PROGETTAZIONE STRATEGICA PER LA PROMOZIONE DI BENI E SERVIZI CULTURALI

SEP
22. Servizi culturali e di spettacolo
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Realizzare un piano di marketing strategico comprensivo di analisi, segmentazione, posizionamento, targeting e strumenti di comunicazione volto alla promozione di un determinato bene culturale e dei servizi ad esso correlati.

ADA associate alla qualificazione

ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali

Competenze

PROGETTAZIONE STRATEGICA PER LA PROMOZIONE DI BENI E SERVIZI CULTURALI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi di economia della cultura
  • Caratteristiche e classificazione dei beni e dei servizi culturali
  • Tecniche di analisi delle potenzialità di un bene culturale o di un territorio
  • Tecniche di analisi del mercato culturale
  • Tipologie di servizi collaterali ad un evento culturale
  • Tecniche e strategie di marketing e webmarketing culturale
  • Caratteristiche e tipologie di merchandising correlato ai beni culturali
  • Strumenti e tecniche di segmentazione e differenziazione
  • Strumenti e tecniche di targeting: analisi di attrattività e competitività
  • Strategie di posizionamento: definizione dei mercati obiettivo e del posizionamento dei prodotti
  • Lo sviluppo del piano di marketing: dall'analisi all'azione
  • Tecniche, strumenti e canali di comunicazione
  • Tecniche di misurazione dell'efficacia delle politiche di marketing
  • Principi di Design for all
Abilità
  • Analizzare e identificare le potenzialità di mercato di un bene culturale o di un territorio
  • Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici)
  • Realizzare attività di marketing e webmarketing culturale
  • Realizzare una segmentazione del mercato sulla base di variabili predefinite
  • Comprendere l'ambiente e le possibilità competitive nei vari contesti dei mercati/prodotti
  • Posizionare beni e servizi culturali rispetto al mercato, alla concorrenza ed identificare aree di differenziazione
  • Elaborare un piano generale di marketing e comunicazione a diversi livelli (es. tradizionale, webmarketing, multicanale)
  • Definire le specifiche tecniche di beni e servizi culturali per successiva realizzazione di prodotti promozionali (es. flyer, clip, merchandising)
  • Applicare concetti e strategie di Design for all in ottica comunicativo-promozionale
  • Definire gli indicatori da utilizzare nel processo di marketing management e le fonti di reperimento dei dati
  • Esaminare periodicamente lo stato di avanzamento del piano strategico e proporre eventuali interventi correttivi
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali