Accompagnatore di turismo marino
ADA associate alla qualificazione
ADA.23.03.05Accompagnamento e assistenza del cliente in escursioni naturalistiche
Competenze
Essere in grado di gestire le relazioni con i clienti durante l'escursione marina
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Conoscenze
- Tecniche di coinvolgimento
- Tecniche di accompagnamento escursionistico
- Lingua inglese livello B2
- Tecniche di accoglienza clienti
- Elementi di legislazione ambientale per aree marine protette
Abilità
- Applicare criteri per adattare l'osservazione marina alle persone disabili
- Applicare tecniche di gestione delle dinamiche di gruppo
- Applicare tecniche di gestione dei conflitti
- Applicare tecniche di comunicazione interpersonale
- Applicare tecniche di comunicazione efficace
- Applicare tecniche di ascolto attivo
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ADA.23.03.05 - Accompagnamento e assistenza del cliente in escursioni naturalisticheRA1: Predisporre gli itinerari di interesse naturalistico-ambientale, paesaggistico ed etnografico, identificando il percorso sulla base delle caratteristiche territoriali e delle esigenze degli escursionisti, verificando gli eventuali adempimenti da realizzare e le autorizzazioni da richiedere, predisponendo il programma e i materiali di supporto Individuazione degli itinerari e organizzazione operativa delle escursioni naturalistiche Definizione del programma di visita e realizzazione dei materiali di supporto da distribuire agli escursionisti RA2: Guidare i clienti in escursioni naturalistiche, assicurando la necessaria assistenza ai singoli e al gruppo e illustrando gli aspetti peculiari (naturalistici, ambientali, paesaggistici, etnografici) e valorizzando sia le risorse culturali che naturalistiche dei luoghi con approccio storico ed ecosistemico, eseguendo il primo intervento in situazioni di emergenza e organizzando il soccorso con i servizi competenti e disponibili sul territorio Accompagnamento e conduzione di singoli escursionisti, o gruppi, presso i luoghi di attrazione Gestione della visita e della relazione con gli escursionisti in lingua nazionale e straniera Svolgimento di attività di animazione su tematiche inerenti gli itinerari proposti Effettuazione del primo soccorso in casi di incidente o malore RA3: Prevenire i rischi potenziali, monitorando i pericoli tipici legati all'ambiente e al territorio (es. montagna, condizioni atmosferiche, ecc.) e verificando l'adeguatezza e l'efficienza dell'equipaggiamento degli escursionisti Verifica dell'adeguatezza ed efficienza dell'equipaggiamento degli escursionisti Monitoraggio dei rischi potenziali che potrebbero intervenire durante l'escursione e predisposizione delle precauzioni necessarie a scongiurarli |
Essere in grado di informare ed animare i clienti in merito alle specie marine nel Mediterraneo
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Conoscenze
- Ecologia marina: aspetti fisico-chimici e biologici del Mediterraneo
- Denominazione delle specie marine mediterranee in almeno due lingue straniere
- Parchi, aree marine protette e siti di Interesse comunitario marini nel mediterraneo ligure
- Attività di ACCOBAMS e del Santuario Pelagos
- Contributo che il turismo marino può dare alla ricerca e alla conservazione dei mammiferi marini
- Disturbi di origine umana alle specie marine e misure preventive sperimentate
- Cetologia: paleontologia, fisiologia e adattamento, popolazioni mediterranee, identificazione delle specie,
- Lingua inglese livello B2
- Specie che possono essere osservate nel Mediterraneo (pesci, tartarughe, uccelli, ecc)
Abilità
- Utilizzare dispositivi di animazione con contenuto educativo inerente la tutela della biodiversità marina
- Applicare tecniche di avvistamento cetacei e specie marine
- Utilizzare attrezzature di avvistamento cetacei e specie marine
- Applicare tecniche di realizzazione materiale didattico e informativo
- Utilizzare applicazioni didattiche informatiche e audiovisive
- Applicare tecniche di censimento cetacei e specie marine
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ADA.23.03.05 - Accompagnamento e assistenza del cliente in escursioni naturalisticheRA1: Predisporre gli itinerari di interesse naturalistico-ambientale, paesaggistico ed etnografico, identificando il percorso sulla base delle caratteristiche territoriali e delle esigenze degli escursionisti, verificando gli eventuali adempimenti da realizzare e le autorizzazioni da richiedere, predisponendo il programma e i materiali di supporto Individuazione degli itinerari e organizzazione operativa delle escursioni naturalistiche Definizione del programma di visita e realizzazione dei materiali di supporto da distribuire agli escursionisti RA2: Guidare i clienti in escursioni naturalistiche, assicurando la necessaria assistenza ai singoli e al gruppo e illustrando gli aspetti peculiari (naturalistici, ambientali, paesaggistici, etnografici) e valorizzando sia le risorse culturali che naturalistiche dei luoghi con approccio storico ed ecosistemico, eseguendo il primo intervento in situazioni di emergenza e organizzando il soccorso con i servizi competenti e disponibili sul territorio Accompagnamento e conduzione di singoli escursionisti, o gruppi, presso i luoghi di attrazione Gestione della visita e della relazione con gli escursionisti in lingua nazionale e straniera Svolgimento di attività di animazione su tematiche inerenti gli itinerari proposti Effettuazione del primo soccorso in casi di incidente o malore RA3: Prevenire i rischi potenziali, monitorando i pericoli tipici legati all'ambiente e al territorio (es. montagna, condizioni atmosferiche, ecc.) e verificando l'adeguatezza e l'efficienza dell'equipaggiamento degli escursionisti Verifica dell'adeguatezza ed efficienza dell'equipaggiamento degli escursionisti Monitoraggio dei rischi potenziali che potrebbero intervenire durante l'escursione e predisposizione delle precauzioni necessarie a scongiurarli |
