Tecnico in User Experience Design
ADA associate alla qualificazione
ADA.14.01.07Progettazione della User Experience
Competenze
Progettare il prototipo del prodotto digitale
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Conoscenze
- Comunicazione visiva
- Tecniche di progettazione del prototipo digitale
- Strumenti per la prototipazione
- Principi di usabilità
Abilità
- Pianificare modalità e strumenti per realizzare il prototipo
- Strutturare l'organizzazione dei contenuti e delle funzionalità
- Definire architetture informative e strutture di navigazione
- Realizzare l'interfaccia del prototipo
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ADA.14.01.07 - Progettazione della User ExperienceRA 1: Realizzare analisi della User Experience di prodotti digitali e profilazioni degli utilizzatori, anche sulla base di elementi di contesto e dei trend del mercato Analisi delle dimensioni esperienziali dell’uso di un prodotto digitale e delle esigenze degli utilizzatori, in funzione del contesto e del mercato Profilazione degli utilizzatori in funzione dell’esperienza d’uso, anche con riferimento ad utilizzatori con bisogni speciali Rilevazione, misurazione e analisi della User Experience RA2: Intervenire nella progettazione del prodotto digitale assicurando l’impiego di criteri di Universal Design e di ottimizzazione della User Experience Incorporazione nella progettazione del prodotto digitale di una logica di ottimizzazione dell’ergonomia, dell’accessibilità, dell’esperienza d‘uso Introduzione nella progettazione del prodotto digitale di principi di Universal Design RA3: Curare la comunicazione relativa alle funzionalità e all’utilizzo del prodotto digitale, anche a partire dalla progettazione di mock-up e prototipi interattivi, garantendone la suitability (correttezza, completezza, efficacia, disponibilità, ecc.) Progettazione di mock-up e prototipi interattivi del prodotto digitale Cura della comunicazione relativa all’uso, alle funzioni e alle caratteristiche del prodotto |
Verificare l'efficacia esperienziale del prodotto digitale
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Conoscenze
- Tecniche di reportistica
- Tecniche di betatesting
- Tecniche di analisi qualitativa e quantitativa dei dati
Abilità
- Verificare che i parametri qualitativi siano stati adeguatamente rispettati
- Predisporre eventuali interventi sulle anomalie riscontrate
- Rilevare eventuali anomalie di funzionamento del servizio, dal punto di vista sia tecnico che organizzativo
- Analizzare i feedback utente e i dati generati dal testing
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ADA.14.01.07 - Progettazione della User ExperienceRA 1: Realizzare analisi della User Experience di prodotti digitali e profilazioni degli utilizzatori, anche sulla base di elementi di contesto e dei trend del mercato Analisi delle dimensioni esperienziali dell’uso di un prodotto digitale e delle esigenze degli utilizzatori, in funzione del contesto e del mercato Profilazione degli utilizzatori in funzione dell’esperienza d’uso, anche con riferimento ad utilizzatori con bisogni speciali Rilevazione, misurazione e analisi della User Experience RA2: Intervenire nella progettazione del prodotto digitale assicurando l’impiego di criteri di Universal Design e di ottimizzazione della User Experience Incorporazione nella progettazione del prodotto digitale di una logica di ottimizzazione dell’ergonomia, dell’accessibilità, dell’esperienza d‘uso Introduzione nella progettazione del prodotto digitale di principi di Universal Design RA3: Curare la comunicazione relativa alle funzionalità e all’utilizzo del prodotto digitale, anche a partire dalla progettazione di mock-up e prototipi interattivi, garantendone la suitability (correttezza, completezza, efficacia, disponibilità, ecc.) Progettazione di mock-up e prototipi interattivi del prodotto digitale Cura della comunicazione relativa all’uso, alle funzioni e alle caratteristiche del prodotto |
Analizzare le necessità del cliente per migliorare l'esperienza d'uso del proprio prodotto digitale
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Conoscenze
- Tecniche di comunicazione
- Principi di marketing
- Classificazione di profili utente
- Normativa in materia di salute e sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro: rischi generali e specifici
Abilità
- Identificare i criteri di utilizzo dei diversi canali comunicativi in riferimento alle esigenze del cliente
- Individuare il target di riferimento del prodotto digitale
- Applicare i principi del marketing e della progettazione centrata sull'utente
- Collaborare alla scelta delle soluzioni per la gestione e realizzazione del prodotto digitale
- Svolgere il proprio ruolo nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
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ADA.14.01.07 - Progettazione della User ExperienceRA 1: Realizzare analisi della User Experience di prodotti digitali e profilazioni degli utilizzatori, anche sulla base di elementi di contesto e dei trend del mercato Analisi delle dimensioni esperienziali dell’uso di un prodotto digitale e delle esigenze degli utilizzatori, in funzione del contesto e del mercato Profilazione degli utilizzatori in funzione dell’esperienza d’uso, anche con riferimento ad utilizzatori con bisogni speciali Rilevazione, misurazione e analisi della User Experience RA2: Intervenire nella progettazione del prodotto digitale assicurando l’impiego di criteri di Universal Design e di ottimizzazione della User Experience Incorporazione nella progettazione del prodotto digitale di una logica di ottimizzazione dell’ergonomia, dell’accessibilità, dell’esperienza d‘uso Introduzione nella progettazione del prodotto digitale di principi di Universal Design RA3: Curare la comunicazione relativa alle funzionalità e all’utilizzo del prodotto digitale, anche a partire dalla progettazione di mock-up e prototipi interattivi, garantendone la suitability (correttezza, completezza, efficacia, disponibilità, ecc.) Progettazione di mock-up e prototipi interattivi del prodotto digitale Cura della comunicazione relativa all’uso, alle funzioni e alle caratteristiche del prodotto |
