Assistente di studio odontoiatrico

SEP
19. Servizi socio-sanitari
REPERTORIO
Liguria

Competenze

Essere in grado di allestire spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di igiene personale
  • Elementi di igiene ambientale
  • Elementi di chimica, biochimica e microbiologia rilevanti per l'assistenza odontoiatrica
  • Elementi di merceologia applicata all'assistenza odontoiatrica
  • Tecniche di pulizia, sanificazione, sanitizzazione, decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione
  • Confort e sicurezza nel contesto dello studio odontoiatrico
Abilità
  • Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e riordino della postazione clinica
  • Applicare procedure di sanificazione, sanitizzazione e sterilizzazione di ambienti, materiali ed apparecchiature
  • Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e sterilizzazione dello strumentario chirurgico e delle attrezzature/apparecchiature di lavoro
  • Applicare procedure per allestire i Tray per la conservativa, per l'endodonzia, per la protesi e per la chirurgia orale (parodontale, implantare, estrattiva).
  • Applicare le procedure per la raccolta, lo stoccaggio e lo smaltimento dei rifiuti sanitari differenziati
  • Applicare procedure per il controllo e conservazione dello strumentario, dei farmaci, delle attrezzature e dei materiali dentali
Essere in grado di effettuare il trattamento della documentazione clinica ed amministrativo-contabile di uno studio odontoiatrico
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di contabilità
  • Elementi di legislazione socio-sanitaria
  • Tecniche e strumenti di trattamento informatico delle informazioni in ambito odontoiatrico
  • Trattamento dei dati personali in ambito sanitario
  • Gestione e conservazione documentazione clinica e materiale radiografico
  • Normativa fiscale ed assicurativa in ambito odontoiatrico
Abilità
  • Utilizzare strumenti informativi e pacchetti applicativi per la gestione automatizzata dello studio odontoiatrico
  • Applicare metodi di gestione dell'agenda degli appuntamenti con le persone assistite
  • Applicare modalità appropriate per la gestione dei contatti con fornitori, informatori scientifici, agenti di commercio, consulenti e collaboratori esterni
  • Applicare disposizioni e procedure per il trattamento dei dati delle persone assistite
  • Applicare tecniche di archiviazione, registrazione e aggiornamento di documenti amministrativi, contabili e cartelle cliniche
  • Applicare tecniche di gestione degli ordini e del materiale in entrata ed in uscita dallo studio odontoiatrico
Essere in grado di fornire assistenza all'odontoiatra
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche di allestimento della postazione di lavoro, attrezzature e strumentario
  • Tecniche di assistenza all'odontoiatra nelle attività proprie dell'odontoiatria
  • Apparecchiature per la diagnostica odontoiatrica e modalità d'uso
  • Elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato stomatognatico
  • Procedure per la protezione della salute e della sicurezza del lavoro negli studi odontoiatrici
  • Elementi di radiologia e di radioprotezione
  • Elementi di primo soccorso
Abilità
  • Applicare metodi per coadiuvare l'odontoiatra nelle manovre di primo soccorso e per l'organizzazione dei soccorsi durante le emergenze
  • Utilizzare tecniche di assistenza all'odontoiatra durante le prestazioni di igiene orale e profilassi e durante le sedute operatorie di assistenza protesica, di assistenza in
  • Utilizzare modalità per sostenere la persona assistita durante la seduta e rilevarne le reazioni
Essere in grado di interagire con le persone assistite, i membri dell'equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche di negoziazione
  • Elementi di psicologia socio-relazionale
  • Elementi di etica nella cura odontoiatrica
  • Elementi di customer satisfaction
  • Problematiche tipiche della clientela in cura odontoiatrica
  • Elementi di legislazione socio-sanitaria
Abilità
  • Utilizzare modalità relazionali volte a trasmettere serenità, sicurezza e fiducia con le persone assistite
  • Applicare i protocolli predisposti dall'odontoiatra nel fornire alle persone assistite informazioni utili per affrontare interventi e/o trattamenti
  • Adottare misure idonee a ricevere l'assistito e ad assisterlo nei trattamenti
  • Utilizzare comportamenti appropriati con i colleghi, con i membri dell'equipe, con i fornitori e i collaboratori esterni
  • Utilizzare appropriate modalità di relazione con i colleghi, l'equipe, i fornitori ed i collaboratori
  • Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali adeguate alla condizione della persona assistita
  • Applicare le modalità predefinite dall'odontoiatra finalizzate a creare un ambiente sicuro e accogliente
  • Utilizzare modalità di gestione della propria emotività nelle situazioni particolari dell'intervento odontoiatrico