizzative
  • Utilizzare tecniche e procedure di coordinamento con i diversi soggetti competenti nella gestione di emergenze e soccorsi
  • Utilizzare tecniche e strumenti per la gestione della relazione con infortunati e famigliari
  • Adottare modalità di verbalizzazione e documentazione di un incidente
  • Utilizzare tecniche efficaci di comunicazione con i media locali e nazionali
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso
GESTIRE LE SITUAZIONI DI POTENZIALE PERICOLO SULLE PISTE
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione ed erogazione delle informazioni
  • Mezzi ed attrezzature di prevenzione delle piste
  • Tipologia e classificazione delle valanghe
  • Tecniche di monitoraggio della stabilità del manto nevoso
  • Tecniche di bonifica delle piste da sci
  • Riferimenti normativi regionali relativi alla prevenzione e gestione del rischio valanghe (PIDA, Commissione locale valanghe, …)
Abilità
  • Applicare tecniche e procedure per la definizione dei provvedimenti da assumere a fronte delle situazioni di potenziale pericolo (modifica della segnaletica, posizionamento nuove protezioni, chiusura pista, ecc.)
  • Applicare le tecniche atte a rilevare le situazioni di potenziale pericolo (eventi meteorologici, pericolo distacco valanghe, …)
  • Gestire, direttamente e tramite i pisteur secouristes, l'informazione ai fruitori dei comprensori finalizzate a prevenire situazioni di potenziale pericolosità
  • Identificare, anche sulla base delle disposizioni vigenti, i casi di coinvolgimento della Commissione locale valanghe
  • Determinare il momento di cessazione del rischio per riaprire la pista
  • Disporre le operazioni di bonifica adottando le tecniche più adatte per rimuovere il rischio di distacco valanga, seguendo le linee del piano di intervento (PIDA)
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso
GESTIRE LA SISTEMAZIONE E LA MANUTENZIONE ORDINARIA DELLE PISTE
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Modelli di organizzazione dei servizi nel quadro di un comprensorio sciistico Tecniche di gestione delle piste da sci (innevamento artificiale, battitura, protezioni, segnaletica)
  • Mezzi ed attrezzature per la manutenzione delle piste
  • Tecniche e strumenti di programmazione, gestione e verifica delle attività di manutenzione
  • Norme di settore con particolare riguardo alla sicurezza nella pratica dello sci nell'ambito degli sport invernali relativamente alle specifiche competenze
  • Cartografia e classificazione delle piste
  • Meteorologia e nivologia
Abilità
  • Applicare le tecniche di elaborazione delle informazioni necessarie alla valutazione dello stato delle piste
  • Identificare, sulla base delle valutazioni elaborate, le operazioni da svolgere (battitura, innevamento, sistemazione di segnaletica e delle protezioni)
  • Verificare lo stato di efficienza del materiale, dei mezzi e delle attrezzature e la cura con la quale vengono utilizzati dagli operatori
  • Utilizzare tecniche e strumenti atti a verificare la corretta esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria (qualità, tempi, …)
  • Coordinare le operazioni relative alla manutenzione ordinaria delle piste ottimizzando le procedure
  • Verificare l'applicazione della normativa vigente in materia di sicurezza sulle piste da sci
ADA
ADA.23.04.01 - Coordinamento dei servizi e delle attività di sicurezza, manutenzione e soccorso in comprensori sciistici

RA1: Coordinare gli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti sciistici e delle relative risorse umane, curando i rapporti con le istituzioni e le autorità competenti e valutando la qualità dei servizi erogati

Cura dei rapporti con le Istituzioni e le Autorità Competenti
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi per la gestione degli impianti
Gestione delle risorse umane e materiali (mezzi e attrezzature) del comprensorio sciistico
Valutazione e miglioramento della qualità dei servizi erogati nel comprensorio sciistico

RA2: Coordinare le attività di preparazione, manutenzione e sicurezza delle piste sciistiche, valutando situazioni di potenziale pericolo (con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe) e gestendo eventuali operazioni di soccorso

Coordinamento delle attività di messa in sicurezza
Coordinamento delle operazioni di battitura, preparazione e manutenzione delle piste
Valutazione delle situazioni di potenziale pericolo con particolare riferimento al rischio di distacco valanghe
Gestione e organizzazione delle operazioni di soccorso