Esperto dei Cammini e Beni Culturali Ecclesiastici

SEP
22. Servizi culturali e di spettacolo
REPERTORIO
Campania

ADA associate alla qualificazione

ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali
ADA.22.01.04Valorizzazione del patrimonio culturale

Competenze

Introduzione ai cammini e ai beni culturali ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Metodologie didattiche
  • Inglese tecnico del settore
  • Simbologia cristiana e canoni dell'arte sacra
  • Tecniche di narrazione
  • Elementi dell'evoluzione urbanistica territoriale e dei musei diocesani
  • Elementi di architettura sacra
  • Simboli e segni nella liturgia
  • Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
  • Metodi e tecniche della comunicazione efficace
  • Fondamenti biblici e scritturistici
  • Fondamenti di estetica e teologia della bellezza
  • Fondamenti di iconografia e agiografia dei santi
  • Tecniche di reporting
Abilità
  • Utilizzare tecniche di comunicazione efficace
  • Applicare metodologie e strumenti per l'introduzione ai beni culturali ecclesiastici
  • Elaborare report di documentazione dell'intervento
  • Raccogliere dati e informazioni relativi all'esito dell'evento e alla customer satisfaction
  • Realizzare interventi educativi con modalità comunicative monodirezionali e interattive
Promozione dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie e caratteristiche dei mezzi e degli strumenti comunicativi e promozionali applicati al sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
  • Tecniche e strumenti di digital marketing e web marketing culturale
  • Tecniche di pianificazione e organizzazione eventi
  • Normativa vigente in materia di organizzazione e promozione di eventi
  • Tipologie di eventi promozionali
  • Elementi di budgeting
  • Elementi di customer relationship management (crm)
  • Elementi di marketing culturale
  • Strategie di comunicazione e promozione
  • Elementi di base della normativa di settore
  • Elementi costitutivi e caratteristiche del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
  • Tecniche di marketing operativo del prodotto culturale: prodotto, comunicazione, distribuzione e pricing
Abilità
  • Monitorare i risultati delle attività di comunicazione e promozione
  • Utilizzare tecniche e strumenti di digital marketing e web marketing culturale
  • Definire le caratteristiche del materiale promozionale
  • Pianificare le attività di comunicazione e promozione
  • Individuare mezzi e strumenti di comunicazione e promozione
  • Definire strategie comunicative e promozionali del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
  • Identificare le caratteristiche degli eventi da promuovere e del mercato di riferimento
  • Utilizzare tecniche e strumenti di marketing culturale
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
Configurazione del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di base della normativa di settore
  • Struttura e organizzazione degli uffici competenti per i beni culturali ecclesiastici e l'edilizia di culto
  • Struttura e organizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
  • Storia del territorio e dei beni artistici ecclesiastici locali
  • Elementi costitutivi e caratteristiche del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
  • Tecniche di management dei beni culturali ecclesiastici
  • Strategie e tecniche di creazione e gestione reti
  • Tecniche e strumenti di pianificazione e organizzazione del lavoro
Abilità
  • Utilizzare tecniche e strumenti di pianificazione e organizzazione del lavoro
  • Identificare ed attivare la rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell'evento (professionalità, enti, ecc.)
  • Definire gli obiettivi/contenuti dell'iniziativa culturale ecclesiastica
  • Identificare beni/prodotti culturali ecclesiastici rispondenti ad obiettivi/esigenze/fabbisogni
  • Individuare beni e attività del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici e servizi ad essi connessi
  • Identificare i principali aspetti di fruibilità del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici e servizi ad essi connessi
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
Progettazione di eventi nel sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Struttura e funzionamento delle piattaforme informatiche (es. beweb e cammini d'italia)
  • Tecniche di progettazione e pianificazioni eventi marketing dei beni culturali ecclesiastici
  • Struttura e organizzazione di parchi culturali ecclesiastici e rete dei cammini
  • Tecniche di management dei beni culturali ecclesiastici
  • Strategie e tecniche di creazione e gestione reti
  • Storia del territorio e dei beni artistici ecclesiastici locali
  • Struttura e organizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
  • Elementi di base della normativa di settore
Abilità
  • Utilizzare piattaforme informatiche (es. beweb e cammini d'italia)
  • Utilizzare tecniche e strumenti di progettazione eventi
  • Supportare il processo di creazione di reti di attori pubblici e privati
  • Realizzare attività di ricerca di finanziamenti pubblici e privati, sponsorizzazioni ed erogazioni liberali (fundraising)
  • Definire le risorse necessarie all'attivazione di interventi culturali ecclesiastici per la valorizzazione del territorio
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
Analisi del sistema dei Cammini e dei Beni Culturali Ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di psicologia turistica
  • Teorie e tecniche di marketing
  • Nozioni di metodologie della ricerca sociale
  • Tecniche per la creazione e l'utilizzo di banche dati statistiche
  • Tecniche di gestione dei big data e delle piattaforme multimodali
  • Elementi di base della normativa di settore
  • Storia del territorio e dei beni artistici ecclesiastici locali
  • Struttura e organizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
  • Struttura e organizzazione degli uffici competenti per i beni culturali ecclesiastici e l'edilizia di culto
  • Tecniche di reporting e trattamento dati
  • Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
Abilità
  • Realizzare attività di studio e di analisi della domanda e dell'offerta reale e potenziale del turismo religioso
  • Valutare i vincoli e le opportunità della legislazione esistente nell'ambito del sistema dei servizi culturali
  • Valutare la coerenza e l'adeguatezza degli eventi rispetto al sistema dei cammini e beni culturali ecclesiastici
  • Identificare le criticità del sistema e degli eventi e le soluzioni tecniche adattive/migliorative
  • Utilizzare i principi e gli strumenti della customer loyality, customer satisfaction e della customer care
  • Rilevare le interdipendenze tra il settore culturale ecclesiastico ed i settori ad esso legati
  • Individuare gli elementi e le caratteristiche del sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
  • Individuare i soggetti che operano nel sistema dei cammini e dei beni culturali ecclesiastici
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali