Operatore ai trattamenti estetici

SEP
20. Servizi alla persona
REPERTORIO
Valle d'Aosta

Descrizione

L’operatore ai trattamenti estetici interviene, a livello esecutivo, nel processo di trattamento dell’aspetto della persona, con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. Svolge la sua attività negli ambiti dell’accoglienza e della rilevazione delle esigenze del cliente, nell’individuazione e nell’applicazione di linee cosmetiche e nell’effettuazione di trattamenti estetici di base. Nel quadro dell’organizzazione in cui opera, collabora inoltre al funzionamento e alla promozione dell’esercizio. L’esercizio dell’attività è disciplinato dalla normativa regionale in recepimento di leggi nazionali.

ADA associate alla qualificazione

ADA.20.01.01Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA)
ADA.20.01.02Realizzazione di trattamenti estetici e di benessere fisico
ADA.20.01.03Realizzazione di tatuaggi e trucco permanente
ADA.20.01.04Realizzazione di piercing

Competenze

COLLABORARE ALLA GESTIONE DELL’ESERCIZIO
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tipologia di documenti contabili di base: ricevute, fatture, ddt;
  • Procedure e strumenti per l’organizzazione dell’esercizio (agenda degli appuntamenti, scheda cliente, supporti tecnici per la presentazione di prodotti e servizi, ecc.)
  • Strumenti e modalità di pagamento
  • Elementi di gestione del magazzino
  • Modalità di conservazione dei prodotti cosmetici
  • Metodi e tecniche per l’igienizzazione, la disinfezione e la sterilizzazione
Abilità
  • Organizzare l’agenda degli appuntamenti in base alle urgenze e alle priorità
  • Applicare tecniche per la conservazione, lo stoccaggio e lo smaltimento dei prodotti;
  • Eseguire semplici operazioni di gestione della cassa
  • Eseguire semplici azioni di valorizzazione degli spazi di vendita (vetrine, banco…)
  • Applicare tecniche per l’esecuzione delle attività di pulizia e manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature;
  • Utilizzare le procedure e la strumentazione per la disinfezione degli strumenti e la pulizia degli ambienti
ESEGUIRE TRATTAMENTI DERMO-ESTETICI DI BASE PER VISO E CORPO
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Anatomia delle diverse zone oggetto di trattamento
  • Anatomia della cute e alterazioni
  • Tipi di pelle: senescente, couperosica, grassa, acneica, disidratata
  • Tipologie di trattamento estetico al viso e al corpo: purificante, dermocosmetico, tonificante, rilassante, linfodrenante
  • Campi di applicazione, indicazioni e controindicazioni dei diversi tipi di massaggio
  • Principali tecniche manuali di massaggio (sfioramento, frizione, vibrazione, impastamento, digitopressioni, stiramenti, scivolamenti, …)
  • Prodotti per il trattamento del corpo e del viso
  • Indicazioni e controindicazioni dei diversi tipi di trattamenti e prodotti estetici e cosmetici
  • Macchinari, fasi esecutive modalità di applicazione dei prodotti
  • Tecniche di massaggio del viso
Abilità
  • Identificare la morfologia costituzionale del cliente
  • Applicare tecniche e prodotti per i diversi tipi di trattamento
  • Rilevare imperfezioni ed inestetismi del viso
  • Attuare le manovre manuali e le sequenze operative per la realizzazione dei principali trattamenti dermo-estetici: esfoliante, idratante, riattivante
  • Utilizzare strumenti per i diversi tipi di trattamento
  • Applicare le sequenze operative di massaggio necessarie per il trattamento estetico
  • Applicare le tecniche di massaggio classico
  • Applicare le procedure operative per la realizzazione del trattamento estetico/ di pulizia del viso
OPERARE IN SICUREZZA E NEL RISPETTO DELL’AMBIENTE
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di ergonomia
  • Normativa ambientale e fattori di inquinamento
  • Metodi per l'individuazione e il riconoscimento delle situazioni di rischio
  • Dispositivi di protezione individuale e collettiva
  • Normativa di riferimento per la sicurezza e l’igiene
  • Nozioni di primo soccorso
  • Segnali di divieto e prescrizioni correlate
  • Elementi della normativa di riferimento sui rifiuti
  • Metodi, tecniche e strumenti di trattamento e smaltimento dei rifiuti
Abilità
  • Adottare comportamenti lavorativi coerenti con le norme di igiene e sicurezza sul lavoro
  • Adottare i comportamenti previsti nelle situazioni di emergenza
  • Attuare i principali interventi di primo soccorso nelle situazioni di emergenza
  • Identificare figure e norme di riferimento al sistema di prevenzione/protezione di settore
  • Individuare i principali segnali di divieto, pericolo e prescrizione tipici del settore
  • Individuare le situazioni di rischio relative al proprio lavoro e le possibili ricadute su altre persone
  • Utilizzare i dispositivi di protezione individuale e collettiva di settore
  • Applicare forme, processi e metodologie di smaltimento e trattamento differenziate sulla base delle diverse tipologie di rifiuti
  • Applicare pratiche volte ad assicurare la prevenzione di criticità ecologiche rispetto all’ambiente ed al proprio ambito professionale
REALIZZARE I TRATTAMENTI DI MANICURE E PEDICURE ESTETICA DI BASE
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Strumenti manuali, apparecchi elettromeccanici, prodotti per la detersione, l’idratazione e la rigenerazione nella manicure e pedicure
  • Fasi esecutive e tecniche per l’esecuzione della manicure di base
  • Prodotti cosmetici e loro modalità di applicazione nei diversi trattamenti
  • Fasi esecutive e tecniche per l’esecuzione della pedicure di base
  • Tecniche di massaggio della mano e del piede
  • Norme e comportamenti da adottare in materia igienico sanitaria e di sicurezza nell’ambito delle cure estetiche e procedure in uso
  • Tecniche di igienizzazione e sanificazione degli ambienti
  • Modalità di igienizzazione, sterilizzazione e disinfezione di attrezzature e strumenti
Abilità
  • Applicare tecniche e sequenze operative per il trattamento secondo le procedure in uso e le indicazioni ricevute
  • Applicare prodotti cosmetici a seconda del trattamento
  • Utilizzare strumenti di varia tipologia
  • Preparare la cabina, il cliente e gli strumenti da utilizzare
  • Predisporre e curare spazi ed attrezzature di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igienico sanitarie
REALIZZARE I TRATTAMENTI DI EPILAZIONE E DEPILAZIONE
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche per l’esecuzione dei trattamenti di epilazione e depilazione: a caldo, a rullo, araba, brasiliana
  • Fasi esecutive e tecniche manuali per i diversi trattamenti
  • Anatomia e alterazioni delle parti del corpo, della cute e del pelo delle diverse zone di trattamento
  • Norme e comportamenti da adottare in materia igienico sanitaria e di sicurezza nell’ambito delle cure estetiche e procedure in uso
  • Tecniche di igienizzazione e sanificazione degli ambienti
  • Modalità di igienizzazione, sterilizzazione e disinfezione di attrezzature e strumenti
Abilità
  • Applicare tecniche, passaggi operativi, strumenti e prodotti da utilizzare per il trattamento, conformemente alle procedure in uso e alle indicazioni ricevute
  • Preparare la cabina, il cliente e gli strumenti da utilizzare
  • Interagire con il cliente nel corso del trattamento, illustrando la prestazione, motivando le scelte
  • Applicare le sequenze operative previste per il trattamento
  • Predisporre e curare spazi ed attrezzature di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igienico sanitarie
ACCOGLIERE IL CLIENTE
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione, relazione interpersonale
  • Tecniche di osservazione per l’individuazione di alterazioni anatomiche ed epidermiche localizzate
  • Aspetti deontologici e comportamento professionale
  • Stili alimentari e di vita per il benessere e la salute: nozioni di igiene e di alimentazione
  • Elementi di base relativi alle principali patologie ed agli effetti dei trattamenti estetici su di esse
  • Cenni sui trattamenti medico curativi che possono integrarsi o interferire con i trattamenti estetici
  • Elementi di fisiologia, anatomia e dermatologia applicati ai trattamenti estetici
  • Nozioni di chimica applicate ai trattamenti estetici
  • Elementi di base di cosmetologia
  • Elementi di base di cosmetologia naturale
  • Tecniche di pianificazione del lavoro
Abilità
  • Utilizzare modalità comunicative appropriate alla situazione ed alla tipologia di cliente
  • Utilizzare procedure, tecniche e strumenti per rilevare e porre in relazione le informazioni utili a definire il profilo del cliente
  • Identificare e classificare la tipologia di pelle del cliente
  • Utilizzare tecniche di intervista per rilevare stile di vita, abitudini alimentari e caratteristiche fisiche del cliente
  • Affrontare situazioni critiche, disguidi e reclami
  • Identificare gli inestetismi e le eventuali anomalie presenti
  • Individuare tipologie di trattamenti e prodotti coerenti con gli elementi di anamnesi rilevati
  • Pianificare le diverse fasi di lavoro