ADDETTO ALL'IMMISSIONE ED ALLA GESTIONE DIGITALE DEI DATI
Descrizione
L'Addetto all'immissione ed alla gestione digitale dei dati è in grado di utilizzare programmi informatici nei settori amministrativi, organizzativi e commerciali curando le attività generiche d'ufficio in cui è inserito. Come tale esso svolge, sulla base delle indicazioni impartite, attività di protocollazione, archiviazione e recupero di posta e documenti, elaborazione e conservazione di documenti digitali, gestione dei flussi di posta elettronica e delle transazioni internet, mantenimento in efficienza della propria stazione di lavoro, agendo nel rispetto dei principi della sicurezza informatica, delle norme sulla tutela dei dati personali e delle norme in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro.
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.01.06Realizzazione di attività di ufficio
Competenze
Curare le attività di protocollo ed archiviazione di documenti attraverso risorse digitali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Caratteristiche e funzionamento delle principali apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Modelli di comunicazione digitale
- Principi di organizzazione della comunicazione aziendale
- Principi di tracciabilità e ricerca documentale digitale
- Tecniche e procedure di protocollazione ed archiviazione
- Strumenti digitali di acquisizione, protocollo e archiviazione
- Modalità di interrogazione di archivi digitali
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
Abilità
- Curare le attività di acquisizione di corrispondenza, dichiarazioni, documenti e informazioni in ingresso ed uscita
- Applicare modalità manuali e digitali di protocollazione, classificazione ed archiviazione di corrispondenza e documenti
- Utilizzare le apparecchiature digitali per il ricevimento e la trasmissione di documenti
- Gestire l'accettazione della corrispondenza (raccomandate, pacchi) rilasciando eventuali ricevute di avvenuta consegna
- Applicare le procedure di spedizione
- Reperire documentazione archiviata attraverso interrogazione di archivi analogici e digitali
- Applicare la normativa sulla tutela dei dati personali
| ADA |
|---|
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficioRA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni |
Elaborare e gestire documenti testuali digitali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Tipologie e tecniche di redazione della corrispondenza scritta
- Funzionalità dei principali applicativi di office automation rivolti alla redazione ed alla impaginazione di testi
- Fogli di stile e preimpostazioni degli applicativi di redazione di testi
- Funzioni di correzione ortografica
- Integrazione dei testi con fogli elettronici, immagini e data base
- Formati digitali e loro conversioni
- Stampa di documenti digitali
Abilità
- Curare l'imputazione dei testi nei relativi applicativi digitali di redazione
- Editare testi già in formato digitale
- Svolgere attività di formattazione ed applicazione di stili predefiniti, sulla base della tipologia di elaborato testuale richiesta
- Correggere il testo da errori di battuta
- Inserire nel testo immagini, fogli elettronici, liste di stampa
- Predisporre i testi per la firma digitale
- Gestire la conversione e la conservazione dei file di testo
- Stampare i documenti digitali, applicando i format predefiniti
| ADA |
|---|
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficioRA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni |
Utilizzare internet e la posta elettronica
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Principi di funzionamento di internet
- Principali browser di navigazione in internet e loro funzionamento
- Principi di funzionamento della posta elettronica
- Principali applicativi di gestione della posta elettronica e loro funzioni
- Tecniche di gestione degli indirizzari e di creazione di mailing list
- Principali problematiche di sicurezza in internet e comportamenti da adottare nella redazione di mail e nell'accesso al Web
- Principi sul copyright, nell'accesso ad immagini ed informazioni in rete
Abilità
- Eseguire sessioni di navigazione in internet, rivolte al reperimento di informazioni, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica e di copyright
- Eseguire sessioni internet rivolte alla compilazione di form ed all'invio di informazioni
- Gestire i flussi in ingresso/uscita di posta elettronica, redigendo testi e curando gli allegati, nel rispetto dei principi di sicurezza informatica
- Organizzare rubriche di contatti e liste di spedizione
- Gestire le relazioni informative fra posta elettronica ed archivi digitali
- Compiere operazioni periodiche di verifica della sicurezza informatica nell'accesso ad internet, sulla base delle procedure organizzative
| ADA |
|---|
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficioRA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni |
Mantenere in efficienza la propria postazione digitale di lavoro
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Normativa in materia di tutela della Privacy
- Principi base di informatica applicata all'office automation (PC, sistemi operativi, file, cartelle, strumenti di produttività personale)
- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di salute e sicurezza sul luogo di lavoro
- Organizzazione della postazione digitale di lavoro: componenti e loro relazioni
- La postazione di lavoro in rete locale: architetture, permessi, gestione di file condivisi
- Tecnologie di stampa digitale in ambito ufficio
- Tecnologie di acquisizione dati (p.e. scanner) in ambito ufficio
- Principi di organizzazione delle cartelle e dei dati su PC ed in ambiente di rete locale
- Funzioni di backup
- Aspetti operativi della manutenzione ordinaria della postazione di lavoro
- Principali problematiche di sicurezza digitale e comportamenti da osservare
Abilità
- Gestire la propria postazione digitale applicando i principi di sicurezza e le disposizioni organizzative
- Organizzare il proprio spazio digitale di lavoro (desktop, cartelle, nominazione dei file) sulla base di principi di efficienza e sicurezza
- Accedere alle risorse dell'ambiente di rete
- Compiere le attività di manutenzione ordinarie assegnate e comunicare ai referenti tecnici eventuali anomalie o problematiche
- Mantenere in efficienza le periferiche di stampa e di acquisizione digitale, anche provvedendo alla acquisizione e gestione dei materiali di consumo
- Smaltire correttamente i materiali di consumo esausti
| ADA |
|---|
ADA.24.01.06 - Realizzazione di attività di ufficioRA1: Effettuare attività di produzione digitale di testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto Ascolto e trascrizione di registrazioni audio o sotto dettatura Cura e realizzazione della battitura di testi e documenti e verifica e correzione dei testi RA2: Realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso Acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni Registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni e successiva ricerca RA3: Utilizzare le risorse informatiche (periferiche di input e output), mantenendo efficiente ed aggiornata la workstation su cui sono installati ed utilizzati gli applicativi in uso Stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione di fax Invio telematico di dichiarazioni, documenti o informazioni |
