Responsabile della pianificazione, elaborazione e gestione di un progetto di sviluppo aziendale (Project manager)
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.05.03Gestione dei progetti (Project management)
Competenze
Assicurare la conformità del progetto alle specifiche
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Conoscenze
- Normativa europea in materia di salute e sicurezza
- Normativa UNI EN ISO
- Elementi di Customer Relationship Management
- Best practice (metodologie) e standard nell'analisi del rischio
- Normativa in materia di tutela della privacy
- Elementi di sicurezza informatica
- Sistemi di protezione dei dati
- Metodologie di analisi e gestione del rischio
- Prestazioni e standard di qualità del servizio/prodotto
Abilità
- Coordinare ed assicurare la conformità alle specifiche
- Definire requisiti e indicatori del servizio IT erogato
- Applicare tecniche di analisi della qualità del servizio IT erogato
- Individuare e controllare gli indicatori di performance della qualità
- Identificare e valutare i rischi (Threat modeling risk)
- Valutare il rischio per il business dell'organizzazione e di elaborare piani di prevenzione
- Gestire l'informazione che proviene dal committente
- Stabilire e mantenere relazioni di business positive con clienti e fornitori (interni o esterni) conformi ai processi organizzativi
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ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi. Identificazione del team di progetto e degli stakeholders Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk) RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto. Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.) RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Pianificazione e gestione della comunicazione Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione. Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti |
Definizione della metodologia di intervento per la realizzazione di un progetto
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Conoscenze
- Analisi dei processi aziendali
- Metodologie di Project Management (es. tecniche agili)
- Sistemi informativi in ambito aziendale
- Principi di customer satisfaction
- Strategie di business aziendale
- Tecniche di pianificazione e strutturazione dei progetti
- Elementi di organizzazione aziendale
Abilità
- Identificare e proporre al cliente nuove soluzioni o alternative bilanciando efficacia ed efficienza
- Organizzare, coordinare e condurre il team di progetto
- Definire il piano di progetto suddividendolo in singoli task di progetto
- Pianificare la manutenzione ed il supporto al cliente
- Applicare tecniche di analisi e valutazione del rischio
- Analizzare costi e benefici del cambiamento del business
- Selezionare soluzioni ICT valutando benefici attesi, rischi ed impatto complessivo
- Identificare tutti i possibili obiettivi del prodotto o del servizio
- Applicare metodologie di ottimizzazione dei processi
- Pianificare e gestire la comunicazione con il cliente
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ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi. Identificazione del team di progetto e degli stakeholders Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk) RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto. Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.) RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Pianificazione e gestione della comunicazione Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione. Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti |
Gestione di un singolo progetto o di un portfolio di progetti
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Conoscenze
- Gestione del cambiamento organizzativo
- Gestione delle modifiche e della configurazione
- Norme e principi di proprietà intellettuale (IPR)
- Sistemi di gestione di un ambiente di sviluppo
- Standard e tool di project management
- Tecniche di coordinamento e gestione del team
- Tecniche di gestione degli acquisti
Abilità
- Comunicare lo stato d'avanzamento del progetto a tutte le parti interessate
- Consegnare i progetti nei tempi previsti e in modo conforme ai requisiti originari
- Gestire i costi e il budget in conformità ai piani finanziari
- Gestire la chiusura del progetto e supervisionare la fase di consegna dei deliverables previsti
- Gestire progetti o programmi complessi
- Identificare i rischi di progetto e definire piani di azione per mitigarli
- Mantenere la continuità del business per la durata del cambiamento, controllandone l'impatto e prendendo le eventuali misure correttive
- Organizzare e gestire le responsabilità, le risorse umane e le skill necessarie per il raggiungimento degli obiettivi di progetto
- Ottimizzare tempi e obiettivi di consegna del portfolio progetti
- Supervisionare i progressi del progetto, aggiornandolo secondo i mutevoli accadimenti
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ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi. Identificazione del team di progetto e degli stakeholders Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk) RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto. Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.) RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto Pianificazione degli approvvigionamenti Pianificazione e gestione della comunicazione Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione. Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti |
