Estetista -Specializzazione

SEP
20. Servizi alla persona
REPERTORIO
Campania

Competenze

Pianificazione e sviluppo dell'offerta di servizi estetici
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Canoni e stili estetici, mode
  • Elementi di marketing, tecniche di mercato e promozione del servizio
  • Elementi di business planning
  • Nozioni di social media marketing
  • Nozioni di economia aziendale e di gestione aziendale
  • Tendenze in materia di trattamenti specialistici viso/corpo
  • Tipologia e caratteristiche delle apparecchiature elettromeccaniche per uso estetico e loro evoluzione tecnologica
  • Qualità e responsabilità del servizio estetico
  • Cultura generale
Abilità
  • Applicare tecniche per valutare la fattibilità economica e la redditività relative allo sviluppo di un nuovo servizio estetico e/o all'acquisizione di nuove attrezzature
  • Definire le caratteristiche dell'offerta di servizi estetici in base allo studio della domanda e all'analisi dei competitor
  • Sviluppare strumenti di promozione diretta della struttura (es. presentazione di nuovi servizi, eventi, dimostrazioni, volantini)
  • Effettuare servizi di vendita e consulenza rispetto ai prodotti estetici da utilizzare a domicilio
  • Utilizzare strumenti di social media marketing per promuovere la propria offerta di servizi/prodotti estetici
  • Applicare tecniche di fidelizzazione del cliente (es. promozioni, scontistiche, omaggi fedeltà, buoni regalo, ecc.)
  • Monitorare le tendenze dettate dalla moda, dalle innovazioni cosmetologiche ed estetiche
Cura degli aspetti amministrativi e contabili dell'attività di estetista
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Modalità di compilazione ed emissione di ricevute e fatture
  • Nozioni di disciplina di settore negli altri Stati
  • Tipologia dei documenti contabili e loro caratteristiche
  • Modalità di registrazione di prima nota dei documenti contabili
  • Archiviazione dei documenti contabili
  • Tipologie di forme di pagamento, loro caratteristiche e relative procedure
  • Nozioni di gestione aziendale
  • Cognizioni di informatica applicata alla professione di estetista
  • Obblighi fiscali, previdenziali, contrattuali e assicurativi connessi all'esercizio dell'attività di estetista
  • Normativa di settore e sicurezza del lavoro
Abilità
  • Adempiere agli obblighi tributari
  • Espletare gli adempimenti contabili prescritti
  • Espletare adempimenti amministrativi e burocratici
  • Gestire le operazioni di cassa
  • Applicare tecniche di archiviazione e registrazione di prima nota di documenti contabili
  • Protocollare e archiviare dati e informazioni
  • Applicare procedure per attivazione di finanziamenti aziendali
Cura degli aspetti organizzativi dell'attività di estetista
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Apparecchiature professionali: caratteristiche e funzionamento
  • Normativa vigente in materia di smaltimento dei rifiuti
  • Procedure di controllo e gestione delle scorte e giacenze in magazzino
  • Elementi psicologia ed etica professionale
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Elementi di gestione delle risorse umane
  • Cognizioni di informatica applicata alla professione di estetista
  • Elementi di diritto del lavoro e contrattazione collettiva
  • Schede cliente e trattamento dati per consenso informato
  • Procedure operative per la gestione degli approvvigionamenti e dei fornitori
  • Procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti e degli strumenti
Abilità
  • Applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia e riordino degli spazi di lavoro
  • Applicare tecniche di gestione del magazzino
  • Gestire gli appuntamenti, aggiornare le schede cliente e programmare le attività
  • Gestire l'approvvigionamento di prodotti, attrezzature e materiali sulla base del fabbisogno
  • Gestire le relazioni con i fornitori
  • Monitorare lo stato di efficienza delle apparecchiature e degli strumenti programmandone la manutenzione periodica
  • Organizzare la postazione di lavoro e gli strumenti in funzione del servizio
  • Programmare le attività e l'impiego del personale
  • Gestire rapporti e collegamenti con strutture pubbliche e private competenti per l'esercizio dell'attività di estetista
Sviluppo della professionalità e della preparazione tecnico-professionale nei servizi estetici
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di dermatologia
  • Elementi di igiene e profilassi
  • Elementi di cosmetologia
  • Elementi di dietologia e alimentazione
  • Elementi di chimica, anatomia e fisiologia
  • Tecniche di utilizzo delle apparecchiature elettromeccaniche per uso estetico in rapporto all'evoluzione tecnologica delle stesse
  • Tecniche innovative inerenti la professione di estetista
Abilità
  • Applicare principi di dietologia nell'ambito di trattamenti di massaggio estetico e di rilassamento e di trattamenti estetici anti-cellulite
  • Utilizzare tecniche e strumentazioni cosmetologiche avanzate per la realizzazione di trattamenti di trucco e visagismo
  • Utilizzare tecniche e strumentazioni dermatologiche avanzate per trattamenti dermoestetici del viso e del corpo