OPERATORE DELLA RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE DI PNEUMATICI

SEP
10. Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
REPERTORIO
Veneto

Descrizione

L’Operatore della riparazione e sostituzione di pneumatici si occupa della riparazione, manutenzione e sostituzione di pneumatici e cerchioni dei veicoli a motore (auto, moto, furgoni, ecc.), intervenendo con strumenti e attrezzature specifiche, sulla base dei danni e difetti riscontrati, al fine di ripristinare le caratteristiche tecniche e di sicurezza del veicolo previste dagli standard qualitativi delle case automobilistiche.

Competenze

ACCOGLIERE IL CLIENTE PRENDENDO IN CARICO IL VEICOLO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Caratteristiche, tipologie, costi dei principali servizi dell'officina (cambio gomme stagionale, conservazione e deposito delle ruote, smaltimento pneumatici, acquisto prodotti, ecc.) – Tipologie, caratteristiche tecniche e funzionalità di prodotti e accessori (gomme, cerchioni, ruote di riserva, catene da neve, ecc.) – Strumenti, macchinari, tecnologie e lavorazioni tipiche dell'officina – Tecniche di ascolto e di comunicazione – Sistemi di preventivazione tempi e costi – Principi di organizzazione del lavoro
Abilità
  • – Individuare modalità di presentazione al cliente dei servizi dell'officina (riparazione e sostituzione pneumatici e cerchioni, cambio gomme stagionale, conservazione e deposito delle ruote, ecc.) e dei prodotti e accessori disponibili (gomme, cerchioni, ruote di riserva, catene da neve, ecc.), illustrandone le caratteristiche tecniche – Adottare procedure di accettazione e modalità di relazione col cliente per acquisirne richieste e esigenze specifiche – Interpretare le informazioni acquisite per definire lo stato degli pneumatici e consigliare possibili soluzioni di intervento – Adottare manuali e software per la preventivazione dei tempi e dei costi dell'intervento da realizzare – Individuare risorse, strumenti e fasi sequenziali necessarie alla manutenzione, sostituzione o riparazione di pneumatici e/o cerchioni, per pianificare l'intervento da realizzare
ADA
ADA.10.03.04 - Riparazione e sostituzione delle ruote (cerchioni e pneumatici)

RA1: Realizzare la diagnosi sullo stato di usura e sull'assetto/allineamento delle ruote, avendo preventivamente eseguito le operazioni di accettazione e presa in carico del mezzo, valutando la tipologia di intervento da compiere e l'eventuale utilizzo di nuovi componenti (cerchioni, pneumatici) e stilando infine, un preventivo di spesa da comunicare al cliente

Diagnosi sullo stato di usura delle ruote
Accettazione e presa in carico del veicolo

RA2: Eseguire la sostituzione/riparazione di pneumatici e/o cerchioni e gli eventuali interventi di manutenzione dell'impianto ruote (equilibratura, convergenza), provvedendo, successivamente, ad effettuare le verifiche di collaudo previste prima della riconsegna del mezzo al cliente

Sostituzione o riparazione di pneumatici/cerchioni
Equilibratura delle ruote
Registrazione e messa a punto degli angoli caratteristici delle ruote
Collaudo su strada del veicolo
Riconsegna al cliente del veicolo a motore
SVOLGERE LA DIAGNOSI DELLO STATO DI PNEUMATICI E CERCHIONI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Informatica di base ad uso di sistemi di check-up computerizzato ed elettronico – Manualistica e schede tecniche delle case automobilistiche – Tipologie, caratteristiche e prestazioni degli pneumatici – Equipaggiamento ruote del veicolo – Metodologia e strumenti per la diagnostica di pneumatici e cerchioni – Tecniche e strumenti di diagnosi assetto ruote – Elementi di elettromeccanica, elettronica e meccanica dei veicoli
Abilità
  • – Riconoscere i principali parametri per determinare lo stato e la qualità di pneumatici e cerchioni, in conformità con la documentazione tecnica del veicolo – Valutare livello di usura e idoneità residua degli pneumatici, utilizzando gli specifici strumenti di diagnostica – Adottare strumenti e apparecchiature anche informatizzate per verificare l'assetto/allineamento delle ruote (l'angolo di campanatura, di convergenza, di incidenza) – Identificare danni strutturali o difettosità estetiche di pneumatici e cerchioni attraverso un esame visivo e un'indagine strumentale – Applicare criteri per determinare la riparabilità del danno individuato, valutando la possibilità di riutilizzare o sostituire gli pneumatici, in base alle richieste del cliente e al fine di ripristinare le condizioni di sicurezza del veicolo – Utilizzare in sicurezza il manometro per il controllo della pressione degli pneumatici, confrontando i valori con quelli prescritti dalla casa automobilistica
ADA
ADA.10.03.04 - Riparazione e sostituzione delle ruote (cerchioni e pneumatici)

RA1: Realizzare la diagnosi sullo stato di usura e sull'assetto/allineamento delle ruote, avendo preventivamente eseguito le operazioni di accettazione e presa in carico del mezzo, valutando la tipologia di intervento da compiere e l'eventuale utilizzo di nuovi componenti (cerchioni, pneumatici) e stilando infine, un preventivo di spesa da comunicare al cliente

Diagnosi sullo stato di usura delle ruote
Accettazione e presa in carico del veicolo

RA2: Eseguire la sostituzione/riparazione di pneumatici e/o cerchioni e gli eventuali interventi di manutenzione dell'impianto ruote (equilibratura, convergenza), provvedendo, successivamente, ad effettuare le verifiche di collaudo previste prima della riconsegna del mezzo al cliente

Sostituzione o riparazione di pneumatici/cerchioni
Equilibratura delle ruote
Registrazione e messa a punto degli angoli caratteristici delle ruote
Collaudo su strada del veicolo
Riconsegna al cliente del veicolo a motore
REALIZZARE LA MANUTENZIONE E SOSTITUZIONE DI PNEUMATICI E CERCHIONI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Tecnologia dello pneumatico (indici di carico, codice velocità, misure ed equivalenze dimensionali, ecc.) – Il sistema ruota – Tecniche di montaggio/smontaggio di pneumatici e cerchioni – Procedure per la manutenzione, riparazione, sostituzione di pneumatici e cerchioni – Principali riferimenti normativi in materia di tutela della salute e sicurezza dei lavoratori addetti alla manutenzione, sostituzione, riparazione di pneumatici/cerchioni – Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di smaltimento di rifiuti pericolosi – Principali tecniche di manutenzione di strumenti, attrezzi e macchinari
Abilità
  • – Approntare la propria area di lavoro mantenendo l'ordine, la pulizia e la funzionalità di strumenti e attrezzature, secondo le modalità aziendali previste e nel rispetto delle condizioni di sicurezza per la propria e altrui persona e per l'ambiente di lavoro – Applicare in sicurezza tecniche di smontaggio e montaggio dello pneumatico utilizzando gli appositi sostegni (ponte di sollevamento o cavalletti) – Adottare tecniche, strumenti e materiali per la riparazione e la sostituzione di pneumatici/cerchioni, nel rispetto della norme di sicurezza sul lavoro – Verificare la conformità degli pneumatici selezionati per la sostituzione ai requisiti di legge e alle indicazioni tecniche della casa automobilistica (profili, indici di velocità, peso massimo autorizzato del carico, ecc.) – Applicare le tecniche di gonfiaggio degli pneumatici, avendo cura che la pressione di esercizio sia conforme ai valori specificati dal costruttore del veicolo per garantire sicurezza e comfort di guida
ADA
ADA.10.03.04 - Riparazione e sostituzione delle ruote (cerchioni e pneumatici)

RA1: Realizzare la diagnosi sullo stato di usura e sull'assetto/allineamento delle ruote, avendo preventivamente eseguito le operazioni di accettazione e presa in carico del mezzo, valutando la tipologia di intervento da compiere e l'eventuale utilizzo di nuovi componenti (cerchioni, pneumatici) e stilando infine, un preventivo di spesa da comunicare al cliente

Diagnosi sullo stato di usura delle ruote
Accettazione e presa in carico del veicolo

RA2: Eseguire la sostituzione/riparazione di pneumatici e/o cerchioni e gli eventuali interventi di manutenzione dell'impianto ruote (equilibratura, convergenza), provvedendo, successivamente, ad effettuare le verifiche di collaudo previste prima della riconsegna del mezzo al cliente

Sostituzione o riparazione di pneumatici/cerchioni
Equilibratura delle ruote
Registrazione e messa a punto degli angoli caratteristici delle ruote
Collaudo su strada del veicolo
Riconsegna al cliente del veicolo a motore
EFFETTUARE IL COLLAUDO E LA RICONSEGNA DEL VEICOLO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Tecniche, procedure e strumenti per la bilanciatura delle ruote – Tecniche, procedure e strumenti per l'assetto/allineamento delle ruote – Caratteristiche delle prestazioni degli pneumatici in rapporto alla destinazione tecnica e di utilizzo sullo specifico veicolo – Strumenti e metodi per la verifica degli interventi su pneumatici, cerchioni e sistema ruota – Nuovo codice della strada e normativa di riferimento – Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
Abilità
  • – Applicare le tecniche per la bilanciatura delle ruote in caso di vibrazioni del veicolo allo scopo di garantire comfort e sicurezza di guida – Utilizzare strumenti, attrezzature e software al fine di regolare l'assetto/allineamento delle ruote registrandone gli angoli geometrici (angolo di campanatura, di convergenza, di incidenza) – Adottare sistemi di collaudo al fine di verificare il grado di funzionalità degli elementi riparati o sostituiti, in conformità alle indicazioni tecniche della casa automobilistica – Utilizzare tecniche di verifica della sicurezza su strada del veicolo – Sensibilizzare il cliente alla cura e al corretto utilizzo del veicolo, consigliando modalità di manutenzione e verifica periodica delle ruote
ADA
ADA.10.03.04 - Riparazione e sostituzione delle ruote (cerchioni e pneumatici)

RA1: Realizzare la diagnosi sullo stato di usura e sull'assetto/allineamento delle ruote, avendo preventivamente eseguito le operazioni di accettazione e presa in carico del mezzo, valutando la tipologia di intervento da compiere e l'eventuale utilizzo di nuovi componenti (cerchioni, pneumatici) e stilando infine, un preventivo di spesa da comunicare al cliente

Diagnosi sullo stato di usura delle ruote
Accettazione e presa in carico del veicolo

RA2: Eseguire la sostituzione/riparazione di pneumatici e/o cerchioni e gli eventuali interventi di manutenzione dell'impianto ruote (equilibratura, convergenza), provvedendo, successivamente, ad effettuare le verifiche di collaudo previste prima della riconsegna del mezzo al cliente

Sostituzione o riparazione di pneumatici/cerchioni
Equilibratura delle ruote
Registrazione e messa a punto degli angoli caratteristici delle ruote
Collaudo su strada del veicolo
Riconsegna al cliente del veicolo a motore