TECNICO SPECIALIZZATO IN COORDINAMENTO DI PERCORSI DI APPRENDIMENTO
Descrizione
Il Tecnico specializzato in coordinamento di percorsi di apprendimento cura l’organizzazione e la gestione di tutte le fasi relative alla realizzazione di percorsi di apprendimento nei diversi contesti (aula, azienda, online, …), pianificando e ripartendo le attività da svolgere e assegnando ruoli e funzioni alle risorse umane a disposizione. Supervisiona e valuta lo svolgimento delle attività relativamente agli obiettivi previsti dall’intervento e ai risultati da conseguire. Si relaziona con i responsabili della struttura, con il team didattico, con soggetti terzi del territorio (aziende, associazioni di categoria, …) e con i partecipanti.
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.12 Coordinamento operativo delle attività formative
Competenze
PIANIFICARE ED ORGANIZZARE LE ATTIVITÀ DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Elementi di pianificazione ed organizzazione del lavoro – Caratteristiche dei percorsi di apprendimento, delle diverse attività previste e servizi erogati – Metodi e tecniche di project management e relativi software applicativi – Elementi di contrattualistica – Tecniche e criteri di definizione e stesura del planning delle attività, secondo gli obiettivi condivisi – Elementi di marketing operativo – Elementi di budgeting, amministrazione e rendicontazione
Abilità
- – Elaborare planning operativi in funzione delle attività da svolgere, dei tempi e delle risorse a disposizione per lo sviluppo del percorso di apprendimento – Individuare le strategie di diffusione sul territorio dell'attività per pubblicizzare e diffondere l'intervento – Adottare modalità e procedure per contattare e coinvolgere docenti, professionisti ed esperti in relazione al budget ed al percorso di apprendimento previsti – Adottare modalità per gestire la relazione con i committenti e gli stakeholder (privati, istituzionali, …) nell'ambito delle attività di pianificazione ed organizzazione del percorso – Adottare modalità di coordinamento delle attività connesse agli aspetti amministrativi – Definire la necessità di risorse materiali per un efficace sviluppo del percorso
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ADA.18.01.12 - Coordinamento operativo delle attività formative RA1: Pianificare e organizzare le attività didattiche, predisponendo il planning delle attività da svolgere in funzione degli obiettivi previsti e delle risorse umane e finanziarie a disposizione, avendo cura dei rapporti con le risorse umane e gli enti coinvolti a vario titolo nelle attività Pianificazione di dettaglio dell'intervento formativo Coordinamento degli aspetti amministrativi Cura dei rapporti con gli enti committenti RA2: Programmare l'attività didattica, attribuendo ruoli e funzioni alle risorse umane in relazione alle competenze possedute e a quelle necessarie per svolgere l'attività richiesta Coordinamento delle risorse umane e materiali utilizzate nel processo formativo Analisi e ricalibrazione delle risorse umane e non Selezione del personale docente e non Programmazione didattica e predisposizione delle docenze RA3: Monitorare e valutare le attività didattiche, supervisionando lo sviluppo delle attività in relazione agli obiettivi previsti, ai risultati ottenuti e ai risultati attesi, avendo cura delle relazioni tra i discenti, i docenti e gli enti coinvolti e predisponendo report periodici sui dati raccolti Gestione delle relazioni tra partecipanti all'intervento formativo e referenti di imprese e organizzazioni Supervisione del monitoraggio e della valutazione in itinere degli interventi Definizione e predisposizione di eventuali azioni correttive del processo formativo Stesura di report informativi |
GESTIRE IL TEAM DEDICATO AL PERCORSO DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Tecniche e strumenti di management per la gestione e l'organizzazione del team di lavoro – Modelli e tecniche di gestione della comunicazione e della relazione – Stili e strumenti di leadership – Modelli e tecniche di gestione del conflitto – Modelli e tecniche di teambuilding e teamworking
Abilità
- – Attivare e gestire riunioni ed incontri di lavoro e di coordinamento tra i diversi ruoli coinvolti nel percorso di apprendimento – Adottare modalità e strumenti volti alla costruzione ed alla cura del funzionamento del gruppo di lavoro nelle diverse fasi del percorso – Adottare modalità per promuovere l'integrazione e la sinergia delle diverse attività svolte e contributi forniti dal gruppo di lavoro per assicurare la qualità degli apprendimenti – Gestire e risolvere conflitti all'interno del gruppo di lavoro in modo da rendere il clima di lavoro ottimale per lo svolgimento delle attività – Attribuire ruoli e funzioni alle risorse coinvolte relazione alle competenze possedute e a quelle necessarie per svolgere l'attività richiesta
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ADA.18.01.12 - Coordinamento operativo delle attività formative RA1: Pianificare e organizzare le attività didattiche, predisponendo il planning delle attività da svolgere in funzione degli obiettivi previsti e delle risorse umane e finanziarie a disposizione, avendo cura dei rapporti con le risorse umane e gli enti coinvolti a vario titolo nelle attività Pianificazione di dettaglio dell'intervento formativo Coordinamento degli aspetti amministrativi Cura dei rapporti con gli enti committenti RA2: Programmare l'attività didattica, attribuendo ruoli e funzioni alle risorse umane in relazione alle competenze possedute e a quelle necessarie per svolgere l'attività richiesta Coordinamento delle risorse umane e materiali utilizzate nel processo formativo Analisi e ricalibrazione delle risorse umane e non Selezione del personale docente e non Programmazione didattica e predisposizione delle docenze RA3: Monitorare e valutare le attività didattiche, supervisionando lo sviluppo delle attività in relazione agli obiettivi previsti, ai risultati ottenuti e ai risultati attesi, avendo cura delle relazioni tra i discenti, i docenti e gli enti coinvolti e predisponendo report periodici sui dati raccolti Gestione delle relazioni tra partecipanti all'intervento formativo e referenti di imprese e organizzazioni Supervisione del monitoraggio e della valutazione in itinere degli interventi Definizione e predisposizione di eventuali azioni correttive del processo formativo Stesura di report informativi |
CURARE IL SUPPORTO AL PROCESSO DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Tecniche e strumenti di networking – Tipologie, caratteristiche e potenzialità dei diversi contesti ed attività di apprendimento formale e non formale (in aula, sul lavoro, in e-learning, …) – Principali riferimenti normativi in materia di formazione e di individualizzazione dei percorsi formativi (disturbi di apprendimento, bisogni educativi speciali, …) – Teorie e modelli di apprendimento – Tecniche di negoziazione
Abilità
- – Individuare ed analizzare i requisiti di qualità, efficacia ed efficienza delle diverse attività sviluppate ai fini del raggiungimento dei risultati di apprendimento previsti – Costruire e gestire reti (network) di partenariato e di collaborazione con soggetti esterni funzionali alla migliore efficacia ed efficienza del percorso di apprendimento – Intervenire, in sinergia con i diversi altri ruoli coinvolti, nella gestione di eventuali criticità in relazione alla efficace partecipazione al percorso di apprendimento da parte del gruppo e/o di singoli partecipanti nei diversi contesti in cui si sviluppa il percorso – Riconoscere i diversi step del processo di apprendimento previsto nell'ambito del percorso definito, a livello di gruppo e/o di singoli partecipanti con esigenze specifiche – Individuare e segnalare eventuali esigenze di acquisizione di ulteriori risorse ai fini di garantire la qualità del processo di apprendimento
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ADA.18.01.12 - Coordinamento operativo delle attività formative RA1: Pianificare e organizzare le attività didattiche, predisponendo il planning delle attività da svolgere in funzione degli obiettivi previsti e delle risorse umane e finanziarie a disposizione, avendo cura dei rapporti con le risorse umane e gli enti coinvolti a vario titolo nelle attività Pianificazione di dettaglio dell'intervento formativo Coordinamento degli aspetti amministrativi Cura dei rapporti con gli enti committenti RA2: Programmare l'attività didattica, attribuendo ruoli e funzioni alle risorse umane in relazione alle competenze possedute e a quelle necessarie per svolgere l'attività richiesta Coordinamento delle risorse umane e materiali utilizzate nel processo formativo Analisi e ricalibrazione delle risorse umane e non Selezione del personale docente e non Programmazione didattica e predisposizione delle docenze RA3: Monitorare e valutare le attività didattiche, supervisionando lo sviluppo delle attività in relazione agli obiettivi previsti, ai risultati ottenuti e ai risultati attesi, avendo cura delle relazioni tra i discenti, i docenti e gli enti coinvolti e predisponendo report periodici sui dati raccolti Gestione delle relazioni tra partecipanti all'intervento formativo e referenti di imprese e organizzazioni Supervisione del monitoraggio e della valutazione in itinere degli interventi Definizione e predisposizione di eventuali azioni correttive del processo formativo Stesura di report informativi |
REALIZZARE IL MONITORAGGIO E LA VALUTAZIONE DELLE ATTIVITÀ DEL PERCORSO DI APPRENDIMENTO
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Conoscenze
- – Elementi di metodologia e tecnica della ricerca sociale – Principali metodi e tecniche di monitoraggio e valutazione delle performance, indicatori, criteri e livelli di prestazione definiti – Modelli e standard di qualità dei percorsi di apprendimento – Tecniche di monitoraggio fisico e finanziario dei progetti di supporto ai processi di apprendimento per garantire, in itinere, un adeguamento tra obiettivi progettuali e risorse impiegate – Teorie e tecniche del monitoraggio in ambito di percorsi di apprendimento per seguire l'andamento e lo svolgimento delle attività
Abilità
- – Elaborare report periodici sull'andamento delle attività per documentare e diffondere lo status delle attività progettuali e/o delle eventuali variazioni apportate in itinere rispetto alla pianificazione – Interpretare, attraverso l'elaborazione statistica, i risultati delle attività di monitoraggio e valutazione delle performance proponendo, se necessario, interventi di miglioramento nell'erogazione delle attività, ricalibrando tempi e risorse – Supervisionare le attività di rilevazione, elaborazione ed analisi dei dati per la valutazione del percorso di apprendimento – Determinare procedure, strumenti ed indicatori efficaci al fine di realizzare il monitoraggio e la valutazione qualitativa e quantitativa del percorso di apprendimento, in itinere, finale e di follow up – Gestire riunioni con gli attori coinvolti a diverso titolo nelle attività per monitorare lo sviluppo di quanto realizzato
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ADA.18.01.12 - Coordinamento operativo delle attività formative RA1: Pianificare e organizzare le attività didattiche, predisponendo il planning delle attività da svolgere in funzione degli obiettivi previsti e delle risorse umane e finanziarie a disposizione, avendo cura dei rapporti con le risorse umane e gli enti coinvolti a vario titolo nelle attività Pianificazione di dettaglio dell'intervento formativo Coordinamento degli aspetti amministrativi Cura dei rapporti con gli enti committenti RA2: Programmare l'attività didattica, attribuendo ruoli e funzioni alle risorse umane in relazione alle competenze possedute e a quelle necessarie per svolgere l'attività richiesta Coordinamento delle risorse umane e materiali utilizzate nel processo formativo Analisi e ricalibrazione delle risorse umane e non Selezione del personale docente e non Programmazione didattica e predisposizione delle docenze RA3: Monitorare e valutare le attività didattiche, supervisionando lo sviluppo delle attività in relazione agli obiettivi previsti, ai risultati ottenuti e ai risultati attesi, avendo cura delle relazioni tra i discenti, i docenti e gli enti coinvolti e predisponendo report periodici sui dati raccolti Gestione delle relazioni tra partecipanti all'intervento formativo e referenti di imprese e organizzazioni Supervisione del monitoraggio e della valutazione in itinere degli interventi Definizione e predisposizione di eventuali azioni correttive del processo formativo Stesura di report informativi |
