Addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Marche

Descrizione

L'addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi ai sensi dell'art. 5 del DM 6 ottobre 2009 è la figura in grado di procedere alle seguenti attività: 1) controlli preliminari 2) controlli all'atto dell'accesso del pubblico 3) controlli all'interno del locale.

Competenze

Predisporre comportamenti di controllo nel rispetto della normativa in materia di ordine e sicurezza pubblica e in rapporto con i compiti assegnati a Forze di Polizie e delle Polizie Locali
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Conoscenze
  • Legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
  • Disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio
  • Funzioni e attribuzioni dell'addetto al controllo
  • Norme penali e conseguente repsonsabilità dell'addetto al controllo
  • Collaborazione con le Forze di Polizia e delle polizie locali
Abilità
  • Definire il proprio ruolo e le modalità di esplicazione del servizio
  • Sapersi orientare nel contesto d'impiego
  • Gestire la propria attività lavorativa in forma integrata con gli organi preposti
Operare in sicurezza e nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, nozioni di primo soccorso, prevenzioni incendi assumendo comportamenti idonei ad assicurare la tutela della salute propria e degli altri
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Conoscenze
  • Disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Nozioni di primo soccorso sanitario
  • Nozioni sui rischi legati all'uso e abuso di alcol, sostanze stupefacenti, AIDS
Abilità
  • Adottare comportamenti indonei alla prevenzione e riduzione dei diversi rischi
  • Adottare comportamenti adeguati in relazione alle diverse situazioni
  • Riconoscere e valutare situazioni potenzialmente pericolose
Utilizzare tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto in considerazione del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui opera
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Conoscenze
  • Comunicazione interpersonale (anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili)
  • Tecniche di mediazione dei conflitti
  • Tecniche di interposizione (contenimento, autodifesa, sicurezza dei terzi)
Abilità
  • Decodificare correttamente i messaggi verbali e non verbali, riconoscendone il contenuto comunicativo
  • Utilizzare strategie di comunicazione differenziate in rapporto al destinatario, al messaggio, allo scopo della comunicazione
  • Riconoscere e valutare, nei diversi contesti, gli effetti delle strategie di comunicazione sia personali sia adottate dagli altri