ESPERTO SPECIALIZZATO DI ANALISI DI MERCATO
Descrizione
L’esperto specializzato di analisi di mercato progetta e realizza ricerche sulle condizioni del mercato di riferimento a diversi livelli territoriali per individuare le possibilità di penetrazione commerciale di prodotti o servizi, analizzando le dinamiche competitive, i prezzi e le modalità di vendita e di distribuzione, l’evoluzione delle abitudini di consumo, dei trend di mercato e gli effetti delle campagne pubblicitarie.
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.03Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)
ADA.24.04.04Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati
Competenze
PROGETTARE UN'ANALISI DI MERCATO
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Conoscenze
- – Principi di marketing strategico e operativo – Elementi di organizzazione e gestione di impresa – Elementi di psicologia sociale, di sociologia per l'analisi dei comportamenti del consumatore – Elementi di statistica per la progettazione di indagini di mercato – Principali tipologie di fonti statistiche e amministrative – Principali riferimenti normativi in materia di tutela della privacy – Tecniche di analisi della segmentazione della clientela – Tecniche di progettazione e pianificazione delle attività per l'analisi di mercato
Abilità
- – Definire metodi, strumenti, tempi dell'analisi in funzione dell'oggetto di indagine – Utilizzare tecniche e strumenti di progettazione e pianificazione delle attività di analisi – Individuare le variabili descrittive dei consumatori – Interpretare la struttura del mercato – Rilevare e analizzare le dinamiche competitive del mercato di riferimento – Selezionare modelli di previsione in funzione dell'oggetto di indagine – Analizzare la struttura delle vendite, le dinamiche di prezzo, i canali di distribuzione
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ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.) Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.) Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.) RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti Supervisione dello svolgimento dell'indagine Controllo della qualità dei dati rilevati Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati |
DEFINIRE CAMPIONE E STRUMENTI PER L'ANALISI DI MERCATO
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Conoscenze
- – Elementi di statistica inferenziale per la definizione del campione – Strumenti e tecniche di campionamento – Tecniche di previsione per la stima degli errori – Tecniche di misura degli scostamenti – Tecniche di sostituzione (indagini campionarie) – Principali tecniche di progettazione e gestione dei data base – Caratteristiche tecniche e funzionali degli strumenti e dei software per la rilevazione/raccolta dei dati – Principali procedure di archiviazione dati
Abilità
- – Adottare criteri di scelta delle unità di rilevazione – Realizzare test del campione – Individuare tecniche di controllo per le indagini campionarie – Individuare le stime di errore – Definire i piani di controllo per la qualità del dato statistico – Adottare procedure di codifica dei questionari – Utilizzare strumenti di estrazione e analisi dei dati – Utilizzare software per la gestione dei database e per l'informatizzazione dei questionari di indagine
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ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.) Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.) Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.) RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti Supervisione dello svolgimento dell'indagine Controllo della qualità dei dati rilevati Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati |
COORDINARE LE ATTIVITA' DI RILEVAZIONE DATI
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Conoscenze
- – Principi e metodologie della ricerca qualitativa – Principi e metodologie della ricerca quantitativa – Principali modelli e tecniche per la rilevazione dei dati – Criteri per la valutazione della qualità del dato statistico – Strumenti e tecniche per la strutturazione e conduzione di interviste – Strumenti e tecniche per la gestione di gruppi di lavoro – Strumenti e tecniche di monitoraggio applicate alla realizzazione di attività di analisi di mercato
Abilità
- – Individuare i canali di rilevazione – Predisporre modelli per la rilevazione dei dati – Coordinare le risorse incaricate della raccolta e rilevazione dei dati – Monitorare le attività di raccolta dati – Realizzare la valutazione della qualità del dato
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ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.) Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.) Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.) RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti Supervisione dello svolgimento dell'indagine Controllo della qualità dei dati rilevati Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati |
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ADA.24.04.04 - Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei datiRA1: Gestire le risorse incaricate alla rilevazione dei dati, curando le attività di reclutamento, formazione e coordinamento del team di lavoro Reclutamento e formazione degli intervistatori Coordinamento della rete di rilevazione (es. supervisione, assistenza e dislocazione sul territorio degli intervistatori, ecc.) RA2: Supervisionare le attività di raccolta dati, a partire dalla predisposizione e dalla distribuzione dei modelli di rilevazione, monitorando la correttezza dell’applicazione delle procedure di rilevamento Predisposizione e distribuzione dei modelli per la rilevazione dei dati Monitoraggio delle attività di raccolta dei dati (es. numero interviste, tempistica, tassi di risposte e di abbandono, ecc.) RA3: Provvedere all'analisi ed all'elaborazione dei dati, gestendo banche dati e curando la tracciabilità degli stessi in archivi Analisi ed elaborazione dei dati rilevati Estrazione e classificazione dei dati Gestione delle banche dati e degli archivi |
ANALIZZARE I DATI E REDIGERE RAPPORTI DI ANALISI DI MERCATO
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Conoscenze
- – Principi e modelli di statistica descrittiva e inferenziale per l'analisi ed elaborazione dei dati – Caratteristiche tecniche e funzionali di software per l'analisi e l'elaborazione statistica dei dati – Principali modelli e strategie di business – Teorie e tecniche di marketing strategico e operativo – Principali modelli e strumenti per la presentazione di analisi di mercato
Abilità
- – Selezionare ed utilizzare modelli e tecniche di analisi in funzione del dato raccolto (struttura del mercato, dinamiche concorrenziali, trend dei consumi, impatto di campagne pubblicitarie,…) – Utilizzare i principali software per l'analisi ed elaborazione statistica dei dati – Elaborare modelli descrittivi e predittivi utili per il business in relazione alle analisi effettuate – Selezionare la modalità di restituzione dei dati in relazione alle caratteristiche dell'analisi e alla tipologia e alle esigenze dei fruitori – Utilizzare modelli standard per redigere report di analisi dati
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ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.) Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.) Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.) RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti Supervisione dello svolgimento dell'indagine Controllo della qualità dei dati rilevati Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati |
