VETRINISTA E VISUAL MERCHANDISER

SEP
12. Servizi di distribuzione commerciale
REPERTORIO
Abruzzo

Descrizione

Il vetrinista e visual merchandiser si occupa di tutte le attività finalizzate alla comunicazione visiva commerciale, dall'addobbo delle vetrine all'arredo dei negozi e degli spazi commerciali, anche attraverso il ricorso a tecnologie digitali. Sviluppa le sue attività a partire da un progetto grafico concordato con il committente e sviluppato sulla base della politica promozionale e di immagine dell'azienda/punto vendita. Il vetrinista e visual merchandiser opera all'interno di esercizi commerciali dedicati alle diverse tipologie di prodotto, in forma dipendente o autonoma. Le sue attività possono variare in funzione delle dimensioni del punto vendita o espositivo.

ADA associate alla qualificazione

ADA.12.01.09Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita

Competenze

Ideare e progettare allestimenti di vetrine, spazi espositivi e di vendita
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie di layout espositivi
  • Vetrinistica e visual merchandising
  • Elementi di marketing: segmentazione della clientela, analisi della concorrenza, definizione di caratteristiche tipo dell'offerta e target di vendita
  • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
  • Principi di brand identity
  • Tecniche e psicologia di vendita
  • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
  • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
  • Tecniche di ideazione e progettazione spazi espositivi
  • Elementi di base di scenografia
  • Metodi e tecniche per la realizzazione di progetti grafici
  • Software di grafica
  • Tecniche di illuminazione
  • Psicologia del colore
Abilità
  • Analizzare le richieste del committente al fine di elaborare proposte progettuali per lo sviluppo degli spazi espositivi e di vendita coerenti con le politiche promozionali e di immagine dell'azienda, le tendenze del mercato e le caratteristiche dei prodotti
  • Realizzare sopralluoghi per individuare gli elementi strutturali e ambientali degli spazi espositivi/vetrine prefigurandone opportunità e limiti
  • Progettare l'allestimento degli spazi espositivi definendo layout, collocazione, illuminazione, prodotti e materiali da esporre
  • Redigere schede tecniche e specifiche progettuali
  • Realizzare tavole in pianta e in prospettiva degli allestimenti, utilizzando software di grafica
  • Stimare i costi del progetto e verificarne la coerenza con il budget aziendale
ADA
ADA.12.01.09 - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita

RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio

Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina
Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
Cura dell'illuminazione del negozio

RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti

Selezione del campionario da esporre
Allestimento e disallestimento delle vetrine
Allestimento spazi interni al punto vendita
Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
Curare la relazione con il committente
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Tecniche di negoziazione
  • Elementi di comunicazione
  • Elementi di psicologia della comunicazione e della vendita
  • Principi e modalità di realizzazione dell'ascolto attivo
  • Tecniche di rilevazione e di monitoraggio della customer satisfaction
Abilità
  • Utilizzare codici e modalità di interazione diversi a seconda della tipologia dei clienti al fine di comprenderne le aspettative e valorizzare il servizio offerto
  • Adottare modalità di rilevazione e monitoraggio della customer satisfaction
  • Prevenire e gestire le eventuali situazioni problematiche, attraverso un approccio negoziale
Allestire le vetrine
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Vetrinistica e visual merchandising
  • Principi di brand identity
  • Tecniche e psicologia di vendita
  • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
  • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
  • Elementi di base di scenografia
  • Tecniche di illuminazione
  • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
  • Nozioni di psicologia della comunicazione
  • Principali tecniche di decorazione
  • Tecniche di grafica pubblicitaria e art design
Abilità
  • Applicare le indicazioni progettuali relative all'allestimento della vetrina
  • Allestire la vetrina e disporre l'illuminazione, ottimizzando l'utilizzo dei volumi e delle risorse a disposizione
  • Posizionare le merci
  • Reperire, selezionare e verificare i materiali adeguati alle creazioni che si vogliono effettuare
  • Eseguire decorazioni manuali sulla vetrina
  • Adottare comportamenti orientati all'ordine, alla pulizia ed alla corretta interazione con il funzionamento dell'esercizio commerciale
ADA
ADA.12.01.09 - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita

RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio

Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina
Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
Cura dell'illuminazione del negozio

RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti

Selezione del campionario da esporre
Allestimento e disallestimento delle vetrine
Allestimento spazi interni al punto vendita
Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti
Allestire gli spazi di vendita e curare l'esposizione delle merci
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi e tecniche di promozione commerciale ed immagine aziendale
  • Principi di brand identity
  • Tecniche e psicologia di vendita
  • Principi di organizzazione e gestione del punto vendita
  • Tipologie di spazi espositivi e di vendita
  • Tecniche di allestimento di spazi di espositivi e di vendita
  • Relazioni fra gruppi merceologici in esposizione e percorsi di acquisto
  • Organizzazione dei display dei prodotti
  • Uso del materiale pubblicitario
  • Tecnologie digitali di promozione commerciale in negozi e spazi espositivi
  • Principi di selezione del campionario
  • Cartellonistica
Abilità
  • Definire le esigenze di illuminazione del punto vendita/esposizione
  • Individuare criteri di organizzazione del display funzionali alla migliore visualizzazione dei prodotti ed all'ottimizzazione del facing negli scaffali
  • Individuare il contributo delle tecnologie digitali, attive e passive, nella promozione dei prodotti all'interno delle superfici espositive e di vendita
  • Applicare tecniche di allestimento per la creazione di aree temporanee per sostenere le iniziative promozionali di vendita
ADA
ADA.12.01.09 - Cura dell'esposizione delle merci e organizzazione degli spazi vendita

RA1: Progettare lo sfruttamento degli spazi interni e della vetrina, organizzando gli spazi vendita e l'esposizione delle merci (layout e display) e curando l'illuminazione del negozio

Ideazione dello sfruttamento degli spazi interni e di vetrina
Cura dell'organizzazione degli spazi vendita (lay out)
Cura dell'esposizione e della disposizione delle merci (display)
Cura dell'illuminazione del negozio

RA2: Allestire e disallestire le vetrine e gli spazi interni al punto vendita, selezionando il campionario da esporre, i materiali e gli accessori per la valorizzazione dei prodotti

Selezione del campionario da esporre
Allestimento e disallestimento delle vetrine
Allestimento spazi interni al punto vendita
Ricerca e scelta di materiali e accessori per la valorizzazione dei prodotti