Responsabile del coordinamento tecnico – organizzativo negli sport di squadra
Descrizione
Figura professionale trasversale di coordinamento e raccordo tra la squadra, lo staff tecnico e i quadri dirigenziali, con funzioni di controllo e gestione del Team. Supervisiona l'applicazione giuridico – normativa - regolamentare, che coinvolge il gruppo squadra, gestisce le risorse umane nell'ottica del miglioramento della performance. Programma, coordina e gestisce tutti gli aspetti logistico-organizzativi relativi alle attività di trasferte ed eventi sportivi connesse al gruppo squadra. Individua una strategia comunicativa interna Atleti – Staff - Quadri dirigenziali e promuove consapevolezza della mission societaria, lo sviluppo dell'identità e senso di appartenenza con comportamenti di impegno, correttezza e fedeltà.
ADA associate alla qualificazione
ADA.21.01.01Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi
ADA.21.01.08Definizione e gestione dell'offerta di servizi di esercizio fisico
Competenze
Supervisione e controllo dell'attuazione delle disposizionidi carattere giuridico e regolamentare.
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Conoscenze
- Elementi delle principali norme in materia di Regolamenti dei Settori verticali di riferimento (normativa a livello gerarchico di settore);
- Elementi in materia di giustizia sportiva;
- Elementi dei codici in materia di etica sportiva, misure antiviolenza e di normativa antidoping in Europa e in Italia
- Elementi sull'organizzazione societaria interna, sulla struttura sportiva di appartenenza, aderente alle normative: organigramma societario, statuto sociale, codice etico)
- Elementi di carattere giuridico e regolamentare di riferimento del settore, nonché federale, nello sport professionistico e dilettantistico, nazionale ed internazionale
- Elementi in materia di organizzazione aziendale e del lavoro per il miglioramento delle performance;
Abilità
- Sviluppare protocolli per armonizzare la vision societaria e creare contesti di professionalità e stima (con Tecnici, Settori Giovanili e Scolastici, ANA, Agenti)
- Informare tutti i livelli societari sulle normative vigenti
- Comunicare e proporre misure correttive / preventive al fine di limitare violazioni e/o cattive interpretazioni della normativa di settore
- Supervisionare e monitorare l'applicazione, a tutti i livelli societari, delle normative vigenti;
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ADA.21.01.08 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi di esercizio fisicoRA1: Sviluppare l’offerta di servizi di esercizio fisico, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi di esercizio fisico disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura Sviluppo dei servizi di esercizio fisico in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di promozione delle attività, definendo gli strumenti operativi (prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per la promozione di servizi di di esercizio fisico RA3: Organizzare i servizi di esercizio fisico offerti, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie alla implementazione degli stessi Organizzazione dei servizi offerti e coordinamento delle risorse Individuazione del fabbisogno di personale dei servizi di esercizio fisico Selezione del personale dei servizi di esercizio fisico Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature inerenti le attività delle palestre anche non codificati RA4: Gestire gli aspetti amministrativi della struttura e dei servizi, eseguendo le necessarie procedure economiche e contabili Gestione amministrativa della struttura e dei servizi di esercizio fisico |
Gestione delle risorse umane del gruppo squadra
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Conoscenze
- Tecniche di stili e modalità di comunicazione interpersonale per favorire un clima di fiducia, di collaborazione e sostegno reciproco
- Tecniche di negoziazione e mediazione del conflitto per affrontare efficacemente le problematiche
- Tecniche della gestione delle risorse umane in condizioni di stress;
- Elementi delle caratteristiche emozionali e tecniche nella gestione della notorietà e della popolarità, a livello emotivo comportamentale;
- Elementi di pedagogia dell'ascolto e della relazione per valorizzare le risorse umane;
- Elementi di pedagogia dell'interdipendenza e dello sviluppo di identità collettiva (fare ed essere squadra)
- Strumenti del feedback per l'autovalutazione continua, il riconoscimento del miglioramento individuale e di team;
- Elementi di valutazione delle performance, delle competenze, delle caratteristiche individuali e di gruppo
Abilità
- Ascoltare e dialogare, per riconoscere bisogni e mediare in situazioni di disequilibrio;
- Valutare i profili delle persone coinvolte nel gruppo squadra
- Creare coesione, senso di appartenenza e leadership distribuita
- Esercitare attività di Engagement nell'organizzazione societaria;
- Analizzare e promuovere i significati pedagogici e metodologici dell'allenamento sportivo e della prescrizione/personalizzazione delle attività fisiche
- Agire, trasmettendo il principio del rispetto dei ruoli e della propria responsabilità;
- Individuare e divulgare gli effetti della pratica delle attività fisiche e delle attività sportive per il benessere psicologico e la promozione della salute (Effetti sulla Persona)
- Individuare e divulgare gli obiettivi delle attività motorie e sportive in relazione all'età (ed i rapporti tra compiti motori ed obiettivi differenti);
- Analizzare ed interpretare i bisogni delle persone coinvolte nel gruppo squadra;
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ADA.21.01.01 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi RA1: Sviluppare l’offerta di servizi sportivi, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività sportive in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura sportiva Sviluppo dei servizi sportivi in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di lancio delle nuove attività, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per il lancio delle nuove attività e il rinnovo dei vecchi servizi Ricerca e individuazione di sponsor coerenti con la tipologia di servizi erogati RA3: Organizzare i servizi dell’impianto sportivo, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie all'implementazione dell’offerta Organizzazione dei servizi di un impianto sportivo e coordinamento delle risorse Selezione del personale dei servizi sportivi Individuazione del fabbisogno di personale del servizio sportivo Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature sportive |
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ADA.21.01.08 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi di esercizio fisicoRA1: Sviluppare l’offerta di servizi di esercizio fisico, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi di esercizio fisico disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura Sviluppo dei servizi di esercizio fisico in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di promozione delle attività, definendo gli strumenti operativi (prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per la promozione di servizi di di esercizio fisico RA3: Organizzare i servizi di esercizio fisico offerti, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie alla implementazione degli stessi Organizzazione dei servizi offerti e coordinamento delle risorse Individuazione del fabbisogno di personale dei servizi di esercizio fisico Selezione del personale dei servizi di esercizio fisico Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature inerenti le attività delle palestre anche non codificati RA4: Gestire gli aspetti amministrativi della struttura e dei servizi, eseguendo le necessarie procedure economiche e contabili Gestione amministrativa della struttura e dei servizi di esercizio fisico |
Gestione trasversale delle attività interne ed esterne connesse alla prima squadra
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Conoscenze
- Strumenti per la costituzione di reti relazionali con Federazioni, Associazioni, Società sportive e Settori Giovanili
- Elementi di aggiornamento delle conoscenze sulla costituzione di organi federali e di leghe;
- Elementi sulle procedure per la gestione delle comunicazioni societarie prima, durante e dopo gli eventi agonistici
- Strumenti specifici nella creazione di network, rubriche, mailing list degli atleti, staff e referenti esterni;
- Elementi del mansionario - tipo e delle procedure necessarie che accompagnano la squadra prima, durante e dopo gli eventi agonistici;
- Strumenti per la realizzazione di banche dati di settore nazionali e internazionali;
- Elementi sul funzionamento dei social media e sulle modalità di tracciamento dati;
- Elementi sulle modalità delle procedure di istanza, nelle diverse attività e funzioni, per i percorsi burocratici di atleti, delle gare ufficiali, amichevoli, eventi;
Abilità
- Programmare e gestire con precisione ed efficacia/efficienza l'organizzazione di impegni e trasferte;
- Riconoscere, gestire e risolvere problemi nelle diverse attività per favorire gli esiti positivi del gruppo squadra e della società;
- Svolgere nei giorni delle gare tutte le funzioni affidate al ruolo, fuori e dentro il campo di gioco, prima e dopo l'evento agonistico, con affidabilità e continuità;
- Informare e coordinare la segreteria degli accadimenti durante le attività per eventuali denunce a compagnie assicurative e /o ad autorità competenti;
- Co-Progettare il piano di allenamenti individuali e di squadra, e pianificare gli eventi sportivi;
- Coordinare, diffondere e supervisionare le informazioni verso la squadra e i suoi riferimenti, così come le loro presenze nelle attività settimanali programmate;
- Presenziare, con equilibrio di tempo, alle attività programmate per la squadra e aggiornare con puntualità il Direttore Sportivo le situazioni emergenti nel gruppo squadra e suoi riferimenti;
- Verificare tutte le documentazioni relative ai certificati per espletare l'attività dei componenti del gruppo squadra e supportare gli stessi nel post-ingaggio in tutte le loro nuove dimensioni di vita.
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ADA.21.01.01 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi RA1: Sviluppare l’offerta di servizi sportivi, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività sportive in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura sportiva Sviluppo dei servizi sportivi in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di lancio delle nuove attività, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per il lancio delle nuove attività e il rinnovo dei vecchi servizi Ricerca e individuazione di sponsor coerenti con la tipologia di servizi erogati RA3: Organizzare i servizi dell’impianto sportivo, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie all'implementazione dell’offerta Organizzazione dei servizi di un impianto sportivo e coordinamento delle risorse Selezione del personale dei servizi sportivi Individuazione del fabbisogno di personale del servizio sportivo Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature sportive |
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ADA.21.01.08 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi di esercizio fisicoRA1: Sviluppare l’offerta di servizi di esercizio fisico, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi di esercizio fisico disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura Sviluppo dei servizi di esercizio fisico in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di promozione delle attività, definendo gli strumenti operativi (prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per la promozione di servizi di di esercizio fisico RA3: Organizzare i servizi di esercizio fisico offerti, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie alla implementazione degli stessi Organizzazione dei servizi offerti e coordinamento delle risorse Individuazione del fabbisogno di personale dei servizi di esercizio fisico Selezione del personale dei servizi di esercizio fisico Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature inerenti le attività delle palestre anche non codificati RA4: Gestire gli aspetti amministrativi della struttura e dei servizi, eseguendo le necessarie procedure economiche e contabili Gestione amministrativa della struttura e dei servizi di esercizio fisico |
Individuazione di una strategia comunicativa interna -Atleti - Staff Tecnico - Quadri Dirigenziali
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Conoscenze
- Linguaggi di comunicazione e utilizzo di codici specifici dei media e dei possibili destinatari;
- Elementi di Sociologia della comunicazione e dei processi comunicativi interni ed esterni delle organizzazioni;
- Tecniche per la costruzione dell'immagine aziendale e l'adesione ad essa attraverso atteggiamenti e comportamenti;
- Tecniche di modalità di comunicazione (per delineare una strategia realizzabile)
- Elementi di Psicologia della comunicazione: gestione efficace delle relazioni e dei flussi comunicativi.
Abilità
- Dimostrare e agire con una comunicazione efficace nell'organizzazione interna;
- Gestire i contatti con organizzazioni esterne in relazione alle mansioni affidate e coordinarne le attività;
- Adottare procedure di controllo per prevenire distorsioni dell'immagine e del profilo societario;
- Contribuire all''innovazione dell'immagine sociale della società e della squadra;
- Realizzare forme innovative per la comunicazione degli effetti positivi dell'educazione motoria a tutte le età.
- Analizzare e valutare i risultati della metodologia comunicativa in atto;
- Analizzare la strategia di comunicazione per agire in modo proattivo con i quadri dirigenziali e raggiungere gli obiettivi programmati;
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ADA.21.01.01 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi RA1: Sviluppare l’offerta di servizi sportivi, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività sportive in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura sportiva Sviluppo dei servizi sportivi in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di lancio delle nuove attività, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per il lancio delle nuove attività e il rinnovo dei vecchi servizi Ricerca e individuazione di sponsor coerenti con la tipologia di servizi erogati RA3: Organizzare i servizi dell’impianto sportivo, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie all'implementazione dell’offerta Organizzazione dei servizi di un impianto sportivo e coordinamento delle risorse Selezione del personale dei servizi sportivi Individuazione del fabbisogno di personale del servizio sportivo Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature sportive |
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ADA.21.01.08 - Definizione e gestione dell'offerta di servizi di esercizio fisicoRA1: Sviluppare l’offerta di servizi di esercizio fisico, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività in relazione alle potenzialità della struttura Analisi del bacino di utenza e dell’offerta di servizi di esercizio fisico disponibili sul territorio Pianificazione dell'offerta coerente con le potenzialità della struttura Sviluppo dei servizi di esercizio fisico in funzione dei bisogni dell’utenza RA2: Sviluppare il piano di marketing, a partire dalle strategie di promozione delle attività, definendo gli strumenti operativi (prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Definizione delle strategie di marketing per la promozione di servizi di di esercizio fisico RA3: Organizzare i servizi di esercizio fisico offerti, individuando e gestendo le risorse umane e strumentali (attrezzature) necessarie alla implementazione degli stessi Organizzazione dei servizi offerti e coordinamento delle risorse Individuazione del fabbisogno di personale dei servizi di esercizio fisico Selezione del personale dei servizi di esercizio fisico Gestione delle attività di installazione e manutenzione delle attrezzature inerenti le attività delle palestre anche non codificati RA4: Gestire gli aspetti amministrativi della struttura e dei servizi, eseguendo le necessarie procedure economiche e contabili Gestione amministrativa della struttura e dei servizi di esercizio fisico |
