AMMINISTRATORE PIATTAFORMA E - LEARNING

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Lombardia

Descrizione

L'Amministratore piattaforma e-learning gestisce la piattaforma e tutti i tools preposti all'erogazione dei corsi, all'identificazione degli utenti, alla gestione delle attività sincrone e asincrone, alla produzione della reportistica (tra cui i dati di tracciamento automatico degli utenti). È responsabile dell'operatività del sistema informativo, gestisce le politiche di abilitazione in stretto rapporto con i profili responsabili della gestione del progetto e/o della community. Esegue attività pianificate di backup e aggiornamento. Può gestire anche l'help tecnico.

Competenze

Fornire assistenza tecnica ad utenti e-learning
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Problematiche generali della produzione multimediale
  • Sistemi di content management
  • Elementi di comunicazione interpersonale
  • Sistemi operativi
  • Sicurezza informatica
  • Applicazioni web
  • Principi di accessibilità web
  • Principi di usabilità web
  • Piattaforme di e-learning
  • Sistemi di knowledge management
  • Problematiche di digital right management
  • Processi formativi a distanza
  • Sistemi di web conferencing
  • Elementi di architettura hardware e software
  • Inglese informatico
  • Sistemi di collaborative learning
Abilità
  • Applicare tecniche di coordinamento di gruppi di lavoro
  • Utilizzare sistemi di content management
  • Applicare metodologie di pianificazione formativa
  • Utilizzare piattaforme di e-learning
  • Utilizzare sistemi di collaborative learning
  • Utilizzare sistemi di monitoraggio formativo (tracking on line, off line)
  • Utilizzare sistemi di web conferencing
  • Applicare tecniche di troubleshooting
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento
Effettuare l'amministrazione di piattaforme di e-learning
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Sistemi di content management
  • Sistemi operativi
  • Sicurezza informatica
  • Applicazioni web
  • Tecniche e strumenti per la gestione delle comunità virtuali
  • Elementi di sociologia dell'organizzazione
  • Processi formativi a distanza
  • Elementi di architettura hardware e software
  • Inglese informatico
Abilità
  • Applicare tecniche di project management
  • Utilizzare sistemi di content management
  • Applicare metodologie di rilevazione dei bisogni formativi
  • Utilizzare piattaforme di e-learning
  • Utilizzare sistemi di collaborative learning
  • Utilizzare sistemi di monitoraggio formativo (tracking on line, off line)
  • Utilizzare sistemi di web conferencing
  • Applicare procedure di back-up dei dati
ADA
ADA.18.01.15 - Tutoraggio in apprendimento a distanza (e-tutoring)

RA1: Supportare i soggetti partecipanti ad attività di e-learning, fornendo informazioni sui programmi di studio, sulla fruizione dei materiali didattici online e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità e facilitando la relazioni tra allievi e formatori

Supporto informativo e tecnologico ai partecipanti ad attività di e-learning
Supporto relazionale e comunicativo in percorsi di e-learning tra utenti e formatori
Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico online

RA2: Organizzare l'attività formativa, programmando, sulla base delle indicazioni del docente, le sessioni di lavoro online (sincrone e asincrone), predisponendo gli ambienti delle piattaforme per l'e-learning, monitorando l'attività formativa e gestendo la modulistica di riferimento

Programmazione e realizzazione di sessioni di lavoro online
Supporto organizzativo in percorsi di e-learning
Monitoraggio dell'attività formativa e gestione della modulistica (es: questionari di gradimento, ecc.)

RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative online, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la distribuzione in modalità a distanza, la condivisione e la loro archiviazione e curando la predisposizione e somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento

Supporto ai formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides ecc.)
Approntamento, condivisione e archiviazione di materiali didattici
Supporto ai formatori nelle attività di predisposizione e somministrazione delle prove di verifica dell'apprendimento