PROGETTAZIONE DI ATTIVITÀ RICREATIVE
Descrizione
Sulla base di una data attività ricreativa da erogare (Es. centro di aggregazione giovanile, doposcuola, centri estivi, etc.), il soggetto è in grado di ideare, progettare e sviluppare un'offerta di servizi, individuando e richiedendo fonti di finanziamento ed elaborando un piano promozionale.
ADA associate alla qualificazione
ADA.21.02.01Definizione dell'offerta e supervisione del servizio di attività ricreativa
Competenze
PROGETTAZIONE DI ATTIVITÀ RICREATIVE
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Elementi di marketing
- Tecniche di marketing territoriale e dei servizi
- Tipologie di intrattenimento: giochi di animazione e socializzazione, attività musicali, coreutiche, recitazione, etc.
- Normativa relativa ai servizi ricreativi
- Tecniche di progettazione e budget di servizi ricreativi
- Tecniche di fund raising
- Tipologie di prodotti e servizi collaterali alle attività ricreative
- Caratteristiche dei contratti di fornitura
- Normativa relativa agli appalti
- Tecniche di comunicazione e promozione
Abilità
- Analizzare il contesto di riferimento (territorio, destinatari, strutture, servizi, trasporti, etc.)
- Analizzare i fabbisogni del target
- Definire proposte di attività ricreative
- Individuare risorse (umane, strumenti, stakeholders, etc.) per la realizzazione di attività ricreative
- Richiedere preventivi per implementare un sistema di servizi di supporto alle attività ricreative
- Analizzare e selezionare le proposte di fornitura
- Elaborare il budget
- Definire le fonti di finanziamento (sponsorizzazioni, sovvenzioni, finanziamenti pubblici, etc.)
- Curare l'iter per la partecipazione ad avvisi per la concessione di contributi pubblici
- Individuare e programmare servizi di supporto alle attività ricreative
- Acquisire eventuali autorizzazioni per l'organizzazione di attività ricreative
- Definire un piano promozionale
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ADA.21.02.01 - Definizione dell'offerta e supervisione del servizio di attività ricreativaRA1: Sviluppare l’offerta di servizi ricreativi e attivarne la promozione, sulla base dei risultati dell’analisi del mercato di riferimento, definendo gli strumenti operativi (sponsor, prezzi, canali di comunicazione) per il raggiungimento degli obiettivi delineati Attivazione di analisi di mercato Sviluppo di piani di fattibilità per l'attivazione di nuove offerte Promozione dell'attività ricreativa RA2: Coordinare le procedure amministrative e di gestione delle forniture, collaborando alla rilevazione ed elaborazione dei dati economici e al controllo di gestione Gestione delle relazioni con i fornitori e degli approvvigionamenti Coordinamento amministrativo e controllo di gestione del servizio di attività ricreativa RA3: Pianificare e programmare l’offerta, a partire dal piano di sviluppo dei servizi, organizzando le attività ricreative e coordinando le risorse umane impiegate Coordinamento delle risorse umane del servizio di attività ricreativa Pianificazione delle attività lavorative dei servizi di attività ricreativa RA4: Gestire la relazione con i clienti, durante tutte le fasi di erogazione del servizio, gestendo le prenotazioni, l’accoglienza e le attività di rilevazione della customer satisfaction Gestione delle politiche di customer satisfaction dei servizi di attività ricreativa Gestione delle prenotazioni del servizio di attività ricreative |
