Operatore addetto all'accompagnamento nelle strutture sanitarie e socio sanitarie

SEP
19. Servizi socio-sanitari
REPERTORIO
Calabria

Competenze

Accogliere l'assistito e i familiari all'interno delle strutture sanitarie e/o socio-sanitarie
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione empatica
  • Tecniche di accoglienza
  • Elementi di psicologia
  • Planimetria della struttura
  • Localizzazione dei reparti
  • Normativa comunitaria e nazionale in materia di trattamento dati personali
  • Elementi di diritto del lavoro e antidiscriminazione
  • La disabilità e la sua tutela nel rispetto delle norme comunitarie e nazionali
  • Elementi di anatomia e principali patologie invalidanti
  • Norme sulla sicurezza nei luoghi di lavoro
Abilità
  • Ascoltare attivamente
  • Applicare tecniche di comunicazione empatica
  • Fornire informazioni, anche complesse, utilizzando un linguaggio semplice
  • Creare un ambiente accogliente
  • Condurre l'assistito negli studi specialistici, negli ambulatori e nei reparti delle strutture sanitarie e/o socio-sanitarie
ADA
ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate

RA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza

Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza
Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno

RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente
Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti
Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.)
Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni
Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.)
Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali

RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso

Realizzazione di attività educative e ludiche
ADA
ADA.19.02.17 - Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

RA1: Verificare i fabbisogni dell'utente a partire dai dati rilevati nei colloqui di accoglienza, valutando le modalità più idonee di inserimento all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

Accoglienza e inserimento dell'utente all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

RA2: Supportare l'utente nell’espletamento delle funzioni primarie, fornendo assistenza nello svolgimento delle diverse attività, curando gli aspetti relativi alla sicurezza e accompagnandolo all'esterno del centro o della struttura

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, assunzione cibo, assistenza alla vestizione, ecc.) all'interno della struttura semiresidenziali e residenziali
Accompagnamento degli utenti all'esterno del centro o della struttura (es. servizi di trasporto, soggiorni esterni, eventi sportivi, ecc.)
Assistenza nelle attività motorie

RA3: Sorvegliare l'utente all'interno della struttura curando gli aspetti socio-relazionali e quelli relativi alla sicurezza e applicando tecniche di intervento o di primo soccorso sulla base del monitoraggio dello stato psicofisico dell'utente

Realizzazione del monitoraggio dello stato psico-fisico (es. aspetti sanitari, situazioni di sofferenza, aspetti socio-relazionali, ecc.)
Sorveglianza e vigilanza dell'utente all'interno della struttura
Cura degli aspetti relativi alla sicurezza dell'utente
Applicazione di tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti
Supportare l'assistito nell'espletamento delle pratiche burocratiche
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Tecniche di analisi del fabbisogno
  • Iter procedurale per la gestione delle pratiche burocratiche
  • Norme in materia di privacy e trattamento dei dati personali
Abilità
  • Comunicare in modo efficace
  • Decodificare il bisogno della famiglia e dell'assistito
  • Fornire comunicazioni in modo semplice e preciso
  • Curare le relazioni con il personale socio-sanitario dell'assistito al fine di comunicare celermente ai familiari le condizioni psico-fisiche-sanitarie
  • Gestire le pratiche burocratiche dell'assistito all'interno della struttura sanitaria o socio-sanitaria
ADA
ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate

RA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza

Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza
Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno

RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente
Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti
Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.)
Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni
Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.)
Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali

RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso

Realizzazione di attività educative e ludiche
Curare gli spostamenti dell'assistito all'interno delle strutture sanitarie e/o socio-sanitarie
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione empatica
  • Elementi di psicologia
  • Tecniche di primo soccorso
  • Localizzazione degli studi specialistici, ambulatori e uffici delle strutture sanitarie e/o socio-sanitarie
  • Tecniche e modalità per lo spostamento, il sollevamento e la postura della persona parzialmente autonoma o inferma, funzionali a evitare danni e/o infortuni all'utente
Abilità
  • Ascoltare attivamente
  • Applicare tecniche di comunicazione empatica
  • Condurre l'assistito negli studi specialistici, ambulatori e reparti della struttura sanitaria o socio-sanitaria
  • Utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell'utente, riducendo al massimo ogni rischio
  • Fornire supporto emotivo
ADA
ADA.19.02.15 - Realizzazione di interventi assistenziali volti a favorire la domiciliarità dei soggetti deboli con necessità assistenziali limitate

RA1: Facilitare le relazioni dell'utente in base alle condizioni psico-fisiche favorendo la socializzazione e svolgendo attività di supporto informativo alla famiglia di appartenenza

Supporto informativo/formativo alla famiglia d'appartenenza
Svolgimento di attività di supporto relazionale con sostegno all'inserimento e/o reinserimento socio-comunicativo con l'esterno

RA2: Aiutare l'utente nell'espletamento delle funzioni primarie, collaborando alla pulizia e al riordino della casa e degli indumenti e accompagnando l'utente negli spostamenti per necessità mediche e personali e nel disbrigo di pratiche/commissioni

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, vestizione, mobilità, assunzione del cibo, ecc.) in relazione ai gradi di inabilità dell'utente
Collaborazione nella pulizia e riordino della casa e degli indumenti
Partecipazione alle gestione delle scorte della casa (es. alimentari, medicinali, materiali igienico-sanitario, ecc.)
Attività di supporto nel disbrigo di pratiche e commissioni
Collaborazione alle attività di assistenza socio sanitaria (es. primo soccorso, controllo dello stato di salute, collaborazione con la famiglia e altri interlocutori per i servizi di assistenza, ecc.)
Accompagnamento negli spostamenti per necessità mediche e/o personali

RA3: Impegnare l'utente in attività ludiche ed educative in base alle condizioni psico-fisiche e a quanto previsto nel progetto individualizzato incoraggiando l'autonomia, l'autostima e la fiducia in se stesso

Realizzazione di attività educative e ludiche
ADA
ADA.19.02.17 - Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

RA1: Verificare i fabbisogni dell'utente a partire dai dati rilevati nei colloqui di accoglienza, valutando le modalità più idonee di inserimento all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

Accoglienza e inserimento dell'utente all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

RA2: Supportare l'utente nell’espletamento delle funzioni primarie, fornendo assistenza nello svolgimento delle diverse attività, curando gli aspetti relativi alla sicurezza e accompagnandolo all'esterno del centro o della struttura

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, assunzione cibo, assistenza alla vestizione, ecc.) all'interno della struttura semiresidenziali e residenziali
Accompagnamento degli utenti all'esterno del centro o della struttura (es. servizi di trasporto, soggiorni esterni, eventi sportivi, ecc.)
Assistenza nelle attività motorie

RA3: Sorvegliare l'utente all'interno della struttura curando gli aspetti socio-relazionali e quelli relativi alla sicurezza e applicando tecniche di intervento o di primo soccorso sulla base del monitoraggio dello stato psicofisico dell'utente

Realizzazione del monitoraggio dello stato psico-fisico (es. aspetti sanitari, situazioni di sofferenza, aspetti socio-relazionali, ecc.)
Sorveglianza e vigilanza dell'utente all'interno della struttura
Cura degli aspetti relativi alla sicurezza dell'utente
Applicazione di tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti