TECNICO SPECIALIZZATO NELL'ORGANIZZAZIONE E PROMOZIONE DI BENI ED EVENTI CULTURALI E DI SPETTACOLO
Descrizione
Il Tecnico specializzato nell’organizzazione e promozione di beni ed eventi culturali e di spettacolo si occupa di ideare, progettare e gestire iniziative di valorizzazione e promozione del patrimonio culturale (musei, chiese, parchi archeologici, itinerari, esposizioni permanenti o temporanee, ecc.) ed eventi culturali, curandone la promozione, l’organizzazione e il monitoraggio.
ADA associate alla qualificazione
ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali
ADA.22.02.35Promozione e distribuzione di prodotti di spettacolo
Competenze
DEFINIRE POTENZIALITÀ E CARATTERISTICHE DELL'OFFERTA CULTURALE ESISTENTE
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Conoscenze
- – Tipologie e caratteristiche degli eventi culturali promossi sul territorio – Tecniche di analisi delle ricadute potenziali dell'evento culturale sul contesto territoriale – Tecniche e metodologie di elaborazione dei dati raccolti per un efficace posizionamento dell'offerta di eventi culturali – Caratteristiche del contesto locale (strutture, risorse presenti, impianti, disponibilità di aree, ecc.) – Principali tecniche di analisi di mercato (strumenti, fonti, ecc.) – Principali variabili per la segmentazione del mercato
Abilità
- – Analizzare il mercato di riferimento tenendo presenti le diverse variabili di segmentazione (geografiche, demografiche, socio/economiche, ecc.) – Utilizzare metodologie e tecniche di consultazione di fonti, repertori e banche dati relative al sistema culturale/territoriale di riferimento – Leggere e interpretare il fabbisogno/esigenze d'uso/di fruizione del patrimonio culturale in ragione delle caratteristiche sociali e territoriali del contesto – Individuare il potenziale culturale di un territorio (beni, mostre, spettacoli, rassegne, fiere, sagre, feste patronali, celebrazioni, ecc.) e le sue principali attrattive distinte per target di fruitori e le relative opportunità di sviluppo – Valutare l'evento da realizzare per definirne la coerenza e adeguatezza in relazione alle potenzialità del mercato di riferimento
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
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ADA.22.02.35 - Promozione e distribuzione di prodotti di spettacoloRA1: Curare le attività di fund raising, definendo la causa e gli obiettivi strategici, mappando le relazioni, organizzando ed implementando la raccolta di fondi Attuazione di piani di attività di fund raising RA2: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale sono rivolti i prodotti di spettacolo Realizzazione di analisi di mercato RA3: Elaborare un piano di marketing, a partire dai risultati dell’analisi di mercato, individuando gli strumenti operativi, definendo politiche di prezzo, di distribuzione, di promozione e comunicazione, collaborando con la produzione e la direzione artistica Definizione del piano marketing Definizione delle politiche di prezzo Definizione delle politiche di distribuzione (circuiti, teatri/spazi, rassegne/festival, ecc.) Definizione delle politiche di promozione e comunicazione (cartaceo, web, video, inviti, presenze ad eventi, ecc.) Predisposizione di materiali informativi e promozionali RA4: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), concordando gli aspetti economici e logistici della distribuzione e le modalità promozionali, di patrocinio, sostegno finanziario, ecc., collaborando con la produzione Gestione della trattativa economica e delle condizioni logistiche e tecniche con gli interlocutori di riferimento Cura delle relazioni con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder |
PROGETTARE IL PIANO DI PROMOZIONE DEL BENE/EVENTO CULTURALE E DI SPETTACOLO
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Conoscenze
- – Storia del territorio e del patrimonio culturale locale – Principali riferimenti legislativi e normativi inerenti i servizi culturali – Caratteristiche economiche e organizzative relative al settore dei servizi culturali – Principali fonti di finanziamento e tecniche di fund raising per la realizzazione di eventi culturali e di spettacolo – Principali figure professionali, istituzioni e enti pubblici e privati coinvolte nella realizzazione di eventi culturali e di spettacolo e di promozione del patrimonio culturale – Principali strumenti e metodi di organizzazione e gestione di iniziative culturali
Abilità
- – Definire gli obiettivi strategici e le caratteristiche tecniche del progetto culturale da realizzare – Identificare il sistema di risorse necessario alla realizzazione di progetti culturali di valorizzazione del patrimonio del territorio e le relative variabili e vincoli che ne condizionano l'attuazione (soggetti pubblici o privati da coinvolgere e relativi ruoli, fonti di finanziamento disponibili/da ricercare, aspetti inerenti la logistica e la sicurezza, ecc.) – Applicare tecniche di pianificazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività, tenendo conto delle risorse umane, strumentali e finanziarie necessarie – Definire la calendarizzazione dell'evento di promozione verificando la programmazione di altre iniziative simili al fine di evitare sovrapposizioni – Individuare soluzioni per la progettazione dell'evento culturale/di spettacolo e/o del bene da promuovere, tenendo conto delle caratteristiche e dei fabbisogni del contesto di riferimento
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
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ADA.22.02.35 - Promozione e distribuzione di prodotti di spettacoloRA1: Curare le attività di fund raising, definendo la causa e gli obiettivi strategici, mappando le relazioni, organizzando ed implementando la raccolta di fondi Attuazione di piani di attività di fund raising RA2: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale sono rivolti i prodotti di spettacolo Realizzazione di analisi di mercato RA3: Elaborare un piano di marketing, a partire dai risultati dell’analisi di mercato, individuando gli strumenti operativi, definendo politiche di prezzo, di distribuzione, di promozione e comunicazione, collaborando con la produzione e la direzione artistica Definizione del piano marketing Definizione delle politiche di prezzo Definizione delle politiche di distribuzione (circuiti, teatri/spazi, rassegne/festival, ecc.) Definizione delle politiche di promozione e comunicazione (cartaceo, web, video, inviti, presenze ad eventi, ecc.) Predisposizione di materiali informativi e promozionali RA4: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), concordando gli aspetti economici e logistici della distribuzione e le modalità promozionali, di patrocinio, sostegno finanziario, ecc., collaborando con la produzione Gestione della trattativa economica e delle condizioni logistiche e tecniche con gli interlocutori di riferimento Cura delle relazioni con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder |
GESTIRE L'EVENTO CULTURALE/DI SPETTACOLO
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Conoscenze
- – Principali strumenti e metodi di organizzazione e gestione di eventi culturali/di spettacolo – Management e marketing dei beni culturali – Tecniche e strumenti di comunicazione e relazione interpersonale – Terminologia di settore in lingua straniera – Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione dell'andamento delle attività – Metodi di rilevazione della customer satisfaction
Abilità
- – Attivare la rete di attori, pubblici e privati, da coinvolgere nella configurazione dell'evento, secondo i ruoli previsti – Applicare forme organizzate e coordinate di lavoro in base alle diverse fasi e attività a garanzia dell'organizzazione e gestione efficace dell'evento culturale/di spettacolo – Identificare e adottare soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla rilevazione di eventuali criticità durante la realizzazione dell'evento culturale/di spettacolo – Comprendere i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente – Tradurre dati di customer satisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell'evento proposto
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
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ADA.22.02.35 - Promozione e distribuzione di prodotti di spettacoloRA1: Curare le attività di fund raising, definendo la causa e gli obiettivi strategici, mappando le relazioni, organizzando ed implementando la raccolta di fondi Attuazione di piani di attività di fund raising RA2: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale sono rivolti i prodotti di spettacolo Realizzazione di analisi di mercato RA3: Elaborare un piano di marketing, a partire dai risultati dell’analisi di mercato, individuando gli strumenti operativi, definendo politiche di prezzo, di distribuzione, di promozione e comunicazione, collaborando con la produzione e la direzione artistica Definizione del piano marketing Definizione delle politiche di prezzo Definizione delle politiche di distribuzione (circuiti, teatri/spazi, rassegne/festival, ecc.) Definizione delle politiche di promozione e comunicazione (cartaceo, web, video, inviti, presenze ad eventi, ecc.) Predisposizione di materiali informativi e promozionali RA4: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), concordando gli aspetti economici e logistici della distribuzione e le modalità promozionali, di patrocinio, sostegno finanziario, ecc., collaborando con la produzione Gestione della trattativa economica e delle condizioni logistiche e tecniche con gli interlocutori di riferimento Cura delle relazioni con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder |
DEFINIRE IL PIANO DI COMUNICAZIONE PER LA PROMOZIONE DI UN BENE/EVENTO CULTURALE E DI SPETTACOLO
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Conoscenze
- – Strategie di marketing e comunicazione in ambito culturale – Tecniche per la determinazione dei canali di promozione degli eventi culturali/di spettacolo – Caratteristiche e potenzialità degli strumenti di comunicazione adeguati alla promozione di eventi culturali/di spettacolo – Tecniche per la determinazione del prezzo dei prodotti – Tecniche di gestione di pubbliche relazioni – Caratteristiche del piano di comunicazione (obiettivi, individuazione del target, ecc.)
Abilità
- – Identificare modalità e strategie di promozione di beni, eventi e servizi culturali, individuando il target e gli strumenti e definendo prodotti per la comunicazione – Identificare le attività di comunicazione adeguate al bene/evento da promuovere (pubblicità, promozione vendite, vendita personale, relazioni esterne, ecc.) – Individuare i canali più efficaci (web, stampa di settore, aziende di promozione turistica, ecc.) per promuovere bene/evento culturale/di spettacolo – Curare le relazioni con enti locali, stampa, istituzioni governative, scuole, associazioni culturali e non per promuovere l'evento – Effettuare attività di promozione e vendita sul territorio (concessioni sconti, campagne abbonamenti, operazioni a premio, distribuzione di gadget, ecc.)
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ADA.22.02.35 - Promozione e distribuzione di prodotti di spettacoloRA1: Curare le attività di fund raising, definendo la causa e gli obiettivi strategici, mappando le relazioni, organizzando ed implementando la raccolta di fondi Attuazione di piani di attività di fund raising RA2: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale sono rivolti i prodotti di spettacolo Realizzazione di analisi di mercato RA3: Elaborare un piano di marketing, a partire dai risultati dell’analisi di mercato, individuando gli strumenti operativi, definendo politiche di prezzo, di distribuzione, di promozione e comunicazione, collaborando con la produzione e la direzione artistica Definizione del piano marketing Definizione delle politiche di prezzo Definizione delle politiche di distribuzione (circuiti, teatri/spazi, rassegne/festival, ecc.) Definizione delle politiche di promozione e comunicazione (cartaceo, web, video, inviti, presenze ad eventi, ecc.) Predisposizione di materiali informativi e promozionali RA4: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), concordando gli aspetti economici e logistici della distribuzione e le modalità promozionali, di patrocinio, sostegno finanziario, ecc., collaborando con la produzione Gestione della trattativa economica e delle condizioni logistiche e tecniche con gli interlocutori di riferimento Cura delle relazioni con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder |
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
