GESTIONE DELLE FASI DI LAVORAZIONE DEL VEICOLO IN CARROZZERIA

SEP
10. Meccanica, produzione e manutenzione di macchine, impiantistica
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Curare le fasi di accettazione e lavorazione del veicolo in carrozzeria, valutando l'economicità delle riparazioni e/o sostituzioni richieste, raccordandosi con il magazzino e l'ufficio amministrativo.

ADA associate alla qualificazione

ADA.10.03.05Riparazione della carrozzeria di veicoli a motore

Competenze

GESTIONE DELLE FASI DI LAVORAZIONE DEL VEICOLO IN CARROZZERIA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Attrezzature dell'officina di carrozzeria
  • Materiali e prodotti per la verniciatura
  • Materiali e prodotti di lamieristica
  • Ricambistica auto
  • Tecniche e strumenti di controllo funzionale
  • Preventivo dei costi e definizione delle risorse e dei tempi necessari per la realizzazione dell'intervento
  • Utilizzo di manualistica, documentazione tecnica e banche dati del settore
  • Utilizzo software dedicati per la gestione della preventivazione e delle riparazioni
  • Organizzazione e gestione del lavoro di carrozzeria
  • Norme e procedure di sicurezza e smaltimento rifiuti in officina
  • Elementi di comunicazione e relazione interpersonale in ambito professionale
  • Gestione magazzino
  • Procedure e certificazioni di qualità del settore
Abilità
  • Curare l'accettazione
  • Identificare tecnologie, strumenti e fasi di lavoro necessarie al ripristino del veicolo
  • Eseguire stima dei costi e preventivo delle riparazioni
  • Predisporre documentazione relativa al veicolo da riparare (raccolta dati, pratica assicurativa ecc.)
  • Pianificare tempi e uso delle risorse
  • Organizzare modalità e sequenza delle lavorazioni di carrozzeria
  • Fornire la documentazione amministrativo/ contabile delle attività e materiali impiegati
  • Applicare tecniche e procedure per l'approvvigionamento ed il raccordo con il magazzino
  • Effettuare controllo di qualità sui lavori eseguiti
  • Gestire la sicurezza e lo smaltimento dei rifiuti in officina
  • Comunicare e relazionarsi in modo efficace con i clienti anche attraverso web e social e sistemi di assistenza al cliente
ADA
ADA.10.03.05 - Riparazione della carrozzeria di veicoli a motore

RA1: Realizzare la diagnosi tecnica di telaio e carrozzeria del veicolo, avendo preventivamente eseguito le operazioni di accettazione e presa in carico del mezzo, valutando la tipologia di intervento da compiere e l'eventuale utilizzo di pezzi/componenti di ricambio e stilando, infine, un preventivo di spesa da comunicare al cliente

Diagnosi del danno del telaio e/o della carrozzeria e dei cristalli del veicolo
Accettazione e presa in carico del veicolo

RA2: Eseguire la sostituzione/riparazione di parti del telaio e/o della carrozzeria del veicolo, realizzando, successivamente, gli interventi di rifinitura (verniciatura, lucidatura) e provvedendo, infine, ad effettuare le verifiche di collaudo previste prima della riconsegna del mezzo al cliente

Sostituzione delle parti del telaio e/o della carrozzeria e dei cristalli
Riparazione delle parti della carrozzeria (sabbiatura, battitura, stuccatura, carteggiatura)
Verniciatura e lucidatura
Verifica e collaudo del veicolo
Riconsegna al cliente del veicolo a motore