Tecnico in logistica del magazzino

SEP
11. Trasporti e logistica
REPERTORIO
Umbria

Descrizione

Il Tecnico in logistica del magazzino si occupa di gestire le operazioni connesse alla movimentazione delle merci in magazzino (entrata-uscita-stoccaggio), garantendo il rispetto delle procedure operative, verificando la corretta realizzazione dei piani di immagazzinamento ed assicurando il monitoraggio del traffico merci mediante la registrazione dei dati relativi su adeguati supporti informatici.

ADA associate alla qualificazione

ADA.11.01.17Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino
ADA.11.01.18Gestione attività di magazzino

Competenze

Esercitare un'attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
Esercitare le professioni del settore logistico
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Le figure professionali del settore logistico: ruoli, attività e responsabilità.
  • Tipologia di scorte e loro modalità di classificazione e codificazione.
  • Elementi di logistica.
  • Tipologie di magazzino e principali sistemi di immagazzinamento.
  • Principali tendenze evolutive, tecnologiche e di mercato, relative al servizi di deposito ed immagazzinamento.
  • CCNL di riferimento, ove applicabili e format tipo di contratto.
Abilità
  • CONOSCERE E COMPRENDERE LE CARATTERISTICHE DEL SETTORE CON RIFERIMENTO AL SISTEMA IN CUI È PRESTATA L'ATTIVITÀ PROFESSIONALE Individuare le diverse tipologie di servizi di deposito ed immagazzinamento a partire da: caratteristiche fondamentali, processi di riferimento, offerte, tipologia di clientela, normativa applicabile. Conoscere e comprendere l'evoluzione di processo e contesto che interessa il servizio in oggetto nell'ambito dei principali settori di riferimento (industria e commercio). Conoscere e comprendere le caratteristiche delle diverse figure professionali operanti nel settore della logistica (attività di riferimento, livelli di responsabilità, etc.), nonché i rapporti di coordinamento esistenti.
  • DEFINIRE LE CONDIZIONI DELLA PRESTAZIONE PROFESSIONALE NEL SETTORE LOGISTICO Negoziare le condizioni della prestazione professionale, a partire dal sistema contrattuale applicabile e dagli incentivi economici a disposizione del committente. Stipulare i diversi contratti di prestazione, nel rispetto delle norme civilistiche e fiscali – generali e specifiche – applicabili.
Definire il piano di immagazzinamento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di logistica integrata.
  • Tipologie di magazzino.
  • Tipologia di scorte e loro modalità di classificazione, codificazione e relative specifiche di stoccaggio, imballaggio e trasporto.
  • Gestione del tempo e dei fattori produttivi.
  • Aspetti economico-patrimoniali delle aziende di logistica, spedizioni e trasporto merci: rimborso accise e carbon tax, IVA negli scambi commerciali intracomunitari, etc.
  • Elementi di economia aziendale: Il magazzino tra esigenze produttive ed esigenze finanziarie. Metodi per la formulazione dei piani d'acquisto: il metodo storico ed il metodo previsionale. Strumenti e metodi per l'analisi dell'affidabilità dei fornitori.
Abilità
  • DEFINIRE IL PIANO DI IMMAGAZZINAMENTO TENENDO CONTO DEI VINCOLI E DELLE RISORSE DEL CASO Definire le modalità organizzative del magazzino, tendendo conto delle caratteristiche del processo di produzione/erogazione di beni e degli spazi a disposizione. Individuare criteri, procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e movimentazione dei carichi che risultino adeguati alla tipologia di merce da trattare e consentano di velocizzare le operazioni in oggetto. Identificare i punti critici ove potrebbero verificarsi rallentamenti nella realizzazione delle attività in oggetto ed individuare soluzioni alternative. Identificare procedure e strumenti mirati a tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino.
  • COLLABORARE ALLA DEFINIZIONE DELLE POLITICHE DEGLI ACQUISTI E DI GESTIONE DELLE SCORTE Interagire con il responsabile degli approvvigionamenti e, ove presente, con quello della produzione/vendite al fine di individuare le iniziative più opportune per favorire la rotazione del magazzino e permettere all'impresa di diminuire i fondi investiti nelle scorte. Supportare il responsabile degli approvvigionamenti in fase di valutazione dei fornitori, fornendo tutte le informazioni utili a valutarne l'affidabilità. Ottimizzare i flussi in entrata ed in uscita dal magazzino evitando i problemi del sotto-scorta e riuscendo così a garantire la continuità del processo produttivo e/o soddisfare i bisogni della clientela.
ADA
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino

RA1: Definire il piano di immagazzinamento tenendo conto dei vincoli e delle risorse presenti, progettando il lay out, individuando criteri, procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e la movimentazione dei carichi

Progettazione di metodi e procedure per la gestione del magazzino
Definizione del layout magazzino e delle tecnologie necessarie
Classificazione e identificazione delle merci
Pianificazione della disposizione delle merci in magazzino

RA2: Redigere un piano per centri di costo, relativamente al magazzino, ed effettuare il controllo di gestione, rilevando periodicamente i dati, verificando gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto agli obiettivi prefissati

Preventivazione costi d’implementazione del magazzino
Controllo di gestione (elaborazioni statistiche ed estrazione ed elaborazione dati dal software di warehouse management)

RA3: Programmare le operazioni fisiche del magazzino, utilizzando modelli di simulazione al fine di ottimizzare i flussi in entrata ed in uscita dal magazzino

Simulazione dei flussi (calcolo dell’indice di rotazione delle scorte, giorni di copertura, intervallo fisso di riordino, lead time assicurato)
Programmazione delle operazioni fisiche del magazzino

RA4: Coordinare le attività operative del magazzino e il personale in esso impegnato, gestendo e tracciando la movimentazione delle merci ed assegnando turni e compiti agli operatori

Coordinamento delle operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio merci e assicurazione della tracciabilità dei flussi
Definizione dei turni di lavoro e assegnazione compiti agli operatori di magazzino

RA5: Verificare la corretta attuazione delle attività programmate, controllando gli indicatori qualitativi e quantitativi del processo, attuando, se necessario, misure correttive

Controllo attuazione programmazione attività di magazzino
Gestire il flusso delle merci in entrata ed in uscita
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche e specificità dei sistemi di trasporto e relativi vettori.
  • Modalità di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione del magazzino–flussi entrata/ uscita-livello avanzato.
  • La gestione delle scorte in entrata/uscita: metodo pull-push; gestione a fabbisogno; metodi f.i.f.o. (first in-first out)/l.i.f.o. (last in-first out); etc.; norme sull'etichettatura e marcatura dei prodotti;tecniche, metodi di controllo ed indicatori di
  • La gestione del magazzino: indice di rotazione del magazzino ed analisi ABC; modalità operative per la gestione del ciclo dell'ordine e della vendita; modalità di compilazione ed utilizzo della documentazione obbligatori; procedure per l'acquisto delle me
Abilità
  • REGOLARE LE ATTIVITÀ DEL MAGAZZINO IN FUNZIONE DEL LIVELLO DEL SERVIZIO DA GARANTIRE E DI EVENTUALI EVENTI IMPREVISTI Promuovere l'applicazione delle procedure operative scelte per la realizzazione delle attività in programma. Identificare, sulla scorta delle informazioni a disposizione, le merci in entrata da stoccare e quelle da avviare ad altra destinazione. Determinare, sulla scorta di urgenze ed imprevisti sopravvenuti, gli scostamenti dal piano di lavoro in vigore e stabilire priorità di intervento. Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti anche mediante di supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino.
  • MONITORARE LA REALIZZAZIONE DELLE OPERAZIONI DI RICEZIONE, SPEDIZIONE, CARICO E SCARICO DELLE MERCI Realizzare un controllo costante delle attività svolte al fine di verificare il rispetto dei cicli in entrata ed in uscita delle merci. Verificare la corretta esecuzione da parte dei propri collaboratori delle operazioni di controllo quali-quantitativo delle merci in entrata/uscita e dei documenti di trasporto allegati. Verificare la corretta esecuzione delle operazioni di controllo alla merce da parte dei propri collaboratori. Definire, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano di lavoro, le misure correttive da realizzare in itinere.
ADA
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino

RA1: Definire il piano di immagazzinamento tenendo conto dei vincoli e delle risorse presenti, progettando il lay out, individuando criteri, procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e la movimentazione dei carichi

Progettazione di metodi e procedure per la gestione del magazzino
Definizione del layout magazzino e delle tecnologie necessarie
Classificazione e identificazione delle merci
Pianificazione della disposizione delle merci in magazzino

RA2: Redigere un piano per centri di costo, relativamente al magazzino, ed effettuare il controllo di gestione, rilevando periodicamente i dati, verificando gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto agli obiettivi prefissati

Preventivazione costi d’implementazione del magazzino
Controllo di gestione (elaborazioni statistiche ed estrazione ed elaborazione dati dal software di warehouse management)

RA3: Programmare le operazioni fisiche del magazzino, utilizzando modelli di simulazione al fine di ottimizzare i flussi in entrata ed in uscita dal magazzino

Simulazione dei flussi (calcolo dell’indice di rotazione delle scorte, giorni di copertura, intervallo fisso di riordino, lead time assicurato)
Programmazione delle operazioni fisiche del magazzino

RA4: Coordinare le attività operative del magazzino e il personale in esso impegnato, gestendo e tracciando la movimentazione delle merci ed assegnando turni e compiti agli operatori

Coordinamento delle operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio merci e assicurazione della tracciabilità dei flussi
Definizione dei turni di lavoro e assegnazione compiti agli operatori di magazzino

RA5: Verificare la corretta attuazione delle attività programmate, controllando gli indicatori qualitativi e quantitativi del processo, attuando, se necessario, misure correttive

Controllo attuazione programmazione attività di magazzino
Gestire le merci in giacenza
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normativa di riferimento in materia di inventario.
  • Modalità di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione del magazzino – stock.
  • Normativa sul trasporto e deposito di derrate alimentari.
  • Il sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) e sue applicazioni.
  • Normativa sul trasporto e deposito di merci pericolose.
  • La gestione delle merci in giacenza: modalità di identificazione merci: part number, serial number, barcode, placche antitaccheggio, etc.; sistemi di immagazzinamento e criteri d'ordinamento delle merci.
Abilità
  • REGOLARE LE ATTIVITÀ DI STOCCAGGIO DELLE MERCI IN MAGAZZINO IN FUNZIONE DEL PIANO DI IMMAGAZZINAMENTO Destinare le merci agli spazi ritenuti più idonei al loro stoccaggio, scegliendo il metodo di immagazzinamento più appropriato a garantirne la conservazione. Determinare, sulla scorta di urgenze ed imprevisti sopravvenuti, gli scostamenti dal piano di immagazzinamento in vigore e stabilire priorità di intervento.
  • MONITORARE LA REALIZZAZIONE DELLE OPERAZIONI DI STOCCAGGIO E LO STATO DEGLI STOCK Realizzare un controllo costante delle attività svolte al fine di verificare il rispetto delle regole di stoccaggio e di gestione degli stock, nonché la qualità del servizio erogato. Tenere sotto controllo le merci in giacenza, al fine di rendersi conto per tempo di eventuali deperimenti, furti, etc. Definire, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano di immagazzinamento, le misure correttive da realizzare in itinere.
  • COLLABORARE ALLA REALIZZAZIONE DELL'INVENTARIO E DEGLI ULTERIORI CONTROLLI SPECIFICI VOLTI A MONITORARE LO STATO DELLO STOCK Rilevare la consistenza delle giacenze di magazzino, in termini qualitativi e quantitativi, al fine di verificare la coerenza tra lo stock fisico ed i dati ad esso relativi. Individuare, in caso di incongruenze tra lo stock fisico ed i dati ad esso relativi, le cause dello scarto.
ADA
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino

RA1: Definire il piano di immagazzinamento tenendo conto dei vincoli e delle risorse presenti, progettando il lay out, individuando criteri, procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e la movimentazione dei carichi

Progettazione di metodi e procedure per la gestione del magazzino
Definizione del layout magazzino e delle tecnologie necessarie
Classificazione e identificazione delle merci
Pianificazione della disposizione delle merci in magazzino

RA2: Redigere un piano per centri di costo, relativamente al magazzino, ed effettuare il controllo di gestione, rilevando periodicamente i dati, verificando gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto agli obiettivi prefissati

Preventivazione costi d’implementazione del magazzino
Controllo di gestione (elaborazioni statistiche ed estrazione ed elaborazione dati dal software di warehouse management)

RA3: Programmare le operazioni fisiche del magazzino, utilizzando modelli di simulazione al fine di ottimizzare i flussi in entrata ed in uscita dal magazzino

Simulazione dei flussi (calcolo dell’indice di rotazione delle scorte, giorni di copertura, intervallo fisso di riordino, lead time assicurato)
Programmazione delle operazioni fisiche del magazzino

RA4: Coordinare le attività operative del magazzino e il personale in esso impegnato, gestendo e tracciando la movimentazione delle merci ed assegnando turni e compiti agli operatori

Coordinamento delle operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio merci e assicurazione della tracciabilità dei flussi
Definizione dei turni di lavoro e assegnazione compiti agli operatori di magazzino

RA5: Verificare la corretta attuazione delle attività programmate, controllando gli indicatori qualitativi e quantitativi del processo, attuando, se necessario, misure correttive

Controllo attuazione programmazione attività di magazzino
ADA
ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzino

RA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso

Realizzazione controlli fisici degli stocks
Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino
Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa
Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche)

RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino

Registrazione movimento merci
Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci
Etichettatura colli

RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere

Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino
Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.)
Coordinare i magazzinieri ed interagire con le altre risorse professionali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane.
Abilità
  • GESTIRE LE RISORSE PROFESSIONALI ASSEGNATE Impartire direttive ai propri collaboratori per lo svolgimento delle operazioni connesse alla realizzazione delle attività programmate. Assegnare alle risorse a disposizione compiti ed incarichi adeguati alle abilità possedute e fornire indicazioni più o meno puntuali per lo svolgimento delle stesse (attività da svolgere; tempi e metodi). Facilitare la relazione tra/con le risorse assegnate, favorendo lo scambio di opinioni e la comunicazione. Valutare le prestazioni individuali e di gruppo, anche al fine della gestione strategica delle risorse professionali.
  • COORDINARSI CON LE ALTRE RISORSE PROFESSIONALI COINVOLTE NELL'ATTIVITÀ DEL MAGAZZINO Comunicare e lavorare in gruppo in un contesto organizzativo e di lavoro. Coordinarsi il responsabile degli approvvigionamenti e, ove presente, con il responsabile della produzione e con quello delle vendite in modo da fornire loro informazioni utili sullo stato degli stock e recepire indicazioni in merito alla gestione delle merci. Interagire con i corrieri e gli spedizionieri al fine di definire eventuali interventi volti ad ottimizzare i flussi in entrata/uscita e le operazioni di carico/scarico.
ADA
ADA.11.01.17 - Pianificazione, programmazione e coordinamento attività di magazzino

RA1: Definire il piano di immagazzinamento tenendo conto dei vincoli e delle risorse presenti, progettando il lay out, individuando criteri, procedure e strumenti operativi per lo stoccaggio e la movimentazione dei carichi

Progettazione di metodi e procedure per la gestione del magazzino
Definizione del layout magazzino e delle tecnologie necessarie
Classificazione e identificazione delle merci
Pianificazione della disposizione delle merci in magazzino

RA2: Redigere un piano per centri di costo, relativamente al magazzino, ed effettuare il controllo di gestione, rilevando periodicamente i dati, verificando gli scostamenti dei risultati ottenuti rispetto agli obiettivi prefissati

Preventivazione costi d’implementazione del magazzino
Controllo di gestione (elaborazioni statistiche ed estrazione ed elaborazione dati dal software di warehouse management)

RA3: Programmare le operazioni fisiche del magazzino, utilizzando modelli di simulazione al fine di ottimizzare i flussi in entrata ed in uscita dal magazzino

Simulazione dei flussi (calcolo dell’indice di rotazione delle scorte, giorni di copertura, intervallo fisso di riordino, lead time assicurato)
Programmazione delle operazioni fisiche del magazzino

RA4: Coordinare le attività operative del magazzino e il personale in esso impegnato, gestendo e tracciando la movimentazione delle merci ed assegnando turni e compiti agli operatori

Coordinamento delle operazioni di preparazione, consegna, spedizione, ricevimento e stoccaggio merci e assicurazione della tracciabilità dei flussi
Definizione dei turni di lavoro e assegnazione compiti agli operatori di magazzino

RA5: Verificare la corretta attuazione delle attività programmate, controllando gli indicatori qualitativi e quantitativi del processo, attuando, se necessario, misure correttive

Controllo attuazione programmazione attività di magazzino
Sovrintendere alla manutenzione dei mezzi in uso e degli spazi di lavoro - logistica
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Modalità e strumenti per la realizzazione della manutenzione ordinaria delle macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci.
  • Principi di gestione della manutenzione.
  • Tipologie di macchine per stoccaggio e movimentazione delle merci (carrelli elevatori, muletti, elevatrici, etc.) e loro principali caratteristiche tecniche.
Abilità
  • GESTIRE LA MANUTENZIONE DEI MEZZI PER LA MOVIMENTAZIONE E LO STOCCAGGIO DELLE MERCI Monitorare lo stato dei mezzi in uso al fine di prevenire fenomeni di usura e mal utilizzo delle parti. Pianificare interventi di manutenzione ordinaria e valutare la necessità di interventi a carattere straordinario a carico dei mezzi in uso, realizzando una stima di massima dei costi indotti. Monitorare la realizzazione degli interventi manutentivi e verificare, al termine della manutenzione, il ripristino del buon funzionamento della macchina revisionata.
  • GESTIRE LA MANUTENZIONE DELLE STRUTTURE DESTINATE AL DEPOSITO DELLE MERCI Monitorare lo stato delle strutture (scaffalature, porta-pallets, ripiani, mensole) e delle dotazioni del magazzino (pallets) al fine di prevenire fenomeni di usura e rottura. Pianificare interventi di manutenzione ordinaria e valutare la necessità di interventi a carattere straordinario a carico delle strutture del magazzino, realizzando una stima di massima dei costi indotti. Monitorare la realizzazione degli interventi manutentivi e verificarne la corretta realizzazione. Garantire il rispetto delle indicazioni in materia di ordine e pulizia degli spazi di lavoro. Fare una stima dei fabbisogni materiali del magazzino e procedere all'acquisizione del necessario secondo le modalità di acquisto in uso.
Promuovere il rispetto delle indicazioni normative in materia di sicurezza sul lavoro - attività di immagazzinamento
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Normative vigenti in materia di sicurezza, prevenzione infortuni, prevenzione incendi e igiene del lavoro, urbanistica, anche con riferimento agli obblighi previsti dal T.U.81/08 Fattori di rischio professionale ed ambientale, e successive disposizioni in
Abilità
  • FAVORIRE L'ADOZIONE DI COMPORTAMENTI VOLTI A RIDURRE IL RISCHIO PROFESSIONALE, AMBIENTALE E DEL BENEFICIARIO Far applicare le indicazioni relative alle modalità di carico dei mezzi per la mobilitazione delle merci. Adottare e far adottare stili e comportamenti idonei alla prevenzione e riduzione del rischio professionale ed ambientale. Adottare e far adottare comportamenti per la prevenzione del rischio elettrico. Adottare e far adottare comportamenti per la prevenzione degli incendi.
Garantire la qualità del servizio di immagazzinamento
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Princìpi e tecniche di valutazione dell'efficacia e dell'efficienza economica.
  • Modalità di stesura delle procedure operative degli approvvigionamenti e gestione dei fornitori.
  • Modalità operative di valutazione della qualità di un servizio.
  • Evoluzione storica del sistema qualità, certificazione della qualità di sistema, normative di riferimento.
  • Aspetti di gestione della qualità di un processo di erogazione di servizi, verifiche ispettive e trattamento delle non-conformità.
Abilità
  • VALUTARE LA QUALITÀ DEL SERVIZIO EROGATO Conoscere e collaborare all'implementazione di un sistema di qualità. Garantire l'applicazione dei sistemi e delle procedure di gestione della qualità con particolare riferimento alle funzioni logistica, produzione ed approvvigionamenti. Controllare il rispetto di parametri minimi di efficienza ed efficacia relativamente a indici economici (contenimento dei costi, equilibrio finanziario, gestione dei flussi di cassa). Rilevare il grado di soddisfazione dei clienti. Individuare le criticità e definire gli interventi di miglioramento.