TECNICO SPECIALIZZATO IN CAMPAGNE COMUNICATIVO PROMOZIONALI
Descrizione
Il Tecnico specializzato in campagne comunicativo promozionali si occupa, a partire dall'analisi del mercato e del target di riferimento, della progettazione, dello sviluppo e della gestione di piani e campagne di comunicazione e promozione in linea con le esigenze e la mission aziendale. Realizza il monitoraggio e la valutazione degli esiti delle iniziative. Si relaziona con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e coordina l’attività di operatori pubblicitari (grafici, art director, copywriter, fotografi, registi, ecc.).
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.12Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale
ADA.24.04.13Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionali
Competenze
REALIZZARE ANALISI DELLE POTENZIALITÀ DEI CANALI COMUNICATIVO PROMOZIONALI
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Conoscenze
- – Principali metodologie della ricerca di mercato – Metodologie e strumenti di benchmarking – Elementi di statistica sociale – Tipologia, caratteristiche e potenzialità dei diversi canali comunicativi e promozionali – Modelli e tecniche di analisi ed elaborazione dei dati
Abilità
- – Riconoscere le caratteristiche del prodotto/servizio – Analizzare le modalità ed i canali di comunicazione e promozione utilizzate dai competitors – Interpretare i dati relativi alle tendenze del mercato e della concorrenza – Individuare le potenzialità dei diversi canali comunicativi/promozionali – Individuare ed analizzare le caratteristiche proprie del target di clienti di riferimento
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ADA.24.04.12 - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing) Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing |
PROGETTARE LA STRATEGIA COMUNICATIVO/PROMOZIONALE
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Conoscenze
- – Elementi di sociologia della comunicazione – Tipologia e caratteristiche di strategie e tecniche comunicative e promozionali – Caratteristiche dei diversi linguaggi della comunicazione pubblicitaria e promozionale – Elementi di psicologia dei consumi – Elementi di comunicazione grafico visiva – Modelli e tecniche di budgeting – Modelli, tecniche e strumenti di marketing strategico – Modelli e tecniche di fidelizzazione del cliente
Abilità
- – Formulare strategie e soluzioni comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing – Definire il messaggio globale e lo stile di immagine – individuare canali comunicativi idonei in funzione degli obiettivi e del budget a disposizione – Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative da inserire nella campagna di comunicazione/promozione in funzione della strategia selezionata – Identificare il fabbisogno informativo e tradurlo in obiettivi dell'azione di comunicazione e pubblicità – Individuare il contenuto e lo stile del messaggio in funzione del target di pubblico che si desidera raggiungere – Individuare le informazioni significative per la definizione dei brief di marketing – Elaborare un piano di comunicazione definendo obiettivi, strumenti, destinatari, tempi, costi e funzioni delle risorse da coinvolgere
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ADA.24.04.12 - Progettazione strategica della comunicazione/promozione aziendale RA1: Definire le strategie di comunicazione e promozione aziendale, delineando lo stile comunicativo (messaggio e immagine), a partire dagli obiettivi definiti nella strategia di marketing e sulla base di un'analisi dei potenziali canali di comunicazione Definizione delle strategie comunicative idonee a conseguire gli obiettivi aziendali e di marketing Analisi delle potenzialità dei canali comunicativi/promozionali in funzione delle caratteristiche del prodotto/servizio Definizione del messaggio globale e dello style di immagine (aziendale e di prodotto) da promuovere RA2: Formulare indicazioni per la progettazione di soluzioni creative della campagna di comunicazione/promozione, provvedendo al corretto trasferimento di tutte le informazioni ai professionisti della comunicazione (brief di marketing) Formulazione delle indicazioni per la progettazione delle soluzioni creative Supporto tecnico alle funzioni di marketing nella selezione dei canali promozionali Individuazione degli elementi significativi per la definizione del brief di marketing |
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ADA.24.04.13 - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionaliRA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione RA2: Organizzare le iniziative promozionali, coordinando le attività di predisposizione e diffusione dei materiali informativi e curando i rapporti con i mezzi di informazione Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.) Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale Cura dei rapporti con i mezzi di informazione |
ORGANIZZARE E GESTIRE CAMPAGNE COMUNICATIVO/PROMOZIONALI
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Conoscenze
- – Modelli, tecniche e strumenti di marketing operativo – Modelli e tecniche di leadership – Modelli e tecniche di gestione delle risorse umane – Elementi di organizzazione aziendale – Tipologia e caratteristiche dei materiali promozionali – Tecniche di pianificazione e di gestione delle attività e dei processi di lavoro nell'ambito di campagne comunicativo / promozionali – Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali strumenti informatici e gestionali e loro funzioni per coordinare le risorse e le attività
Abilità
- – Identificare le risorse umane e materiali necessarie per la produzione dei singoli interventi – Pianificare le attività di comunicazione/ promozione in funzione degli obiettivi e delle strategie definite – Sviluppare e gestire i rapporti con i diversi soggetti coinvolti nell'implementazione – Sviluppare strategie di sponsorizzazione attraverso l'acquisizione di sponsorhip e affiliazioni – Predisporre e diffondere contenuti a carattere informativo/promozionale – Individuare e organizzare iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, concorsi a premio, carte fedeltà, raccolta punti, sponsorizzazioni, …) – Curare i rapporti con i mezzi di comunicazione ed informazione – Gestire il budget della campagna comunicativo/promozionale
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ADA.24.04.13 - Sviluppo della comunicazione e gestione di campagne promozionaliRA1: Implementare il piano di comunicazione aziendale, sulla base delle indicazioni strategiche, provvedendo alla definizione delle risorse assegnate e gestendo il budget Elaborazione del piano di comunicazione aziendale (interna ed esterna) in funzione delle indicazioni strategiche Definizione di compiti e funzioni delle risorse impegnate nella realizzazione del piano di comunicazione Gestione del budget assegnato alla comunicazione/promozione RA2: Organizzare le iniziative promozionali, coordinando le attività di predisposizione e diffusione dei materiali informativi e curando i rapporti con i mezzi di informazione Organizzazione di iniziative promozionali e di fidelizzazione (es. offerte promozionali, sponsorizzazioni, ecc.) Coordinamento delle attività di predisposizione e diffusione dei materiali a carattere informativo/promozionale Cura dei rapporti con i mezzi di informazione |
MONITORARE E VALUTARE L'IMPLEMENTAZIONE DELLE CAMPAGNE COMUNICATIVO/PROMOZIONALI
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Conoscenze
- – Modelli, tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione – Metodologie di analisi ed elaborazione dei dati – Modelli e tecniche di project management – Elementi e procedure di gestione ed amministrazione aziendale – Metodologie di ricerca sociale
Abilità
- – Monitorare lo stato di avanzamento delle attività riferite all'implementazione delle campagne – Gestire eventuali criticità nel processo di implementazione, sviluppando idonee soluzioni – Applicare metodi e tecniche di ricerca e di analisi dei dati per misurare gli effetti e le leve del messaggio pubblicitario sui target di riferimento – Predisporre un sistema di indicatori per l'analisi dei risultati della campagna promozionale/pubblicitaria (grado di fidelizzazione, indici di attrazione, indici di vendita, ecc. ) e monitorarne l'andamento – Applicare tecniche di valutazione delle diverse dimensioni dell'implementazione della campagna
