Responsabile analista di business (Business Analyst)

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Calabria

Descrizione

Trasforma i dati grezzi e le informazioni relative al business dell’azienda (clienti, fornitori, ordinativi, fatturato, ecc..), raccolte attraverso canali informativi interni ed esterni in conoscenza, in modo da consentire alla direzione di prendere decisioni informate ed elaborare strategie. Acquisisce dati e informazioni, individuando fonti e canali informativi e immagazzinando i dati. Effettua l’analisi statistica sui dati, individuando correlazioni fra le variabili ed elaborando modelli descrittivi e predittivi utili per il business. Progetta e realizza le modalità di restituzione dei dati, in relazione alla tipologia e alle esigenze dei fruitori dei dati.

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.04.01Sviluppo del piano strategico di marketing
ADA.24.04.03Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)
ADA.24.04.04Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

Competenze

Effettuare l'acquisizione di dati e informazioni relative al business aziendale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Basi di dati
  • Sistemi informativi in ambito aziendale
  • Data Warehousing e Business Intelligence
  • Elementi di economia aziendale
  • Elementi di progettazione dei database
  • Elementi di organizzazione aziendale
Abilità
  • Utilizzare strumenti di Data Warehousing e Business Intelligence
  • Utilizzare il linguaggio SQL e altri strumenti di interazione con un database
ADA
ADA.24.04.01 - Sviluppo del piano strategico di marketing

RA1: Definire la collocazione ottimale del prodotto/servizio sul mercato e delineare le linee strategiche di evoluzione dello stesso, sulla base dell’analisi del mercato di riferimento e della concorrenza

Analisi delle caratteristiche di mercato sulla base dei dati raccolti dal sistema informativo di marketing
Identificazione dell'area strategica di affari in cui operare concentrando le risorse aziendali (macro-segmentazione)

RA2: Identificare e definire gruppi distinti di consumatori, prevedendo la possibilità di sviluppare marketing mix differenziati

Identificazione dei gruppi distinti di consumatori/potenziali acquirenti (micro-segmentazione)
Definizione dei profili dei diversi segmenti di consumatori individuati

RA3: Selezionare uno o più segmenti cui rivolgere l’offerta, definendone gli indici di attrattività e valutando la capacità di differenziazione dell’offerta rispetto ad essi

Definizione degli indici di attrattività dei singoli segmenti
Selezione dei segmenti obiettivo cui rivolgere l'offerta (targeting)
Definizione dei benefici distintivi dell'offerta di prodotti/servizi nei confronti dei segmenti obiettivo selezionati (posizionamento)
Valutazione della capacità di differenziazione dell'offerta di prodotti/servizi
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
Effettuare l'analisi statistica di dati e informazioni relative al business aziendale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di elaborazione dei dati
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Elementi di Data Warehousing e Business Intelligence
  • Data mining
  • Sistemi informativi in ambito aziendale
  • Elementi di economia aziendale
  • Statistica inferenziale
  • Statistica descrittiva
Abilità
  • Utilizzare software analisi ed elaborazione statistica dei dati
  • Applicare tecniche di analisi database
  • Utilizzare strumenti di Data Warehousing e Business Intelligence
  • Applicare modelli di analisi multivariata
  • Utilizzare strumenti di estrazione e analisi dei dati in un data warehouse
  • Utilizzare strumenti di data mining
  • Utilizzare strumenti OLAP
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
ADA
ADA.24.04.04 - Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

RA1: Gestire le risorse incaricate alla rilevazione dei dati, curando le attività di reclutamento, formazione e coordinamento del team di lavoro

Reclutamento e formazione degli intervistatori
Coordinamento della rete di rilevazione (es. supervisione, assistenza e dislocazione sul territorio degli intervistatori, ecc.)

RA2: Supervisionare le attività di raccolta dati, a partire dalla predisposizione e dalla distribuzione dei modelli di rilevazione, monitorando la correttezza dell’applicazione delle procedure di rilevamento

Predisposizione e distribuzione dei modelli per la rilevazione dei dati
Monitoraggio delle attività di raccolta dei dati (es. numero interviste, tempistica, tassi di risposte e di abbandono, ecc.)

RA3: Provvedere all'analisi ed all'elaborazione dei dati, gestendo banche dati e curando la tracciabilità degli stessi in archivi

Analisi ed elaborazione dei dati rilevati
Estrazione e classificazione dei dati
Gestione delle banche dati e degli archivi
Effettuare la restituzione dei risultati dell'analisi di dati e informazioni relative al business aziendale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Statistica inferenziale
  • Statistica descrittiva
  • Strategie di business
  • Elementi di economia aziendale
Abilità
  • Utilizzare software foglio elettronico
  • Applicare tecniche di redazione documentale
  • Utilizzare strumenti di reporting
  • Utilizzare modelli standard per redigere report analisi dati
  • Applicare tecniche di presentazione di report di ricerca
  • Utilizzare tecniche di comunicazione orale
ADA
ADA.24.04.03 - Progettazione e supervisione di ricerche di mercato (sistema informativo di marketing)

RA1: Progettare l’indagine, a partire dall’elaborazione dell’impianto metodologico, determinandone le modalità di realizzazione, le variabili da acquisire e misurare, costruendo gli strumenti per la rilevazione dei dati utili all’analisi del mercato

Progettazione di indagini per la rilevazione di dati di marketing (es. variabili descrittive dei consumatori, struttura offerta/domanda, dinamiche competitive, modelli di previsione, vendite, prezzi, canali di distribuzione, ecc.)
Elaborazione dell'impianto metodologico delle indagini (es. campionamento, individuazione delle stime di errore, definizione piani di controllo per la qualità del dato statistico ecc.)
Definizione e costruzione degli strumenti di rilevazione (es. questionari, interviste, canali di rilevazione, ecc.)

RA2: Elaborare dati e redigere rapporti relativi ai fenomeni rilevati, controllando la correttezza delle modalità di svolgimento dell’indagine e la qualità dei dati acquisiti

Supervisione dello svolgimento dell'indagine
Controllo della qualità dei dati rilevati
Realizzazione delle analisi e delle interpretazioni dei dati statistici
Redazione di relazioni e rapporti per la descrizione dei fenomeni rilevati
ADA
ADA.24.04.04 - Gestione della attività di rilevazione ed elaborazione statistica dei dati

RA1: Gestire le risorse incaricate alla rilevazione dei dati, curando le attività di reclutamento, formazione e coordinamento del team di lavoro

Reclutamento e formazione degli intervistatori
Coordinamento della rete di rilevazione (es. supervisione, assistenza e dislocazione sul territorio degli intervistatori, ecc.)

RA2: Supervisionare le attività di raccolta dati, a partire dalla predisposizione e dalla distribuzione dei modelli di rilevazione, monitorando la correttezza dell’applicazione delle procedure di rilevamento

Predisposizione e distribuzione dei modelli per la rilevazione dei dati
Monitoraggio delle attività di raccolta dei dati (es. numero interviste, tempistica, tassi di risposte e di abbandono, ecc.)

RA3: Provvedere all'analisi ed all'elaborazione dei dati, gestendo banche dati e curando la tracciabilità degli stessi in archivi

Analisi ed elaborazione dei dati rilevati
Estrazione e classificazione dei dati
Gestione delle banche dati e degli archivi

Documenti

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