CONSEGNA E RITIRO DEI COLLI

SEP
15. Servizi di telecomunicazione e poste
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Sulla base delle indicazioni ricevute, il soggetto è in grado di recapitare e/o ritirare i colli (es. corrispondenza, buste, pacchi), tenendo conto della tipologia delle consegne, dei delivery time (es. ora di consegna concordato con il cliente), della delivery location (es. consegna al piano) e degli IT solutions (es. comunicazione col cliente via sms o e-mail).

ADA associate alla qualificazione

ADA.15.02.08Servizi di logistica per i prodotti senza obbligo di servizio universale

Competenze

CONSEGNA E RITIRO DEI COLLI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche, comportamenti e norme di guida dell'autoveicolo
  • Codice della strada e norme di sicurezza nazionale ed internazionale
  • Tecniche di carico e scarico merci
  • Norme di sicurezza per il traspoerto e movimentaizone delle merci
  • Norme e tecniche di consolidamento dei carichi e imballaggio
  • Documentaizone accompagnatoria del veicolo e delle merci
  • Sistemi informativi per la sicurezza e la gestione delle flotta
  • Manutenzione ordinario del mezzo di trasporto
Abilità
  • Condurre autoveicoli ed eseguire il trasporto merci su gomma
  • Recapitare la corrispondenza secondo il delimery time e utilizzando il sistema di email o sms alert
  • Eseguire operazioni di carico e scarico merci da autoveicoli
  • Mantenere in efficienza lo stato di idoneità tecnica dell'autoveicolo
  • Gestire documentazione a corredo delle merci trasportate
  • Ricevere pagamenti per le merci trasportate
  • Utilizzare strumenti di monitoraggio e rilevazione delle percorrenze e dei tempi di guida
  • Tracciare il carico e scarico merci
  • Gesitre i contrattempi e gli imprevisti
  • Riorganizzare il piano delle consegne
  • Gestire emergenze in caso di incidente stradale
ADA
ADA.15.02.08 - Servizi di logistica per i prodotti senza obbligo di servizio universale

RA1: Predisporre le attività preliminari al trasporto e consegna dei prodotti, preparando i prodotti da spedire, sulla base dei mezzi di trasporto e dell'itinerario programmato

Programmazione degli arrivi dei mezzi di trasporto per tipologia di spedizione
Acquisizione dei prodotti da spedire
Preparazione dei prodotti per la spedizione
Definizione dell'itinerario per la consegna dei prodotti a clienti diversi

RA2: Consegnare i prodotti senza obbligo di servizio universale, avendo cura di posizionare i prodotti in base alla priorità di scarico e predisponendo i documenti di trasporto necessari

Posizionamento dei prodotti sui mezzi di trasporto in base alle priorità di scarico
Emissione di documenti di trasporto e degli altri documenti di accompagnamento delle merci
Consegna dei prodotti a destinazione