OPERATORE DI ASSISTENZA FAMILIARE

SEP
20. Servizi alla persona
REPERTORIO
Veneto

Descrizione

L’Operatore di assistenza familiare si occupa dell’assistenza a persone con diverso grado di non autosufficienza, supportandole nelle loro necessità primarie e favorendone il benessere e l'autonomia all'interno del contesto domestico-familiare. Si relaziona con gli operatori professionali preposti all'assistenza socio-sanitaria e sanitaria, con la persona assistita e con i suoi familiari.

ADA associate alla qualificazione

ADA.20.02.01Svolgimento di attività di assistenza a soggetti non autosufficienti

Competenze

ASSISTERE LA PERSONA NELLE ATTIVITÀ DELLA VITA QUOTIDIANA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Tecniche, procedure e prodotti per la cura e l'igiene della persona – Aspetti etici e deontologici connessi alle attività di assistenza – Concetti di bisogno fisico, psichico, sociale, salute, malattia, disagio e dipendenza nelle attività della vita quotidiana – Tecniche e procedure per la vestizione – Tecniche di primo soccorso e gestione di emergenze – Tecniche, procedure e strumenti (ortesi, ausili, …) per l'alzata ed il supporto alla mobilità – Elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato locomotorio (scheletrico e muscolare) – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza sul lavoro per quanto concerne l'assistenza alla persona nelle attività di vita quotidiana
Abilità
  • – Ascoltare ed interpretare gli effettivi bisogni della persona assistita all'interno dello spazio abitativo e in relazione alle sue condizioni psico-fisiche ponendo attenzione alla sua biografia e riconoscendo anche eventuali richieste/bisogni non esplicitati – Applicare tecniche ed usare correttamente presidi, ausili e attrezzature, atti alla mobilità e al trasferimento della persona assistita – Controllare l'assunzione dei farmaci prescritti e/ o somministrare farmaci che non richiedano procedure specifiche – Rilevare sintomi (pallore, sudorazione, ecc.) e situazioni di criticità nelle condizioni psico - fisiche della persona assistita e segnalarli al personale sanitario e ai familiari – Supportare e agevolare la persona assistita nell'espletamento delle funzioni primarie, nella mobilità, nella vestizione, nella cura dell'igiene personale, utilizzando correttamente presidi, ausili, attrezzature – Utilizzare accorgimenti atti a prevenire sindromi da immobilizzazione e allettamento – Gestire la propria attività con riservatezza, rispettando i diritti ed i bisogni fondamentali delle persone in situazione di malattia e di disagio fisico/psichico/sociale – Operare l'erogazione dell'assistenza alla persona nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA
ADA.20.02.01 - Svolgimento di attività di assistenza a soggetti non autosufficienti

RA1: Eseguire le principale attività di gestione e governo dell'ambiente di vita dell'assistito, pulendo e igienizzando i diversi spazi domestici, lavando e sanificando indumenti e tessuti, provvedendo, inoltre, al disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa

Supporto all'assistito nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (es. pagamento delle utenze, acquisto di generi alimentari e prodotti per la casa, ecc.)
Esecuzione delle mansioni di pulizia, cura e manutenzione ordinaria della casa
Esecuzione delle attività di lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti

RA2: Cura dei bisogni fondamentali della persona, sostenendola nelle attività di igiene personale, vestizione, preparazione e assunzione dei pasti e deambulazione e mobilizzazione

Supporto dell'utente nella cura dell igiene personale
Supporto all'assistito nella preparazione e assunzione dei pasti
Sostegno ad una corretta deambulazione e mobilizzazione della persona assistita
Sostegno alla persona assistita nella corretta vestizione e cura dell’abbigliamento

RA3: Controllare lo stato di salute dell'assistito, verificando la corretta assunzione dei farmaci prescritti e segnalando eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

Controllo dell'assistito nella corretta assunzione dei farmaci prescritti
Segnalazione tempestiva di eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

RA4: Supportare la persona nel processo di relazione sociale, incoraggiando la partecipazione ad iniziative di relazione con l'esterno e coinvolgendolo in conversazioni e attività ludico-ricreative

Ascolto e coinvolgimento dell assistito in conversazioni e attività ludico-ricreative
Assistenza dell'utente nelle occasioni di incontro e relazione sociale, anche fuori dal contesto domestico
SUPPORTARE L'INTEGRAZIONE SOCIALE DELLA PERSONA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Principali servizi sociali, sanitari, culturali e ricreativi del territorio e modalità di accesso a tali servizi – Principali riferimenti normativi in materia di assistenza socio-sanitaria – Cenni generali sulle caratteristiche delle patologie geriatriche e delle patologie con maggiore impatto sulla sfera relazionale (es. Alzheimer; autismo etc.) – Modelli e tecniche di gestione della comunicazione e della relazione – Bisogni di assistenza sociale e di relazione della persona e della famiglia all'interno dell'assistenza domiciliare – Modalità di gestione delle emozioni, dello stress e la capacità di ascolto
Abilità
  • – Orientarsi nel contesto sociale, sanitario, culturale e ricreativo di appartenenza della persona assistita e della famiglia, in relazione ai bisogni espressi – Effettuare acquisti, disbrigare pratiche burocratiche ed altre commissioni – Utilizzare strategie di comunicazione differenziate in rapporto al destinatario (persona assistita, famiglia e figure di riferimento) al messaggio ed allo scopo della comunicazione – Decodificare i messaggi verbali e non verbali, riconoscendone il contenuto comunicativo – Supportare la persona assistita nell'accesso ai servizi e nelle occasioni di incontro e relazione sociale, ludica e ricreativa, anche fuori dal contesto domestico – Applicare semplici tecniche di gestione di attività ricreative e di minime attività di animazione
ADA
ADA.20.02.01 - Svolgimento di attività di assistenza a soggetti non autosufficienti

RA1: Eseguire le principale attività di gestione e governo dell'ambiente di vita dell'assistito, pulendo e igienizzando i diversi spazi domestici, lavando e sanificando indumenti e tessuti, provvedendo, inoltre, al disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa

Supporto all'assistito nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (es. pagamento delle utenze, acquisto di generi alimentari e prodotti per la casa, ecc.)
Esecuzione delle mansioni di pulizia, cura e manutenzione ordinaria della casa
Esecuzione delle attività di lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti

RA2: Cura dei bisogni fondamentali della persona, sostenendola nelle attività di igiene personale, vestizione, preparazione e assunzione dei pasti e deambulazione e mobilizzazione

Supporto dell'utente nella cura dell igiene personale
Supporto all'assistito nella preparazione e assunzione dei pasti
Sostegno ad una corretta deambulazione e mobilizzazione della persona assistita
Sostegno alla persona assistita nella corretta vestizione e cura dell’abbigliamento

RA3: Controllare lo stato di salute dell'assistito, verificando la corretta assunzione dei farmaci prescritti e segnalando eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

Controllo dell'assistito nella corretta assunzione dei farmaci prescritti
Segnalazione tempestiva di eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

RA4: Supportare la persona nel processo di relazione sociale, incoraggiando la partecipazione ad iniziative di relazione con l'esterno e coinvolgendolo in conversazioni e attività ludico-ricreative

Ascolto e coinvolgimento dell assistito in conversazioni e attività ludico-ricreative
Assistenza dell'utente nelle occasioni di incontro e relazione sociale, anche fuori dal contesto domestico
REALIZZARE LA PREPARAZIONE E L'ASSISTENZA ALL'ASSUNZIONE DI CIBI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Elementi di anatomia e fisiologia dell'apparato digerente e metabolismo – Elementi di igiene degli alimenti, della cucina e delle stoviglie – Elementi di dietologia: principi nutrizionali, diete per l'età e per particolari patologie – Tecniche di supporto e strumenti per l'assunzione dei cibi, in relazione alle diverse caratteristiche ed esigenze delle persone assistite: allettati, con disagio mentale, parkinsoniani ecc – Procedure e norme base Haccp – Tecniche di cottura degli alimenti nel rispetto delle qualità organolettiche. – Caratteristiche e modalità di conservazione dei prodotti alimentari – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza per quanto concerne la preparazione di cibi
Abilità
  • – Osservare principi dietologici e dietoterapici per l'alimentazione delle diverse tipologie di assistiti e, su indicazione medica, con riferimento alle principali patologie – Controllare il corretto stato di conservazione degli alimenti e le loro scadenze, assicurandosi dell'adeguata qualità dei piatti in preparazione – Conservare gli alimenti nel rispetto dei requisiti di igiene – Realizzare preparazioni alimentari di base, applicando appropriate tecniche di cottura – Supportare la persona nell'assunzione dei cibi, in base al suo grado di autonomia – Operare la preparazione dei cibi nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA
ADA.20.02.01 - Svolgimento di attività di assistenza a soggetti non autosufficienti

RA1: Eseguire le principale attività di gestione e governo dell'ambiente di vita dell'assistito, pulendo e igienizzando i diversi spazi domestici, lavando e sanificando indumenti e tessuti, provvedendo, inoltre, al disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa

Supporto all'assistito nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (es. pagamento delle utenze, acquisto di generi alimentari e prodotti per la casa, ecc.)
Esecuzione delle mansioni di pulizia, cura e manutenzione ordinaria della casa
Esecuzione delle attività di lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti

RA2: Cura dei bisogni fondamentali della persona, sostenendola nelle attività di igiene personale, vestizione, preparazione e assunzione dei pasti e deambulazione e mobilizzazione

Supporto dell'utente nella cura dell igiene personale
Supporto all'assistito nella preparazione e assunzione dei pasti
Sostegno ad una corretta deambulazione e mobilizzazione della persona assistita
Sostegno alla persona assistita nella corretta vestizione e cura dell’abbigliamento

RA3: Controllare lo stato di salute dell'assistito, verificando la corretta assunzione dei farmaci prescritti e segnalando eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

Controllo dell'assistito nella corretta assunzione dei farmaci prescritti
Segnalazione tempestiva di eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

RA4: Supportare la persona nel processo di relazione sociale, incoraggiando la partecipazione ad iniziative di relazione con l'esterno e coinvolgendolo in conversazioni e attività ludico-ricreative

Ascolto e coinvolgimento dell assistito in conversazioni e attività ludico-ricreative
Assistenza dell'utente nelle occasioni di incontro e relazione sociale, anche fuori dal contesto domestico
CURARE L'IGIENE DELL'AMBIENTE DI VITA DELLA PERSONA ASSISTITA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Concetti di base di igiene e microclima – Prodotti, strumenti e tecniche per la pulizia e l'igiene degli ambienti – Elementi relativi alle caratteristiche di infezione, malattie infettive, fattori di rischio – Tecniche, procedure e prodotti per la disinfezione, sterilizzazione e decontaminazione degli strumenti e dei presidi sanitari – Procedure e prodotti per l'igiene, il lavaggio e la stiratura dei tessuti e dei capi di abbigliamento – Tecniche di manutenzione ordinaria dell'ambiente domestico – Procedure di smaltimento delle diverse tipologie di rifiuti – Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza sul lavoro per quanto concerne la cura dell'ambiente di vita della persona
Abilità
  • – Adottare comportamenti idonei a mantenere un'adeguata ventilazione, illuminazione, umidificazione e temperatura dell'ambiente – Adottare comportamenti idonei alla prevenzione e riduzione del rischio professionale e ambientale – Mantenere un'adeguata igiene personale e pulizia degli indumenti di lavoro – Utilizzare modalità, materiali e strumenti per una corretta disinfezione, sterilizzazione e decontaminazione di strumentari e presidi sanitari presenti a domicilio – Eseguire le attività di lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti – Individuare soluzioni adeguate e funzionali di allestimento e riordino degli ambienti di vita della persona assistita – Garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, sia generici che derivanti da attività sanitarie – Operare la cura dell'ambiente di vita della persona nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
ADA
ADA.20.02.01 - Svolgimento di attività di assistenza a soggetti non autosufficienti

RA1: Eseguire le principale attività di gestione e governo dell'ambiente di vita dell'assistito, pulendo e igienizzando i diversi spazi domestici, lavando e sanificando indumenti e tessuti, provvedendo, inoltre, al disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa

Supporto all'assistito nel disbrigo di pratiche burocratiche non complesse relative alla casa (es. pagamento delle utenze, acquisto di generi alimentari e prodotti per la casa, ecc.)
Esecuzione delle mansioni di pulizia, cura e manutenzione ordinaria della casa
Esecuzione delle attività di lavaggio e sanificazione di indumenti e tessuti

RA2: Cura dei bisogni fondamentali della persona, sostenendola nelle attività di igiene personale, vestizione, preparazione e assunzione dei pasti e deambulazione e mobilizzazione

Supporto dell'utente nella cura dell igiene personale
Supporto all'assistito nella preparazione e assunzione dei pasti
Sostegno ad una corretta deambulazione e mobilizzazione della persona assistita
Sostegno alla persona assistita nella corretta vestizione e cura dell’abbigliamento

RA3: Controllare lo stato di salute dell'assistito, verificando la corretta assunzione dei farmaci prescritti e segnalando eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

Controllo dell'assistito nella corretta assunzione dei farmaci prescritti
Segnalazione tempestiva di eventuali complicazioni sanitarie alla famiglia e/o ai servizi di emergenza

RA4: Supportare la persona nel processo di relazione sociale, incoraggiando la partecipazione ad iniziative di relazione con l'esterno e coinvolgendolo in conversazioni e attività ludico-ricreative

Ascolto e coinvolgimento dell assistito in conversazioni e attività ludico-ricreative
Assistenza dell'utente nelle occasioni di incontro e relazione sociale, anche fuori dal contesto domestico