OPERATORE DELLA NAUTICA
Descrizione
L’Operatore della nautica si occupa dell’erogazione di diverse tipologie di servizi nell’ambito della nautica turistica e mercantile: realizza la movimentazione e la manutenzione ordinaria delle imbarcazioni, nonché il monitoraggio e la manutenzione di strutture di approdo. Fornisce assistenza logistica e tecnica per l’approdo, il ricevimento ed il trasporto dei clienti dei vari servizi nautici. Si relaziona con i gestori e con i clienti dei servizi nautici e con le autorità portuali marittime competenti.
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.02.05Esecuzione delle operazioni di imbarco/sbarco passeggeri e/o mezzi (imbarcazioni roll-on/roll-off, roll-on/roll-off passengers)
ADA.11.02.09Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diporto
ADA.11.02.10Sorveglianza e manutenzione delle strutture di approdo
Competenze
REALIZZARE ORMEGGIO E DISORMEGGIO DI IMBARCAZIONI DA DIPORTO
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Conoscenze
- – Normativa nautica da diporto e Codice della navigazione – Mezzi, procedure e manovre di alaggio da terra – Procedure e criteri per l'utilizzo degli spazi di attracco del molo – Tecniche di navigazione, procedure e manovre di entrata/uscita porti, di ormeggio e disormeggio e ancoraggio delle imbarcazioni da diporto – Principali riferimenti normativi, procedure e regolamenti relativi alla sicurezza per quanto concerne la navigazione, l'ormeggio ed il disormeggio di imbarcazioni da diporto
Abilità
- – Utilizzare gli spazi di attracco del molo in accordo con il regolamento portuale e verificando la corretta disposizione e la buona tenuta dei cavi di ormeggio – Gestire le operazioni di alaggio, rimessaggio, varo con mezzi di sollevamento – Applicare procedure di manovra in entrata/uscita porti – Eseguire servizi di movimentazione di imbarcazioni in mare – Applicare tecniche di navigazione per imbarcazioni a motore – Gestire i servizi di allaccio energia elettrica, rifornimento acqua e carburante – Applicare procedure codificate di manovra per l'ormeggio e il disormeggio imbarcazioni da diporto – Operare le operazioni di navigazione, ormeggio e disormeggio nel rispetto del codice della navigazione e delle norme di sicurezza sul lavoro
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ADA.11.02.09 - Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diportoRA1: Comunicare informazioni utili alla navigazione acquisendo e diffondendo bollettini meteo, messaggi o disposizioni Presidio della postazione radio per i contatti con le imbarcazioni e/o per la diffusione di messaggi/disposizioni Acquisizione dei dati meteorologici e delle carte meteo da fornire agli utenti RA2: Eseguire le operazioni di ormeggio e rifornimento eseguendo le operazioni di tiraggio e di fissaggio, provvedendo, tramite allaccio, ai rifornimenti Gestione delle operazioni di ormeggio e disormeggio da terra e/o da imbarcazione Gestione dei servizi di allaccio energia elettrica, rifornimento acqua e carburante Esecuzione delle operazioni di svuotamento dall'acqua delle barche attraverso l'uso delle pompe di sentina RA3: Effettuare la movimentazione delle imbarcazione da diporto utilizzando traini, rimorchi, mezzi di sollevamento per operazioni di alaggio Gestione delle operazioni di alaggio con mezzi di sollevamento Conduzione di gommoni o imbarcazioni da diporto Esecuzione di servizi di rimorchio, traino o recupero imbarcazioni ed equipaggi in mare |
REALIZZARE IL MONITORAGGIO E LA MANUTENZIONE ORDINARIA DI STRUTTURE DI APPRODO MERCANTILI E TURISTICHE
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Conoscenze
- – Principali strumenti di lavoro per la manutenzione delle strutture di approdo e loro utilizzo – Classificazione e tipologia dei porti: struttura dei porti mercantili e turistici – Procedure di manutenzione ordinaria delle strutture di approdo – Elementi di impiantistica elettrica, elettrotecnica e termoidraulica – Tipologia, caratteristiche funzionali e componenti dei principali impianti ed attrezzature portuali – Principali riferimenti normativi relativi alla gestione di strutture di approdo mercantili e turistiche – Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le attività di manutenzione ordinaria di strutture di approdo
Abilità
- – Individuare ed utilizzare materiali, componenti, strumenti e tecniche di intervento in base alle lavorazioni da eseguire /all'avaria riscontrata e al tipo di impianto della struttura di approdo – Adottare procedure di verifica del funzionamento delle strutture di approdo, dei diversi sistemi, impianti, attrezzature e dispositivi di sicurezza – Gestire le procedure di sorveglianza e di intervento antincendio – Rilevare e segnalare i fabbisogni di approvvigionamento delle diverse forniture necessarie alla gestione dell'attività portuale – Interpretare informazioni relative a malfunzionamenti degli impianti portuali per elaborare ipotesi di soluzione in termini di intervento o di segnalazione di esigenze di manutenzioni straordinarie – Operare le di manutenzione ordinaria di strutture di approdo e di natanti nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
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ADA.11.02.10 - Sorveglianza e manutenzione delle strutture di approdoRA1: Effettuare operazioni di pulizia e manutenzione delle strutture di approdo e fornire servizi di manutenzione ai natanti, eseguendo gli interventi necessari al corretto ripristino Attuazione delle operazioni di manutenzione ordinaria delle strutture di approdo Esecuzione dei servizi di pulizia carena, carteggiatura e applicazione pittura antivegetativa Applicazione delle procedure di richiesta degli interventi di manutenzione straordinaria RA2: Garantire l’efficienza e la sicurezza delle strutture portuali controllando il rispetto della normativa vigente, prevenendo i rischi ed intervenendoli in caso di emergenze Verifica dell’efficienza delle attrezzature e delle strutture di ormeggio e di sicurezza delle strutture portuali Identificazione e segnalazione di guasti o degradi delle strutture lungo tutto l’arco banchinato del porto Sorveglianza sui rischi di incendio e, all’occorrenza, attivazione delle procedure antincendio RA3: Fornire le comunicazioni necessarie alle autorità portuali, marittime e di Pubblica sicurezza, trasmettendo e ricevendo le informazioni e adempiendo alle procedure richieste Gestione delle procedure di comunicazione con la direzione del Porto, con le Autorità marittime e di Pubblica sicurezza |
EFFETTUARE LA MANUTENZIONE DI IMBARCAZIONI DA DIPORTO E MERCANTILI
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Conoscenze
- – Tecniche di pulizia carena, carteggiatura e applicazione di pittura antivegetativa – Tipologia e caratteristiche strutturali delle imbarcazioni, tipologia e caratteristiche dei principali materiali dello scafo di imbarcazioni da diporto – Procedure di manutenzione ordinaria dei sistemi di coperta – Principi di base del disegno tecnico e meccanico riferito al settore nautico – Tipologie di strumenti, attrezzature e utensili per la manutenzione dello scafo e loro parametri di funzionamento – Procedure di esecuzione delle operazioni di svuotamento dall'acqua attraverso l'uso delle pompe di sentina – Principali resine e modalità di trattamento sui natanti – Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne le attività di manutenzione ordinaria di strutture di imbarcazioni
Abilità
- – Eseguire le operazioni di svuotamento dall'acqua attraverso l'uso delle pompe di sentina – Eseguire i servizi di pulizia carena, carteggiatura e applicazione pittura antivegetativa – Interpretare disegni e documentazione tecnica di riferimento per le attività di manutenzione dei natanti – Individuare ed utilizzare materiali, componenti, strumenti e tecniche di intervento in base alle lavorazioni da eseguire /all'avaria riscontrata e al tipo di impianto del natante – Applicare resine per riparazioni dei natanti da diporto e mercantili – Individuare le parti soggette al trattamento previsto applicando tecniche di protezione dello scafo e dei suoi componenti – Operare le di manutenzione ordinaria di natanti nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
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ADA.11.02.10 - Sorveglianza e manutenzione delle strutture di approdoRA1: Effettuare operazioni di pulizia e manutenzione delle strutture di approdo e fornire servizi di manutenzione ai natanti, eseguendo gli interventi necessari al corretto ripristino Attuazione delle operazioni di manutenzione ordinaria delle strutture di approdo Esecuzione dei servizi di pulizia carena, carteggiatura e applicazione pittura antivegetativa Applicazione delle procedure di richiesta degli interventi di manutenzione straordinaria RA2: Garantire l’efficienza e la sicurezza delle strutture portuali controllando il rispetto della normativa vigente, prevenendo i rischi ed intervenendoli in caso di emergenze Verifica dell’efficienza delle attrezzature e delle strutture di ormeggio e di sicurezza delle strutture portuali Identificazione e segnalazione di guasti o degradi delle strutture lungo tutto l’arco banchinato del porto Sorveglianza sui rischi di incendio e, all’occorrenza, attivazione delle procedure antincendio RA3: Fornire le comunicazioni necessarie alle autorità portuali, marittime e di Pubblica sicurezza, trasmettendo e ricevendo le informazioni e adempiendo alle procedure richieste Gestione delle procedure di comunicazione con la direzione del Porto, con le Autorità marittime e di Pubblica sicurezza |
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ADA.11.02.09 - Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diportoRA1: Comunicare informazioni utili alla navigazione acquisendo e diffondendo bollettini meteo, messaggi o disposizioni Presidio della postazione radio per i contatti con le imbarcazioni e/o per la diffusione di messaggi/disposizioni Acquisizione dei dati meteorologici e delle carte meteo da fornire agli utenti RA2: Eseguire le operazioni di ormeggio e rifornimento eseguendo le operazioni di tiraggio e di fissaggio, provvedendo, tramite allaccio, ai rifornimenti Gestione delle operazioni di ormeggio e disormeggio da terra e/o da imbarcazione Gestione dei servizi di allaccio energia elettrica, rifornimento acqua e carburante Esecuzione delle operazioni di svuotamento dall'acqua delle barche attraverso l'uso delle pompe di sentina RA3: Effettuare la movimentazione delle imbarcazione da diporto utilizzando traini, rimorchi, mezzi di sollevamento per operazioni di alaggio Gestione delle operazioni di alaggio con mezzi di sollevamento Conduzione di gommoni o imbarcazioni da diporto Esecuzione di servizi di rimorchio, traino o recupero imbarcazioni ed equipaggi in mare |
GARANTIRE L'ASSISTENZA E L'ORIENTAMENTO AL CLIENTE DEI SERVIZI NAUTICI
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Conoscenze
- – Tecniche di comunicazione e di relazione con il cliente dei servizi nautici – Norme e procedure di monitoraggio, sorveglianza e assistenza di passeggeri durante le diverse fasi della navigazione, imbarco e sbarco – Comunicazione professionale e terminologia specifica di settore in lingua inglese (Standard Maritime Vocabulary) – Elementi di meteorologia nautica – Principali strumenti e software per la gestione dei flussi informativi – Standard di qualità dei servizi nautici – Tecniche di primo soccorso e di prevenzione degli infortuni – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza sul lavoro nella gestione dell'assistenza ai clienti dei servizi nautici
Abilità
- – Accogliere i diportisti fornendo informazioni rispetto alla fruizione dei servizi portuali – Interpretare informazioni e segnali relativi a problemi di soggiorno, al fine di rimuovere eventuali cause di disservizio – Adottare procedure per l'assistenza e la sorveglianza dei passeggeri con diverse esigenze nelle fasi di navigazione, imbarco e sbarco – Utilizzare strumentazioni tecniche e mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni con i naviganti – Comunicare informazioni utili alla navigazione, acquisendo e diffondendo bollettini meteo, avvisi, messaggi o disposizioni – Adottare procedure per la valutazione della disponibilità di soluzioni di ormeggio
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ADA.11.02.05 - Esecuzione delle operazioni di imbarco/sbarco passeggeri e/o mezzi (imbarcazioni roll-on/roll-off, roll-on/roll-off passengers)RA1: Curare l'imbarco/sbarco dei passeggeri, avendo preventivamente allestito le strutture e gli accessori necessari, assisitendoli durante le operazioni di salita/discesa e fornendo le informazioni utili Assistenza ai passeggeri durante le operazioni di imbarco e sbarco Sistemazione delle strutture e degli accessori per l'imbarco/sbarco dei passeggeri (es. scale, scalandroni, ponti, ascensori, ecc.) Fornitura delle informazioni relative ai servizi e alle strutture di bordo successivamente all'imbarco Fornitura delle informazioni relative alle modalità di sbarco RA2: Realizzare le operazioni di imbarco/sbarco dei veicoli, rispettando la normativa a garanzia della sicurezza Gestione delle procedure di imbarco veicoli e della messa in sicurezza degli stessi Gestione delle procedure per lo sbarco dei veicoli |
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ADA.11.02.09 - Ormeggio e servizi logistici per le imbarcazioni da diportoRA1: Comunicare informazioni utili alla navigazione acquisendo e diffondendo bollettini meteo, messaggi o disposizioni Presidio della postazione radio per i contatti con le imbarcazioni e/o per la diffusione di messaggi/disposizioni Acquisizione dei dati meteorologici e delle carte meteo da fornire agli utenti RA2: Eseguire le operazioni di ormeggio e rifornimento eseguendo le operazioni di tiraggio e di fissaggio, provvedendo, tramite allaccio, ai rifornimenti Gestione delle operazioni di ormeggio e disormeggio da terra e/o da imbarcazione Gestione dei servizi di allaccio energia elettrica, rifornimento acqua e carburante Esecuzione delle operazioni di svuotamento dall'acqua delle barche attraverso l'uso delle pompe di sentina RA3: Effettuare la movimentazione delle imbarcazione da diporto utilizzando traini, rimorchi, mezzi di sollevamento per operazioni di alaggio Gestione delle operazioni di alaggio con mezzi di sollevamento Conduzione di gommoni o imbarcazioni da diporto Esecuzione di servizi di rimorchio, traino o recupero imbarcazioni ed equipaggi in mare |
