Responsabile della definizione dei requisiti strutturali e funzionali dei processi, dell'individuazione delle aree di miglioramento e gestione del processo di sviluppo del business (Business Analyst)
Descrizione
Analizza il sistema informativo per migliorare la performance del business. Identifica aree dove sono necessari cambiamenti del sistema informativo per supportare il business plan e ne controlla l'impatto in termini di gestione del cambiamento. Contribuisce ai requisiti funzionali generali dell'azienda per quanto riguarda l'area delle soluzioni ICT. Analizza le esigenze di mercato e le traduce in soluzioni ICT.
ADA associate alla qualificazione
ADA.14.01.01Definizione della strategia IT (Information Technology) e suo allineamento al business
Competenze
Identificazione delle aree di miglioramento del sistema informativo
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Conoscenze
- Tecnologie web, cloud e mobile
- Sviluppi rilevanti dell'ICT ed il loro potenziale impatto sui processi
- Elementi e milestone del business plan
- Nuove tecnologie emergenti (es. sistemi distribuiti, modelli di virtualizzazione, sistemi di mobilità, data sets)
- Opportunità dei modelli più rilevanti di business
- Elementi di strategia di business
Abilità
- Contribuire alla preparazione del business plan aziendale
- Definire una strategia dei sistemi informativi che soddisfi i requisiti del business e valuti rischi e opportunità
- Definire i livelli di servizio che soddisfano i requisiti di business
- Elaborare ed implementare soluzioni IT innovative di lungo termine
- Monitorare l'evoluzione del mercato e dei trend di innovazione delle ICT
- Anticipare i requisiti di business di lungo termine, favorendo il miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia dei processi organizzativi
- Definire la strategia per assicurare la sicurezza dei sistemi informativi
- Identificare e analizzare le necessità di lungo termine del cliente / utente
- Analizzare la fattibilità in termini di costi e benefici
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ADA.14.01.01 - Definizione della strategia IT (Information Technology) e suo allineamento al businessRA1: Determinare il piano strategico IT (Information Technology) in linea con le strategie e le politiche aziendali, garantendone la sicurezza e la coerenza con i requisiti di business a medio/lungo termine e favorendo il miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia dei processi organizzativi Analisi delle esigenze di allineamento al contesto normativo Analisi degli sviluppi futuri dei processi di business Determinazione dei requisiti per i processi collegati ai prodotti/servizi offerti e alla loro evoluzione nel tempo, in funzione dell'architettura di impresa Analisi degli impatti di processi di cambiamento IT (Information Technology) sulla creazione di valore e il suo vantaggio competitivo Analisi di fattibilità in termini di costi/benefici di nuovi processi e sistemi Sviluppo di strategie/politiche IT (Information Technology) (incluse quelle relative alla qualità e alla sicurezza) Valutazione degli impatti delle implementazioni e studio di azioni a supporto del cambiamento |
Gestione del processo di sviluppo del business in ambito ICT
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Conoscenze
- Tecniche di valutazione dei rischi e delle opportunità
- Tecnologie emergenti
- Necessità e dimensioni del mercato presenti e future
- Elementi di project management
- Gestione del cambiamento organizzativo
Abilità
- Proporre cambiamenti di processo per facilitare e razionalizzare i miglioramenti
- Implementare il cambiamento dei processi
- Definire lo sviluppo della strategia e delle politiche dell'ICT, incluse la qualità e la sicurezza ICT
- Gestire i rischi ICT
- Gestire il budget
- Applicare tecniche di valutazione del rischio informatico
- Comprendere il contesto giuridico e normativo per integrarlo nelle esigenze di business
- Applicare metodi di valutazione d'impatto delle soluzioni IT sull'azienda in termini di valore e vantaggio competitivo
- Applicare metodologie di protezione dei dati
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ADA.14.01.01 - Definizione della strategia IT (Information Technology) e suo allineamento al businessRA1: Determinare il piano strategico IT (Information Technology) in linea con le strategie e le politiche aziendali, garantendone la sicurezza e la coerenza con i requisiti di business a medio/lungo termine e favorendo il miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia dei processi organizzativi Analisi delle esigenze di allineamento al contesto normativo Analisi degli sviluppi futuri dei processi di business Determinazione dei requisiti per i processi collegati ai prodotti/servizi offerti e alla loro evoluzione nel tempo, in funzione dell'architettura di impresa Analisi degli impatti di processi di cambiamento IT (Information Technology) sulla creazione di valore e il suo vantaggio competitivo Analisi di fattibilità in termini di costi/benefici di nuovi processi e sistemi Sviluppo di strategie/politiche IT (Information Technology) (incluse quelle relative alla qualità e alla sicurezza) Valutazione degli impatti delle implementazioni e studio di azioni a supporto del cambiamento |
Definizione dei requisiti strutturali e funzionali per i processi collegati ai servizi ICT
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Conoscenze
- Tecnologie web, cloud e mobile
- Framework architetturali
- Sviluppi rilevanti dell'ICT ed il loro potenziale impatto sui processi
- Metodologie di valutazione, disegno e implementazione
- Scopo del business e obiettivi dell'organizzazione
Abilità
- Definire requisiti, specifiche, processi di business relativi alle soluzioni proposte
- Analizzare gli sviluppi futuri nel processo di business e nell'applicazione della tecnologia
- Determinare i requisiti per i processi collegati ai servizi ICT
- Analizzare le informazioni ed i documenti richiesti
- Rivedere e analizzare gli impatti delle implementazioni
- Comprendere le architetture di impresa
- Documentare e classificare i processi fondamentali e le procedure
- Definire il business case di progetto
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ADA.14.01.01 - Definizione della strategia IT (Information Technology) e suo allineamento al businessRA1: Determinare il piano strategico IT (Information Technology) in linea con le strategie e le politiche aziendali, garantendone la sicurezza e la coerenza con i requisiti di business a medio/lungo termine e favorendo il miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia dei processi organizzativi Analisi delle esigenze di allineamento al contesto normativo Analisi degli sviluppi futuri dei processi di business Determinazione dei requisiti per i processi collegati ai prodotti/servizi offerti e alla loro evoluzione nel tempo, in funzione dell'architettura di impresa Analisi degli impatti di processi di cambiamento IT (Information Technology) sulla creazione di valore e il suo vantaggio competitivo Analisi di fattibilità in termini di costi/benefici di nuovi processi e sistemi Sviluppo di strategie/politiche IT (Information Technology) (incluse quelle relative alla qualità e alla sicurezza) Valutazione degli impatti delle implementazioni e studio di azioni a supporto del cambiamento |
