DIREZIONE DEL DIPARTIMENTO OPERATIVO DEL TERMINAL NAVI PASSEGGERI
Descrizione
Sulla base di valutazioni strategiche, politiche e di mercato, il soggetto è in grado di organizzare le operazioni del terminal passeggeri e di elaborare i piani di sviluppo e di rendicontazione dei vari reparti, garantendo il loro funzionamento integrato.
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.02.01Pianificazione e gestione di arrivi e partenze delle navi mercantili
ADA.11.02.11Gestione di navi per il trasporto di passeggeri/merci in mare e vie navigabili interne
Competenze
DIREZIONE DEL DIPARTIMENTO OPERATIVO DEL TERMINAL NAVI PASSEGGERI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
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Conoscenze
- Normativa di sicurezza settoriale
- Attività di direzione Terminal
- Elementi di contabilità dei costi e budget
- Tecniche di preventivazione
- Elementi di controllo di gestione
- Caratteristiche dei sistemi per la prevenzione dell'inquinamento ambientale e la protezione collettiva dei lavoratori
- Indicatori di misurazione delle performance delle diverse aree aziendali
- Elementi di time management
- Tecniche di comunicazione, negoziazione e risoluzione dei conflitti
- Metodologia per la predisposizione di un sistema di reportistica aziendale
- Lingua inglese
Abilità
- Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salvaguardia ambientale
- Prevenire situazioni di rischio per sé, per altri e per l'ambiente
- Redigere comunicazioni anche in lingua straniera e documenti sulla base di modelli standard per contenuto e forma grafica
- Effettuare la redazione, registrazione e archiviazione di documenti amministrativo-contabili
- Curare l'organizzazione di riunioni, eventi e viaggi di lavoro in coerenza con gli obiettivi e le necessità aziendali
- Pianificare fasi delle operazioni da compiere
- Predisporre gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di sicurezza
- Adottare modalità di comunicazione e comportamenti in grado di favorire il raggiungimento di un risultato comune
- Assumere comportamenti e strategie funzionali ad un'efficace ed efficiente esecuzione delle attività
- Curare la contabilità generale ed analitica del Dipartimento
- Applicare un sistema di controllo di gestione che integri aspetti economico-finanziari e indicatori di efficacia ed efficienza di processo
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ADA.11.02.01 - Pianificazione e gestione di arrivi e partenze delle navi mercantiliRA1: Pianificare e programmare il transito e la movimentazione in sicurezza della nave, acquisendo le informazioni riguardanti i servizi tecnico nautici, la tipologia della nave, verificando la disponibilità di accosti, di aree e di risorse (uomini/mezzi) Elaborazione delle informazioni nave (es. autorità marittima, autorità di sistema portuale, armatore, agenzia marittima, ecc.) per la programmazione delle operazioni di arrivo e partenza delle navi Verifica della disponibilità degli accosti, delle aree e delle risorse da assegnare Programmazione dei servizi tecnico-nautici (pilotaggio, rimorchio e ormeggio) sulla base della disciplina degli stessi RA2: Predisporre il piano di lavoro dei servizi e delle operazioni portuali, programmando l'impiego del personale e delle risorse materiali di bordo e di terra Predisposizione del piano di lavoro inerente le operazioni e i servizi portuali Programmazione e assegnazione numero e tipologia di mezzi, personale di bordo e di terra da avviare nei turni di lavoro RA3: Gestire il sistema informativo emettendo documenti, verificando la correttezza della documentazione in entrata ed in uscita, trasferendo ed archiviando dati Predisposizione, elaborazione e archiviazione di documenti inerenti l'arrivo e la partenza della nave Elaborazione, programmazione e archiviazione di dati e informazioni inerenti rapporti giornalieri, ecc. |
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ADA.11.02.11 - Gestione di navi per il trasporto di passeggeri/merci in mare e vie navigabili interneRA1: Curare gli adempimenti doganali, sanitari ed altri adempimenti burocratici relativi al trasporto merci o passeggeri, gestendo i rapporti con le autorità competenti Cura dei rapporti con le autorità portuali e consolari Cura degli adempimenti sanitari e doganali RA2: Assicurare la presenza di approvvigionamenti ed equipaggiamenti, sulla base del fabbisogno definito, monitorandone costantemente lo stato e la consistenza Monitoraggio e verifica degli approvvigionamenti e degli equipaggiamenti RA3: Realizzare attività di supervisione nelle operazioni di carico e scarico merci, imbarco e sbarco passeggeri, controllando che vengano rispettate le procedure ed i compiti assegnati al personale di bordo. Monitoraggio e verifica delle operazioni di caricamento e scaricamento di merci Monitoraggio e verifica delle operazioni di imbarco e sbarco di persone e mezzi RA4: Reclutare il personale di bordo sulla base dei fabbisogni riscontrati, della selezione e valutazione dei candidati Selezione e reclutamento del personale di bordo RA5: Supervisionare le operazioni di coperta, di macchina e le manovre.organizzando le attività e coordinando lo svolgimento delle stesse da parte del personale dedicato Supervisione e organizzazione delle attività di coperta e di macchina Supervisione delle manovre con particolare riferimento a situazioni di potenziale pericolo e/o difficoltà |
