ACCOGLIENZA E SUPPORTO AI RICHIEDENTI E TITOLARI DI PROTEZIONE INTERNAZIONALE
Descrizione
Sulla base delle procedure e nel rispetto delle normative, il soggetto accoglie l'utente, lo segue nel percorso d'inserimento anche attraverso interventi di supporto mirati e, se necessario, richiede l'intervento di altre figure professionali.
ADA associate alla qualificazione
ADA.19.02.05Servizio per l'inclusione sociale
Competenze
ACCOGLIENZA E SUPPORTO AI RICHIEDENTI E TITOLARI DI PROTEZIONE INTERNAZIONALE
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Conoscenze
- Elementi di geopolitica
- Flussi migratori a livello globale, cause e conseguenze
- Accordi e convenzioni internazionali, Conv. di Ginevra
- Normative e politiche europee, nazionali e locali in materia di migrazioni e protezione internazionale
- Il terzo settore
- Il sistema nazionale dell'accoglienza alla luce dei recenti interventi normativi
- Procedure legate all'ingresso sul territorio nazionale
- Elementi di primo soccorso
- Procedure per l'accesso all'assistenza sanitaria e funzionamento dei servizi sanitari
- Procedure per il rilascio del codice fiscale
- Procedure per l'acquisizione della residenza e l'elezione del domicilio
Abilità
- Comunicare in contesti multiculturali, anche con persone in condizione di sofferenza, con attenzione agli aspetti di genere
- Valutare la necessità immediata di interventi urgenti volti a tutelare il benessere e la salute della persona e della famiglia
- Svolgere interventi di primo soccorso
- Accompagnare la persona presso le strutture sanitarie esercitando funzioni di rassicurazione e sostegno
- Accompagnare la persona nell'espletamento di procedure legali ed amministrative favorendo la comprensione dei percorsi e la graduale acquisizione di autonomia
- Fronteggiare i problemi legali o di ordine pubblico in cui la persona può incorrere
- Gestire le situazioni conflittuali
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ADA.19.02.05 - Servizio per l'inclusione socialeRA1: Progettare l'intervento di inclusione sociale, a partire dal quadro di valutazioni formulate sul problema, prendendo in carico l'utenza e pianificando le azioni da compiere Definizione e valutazione del problema sociale presentato Presa in carico del singolo/famiglia/aggregazione sociale Progettazione sociale individuale, familiare o per gruppi volta a superare la situazione di difficoltà e migliorare le condizioni di vita degli individui RA2: Accompagnare l'utente nel processo di attivazione, supportandolo nelle azioni di fronteggiamento del proprio disagio sociale, attivando le misure di sostegno al reddito, valorizzando le risorse di contesto (famiglia, comunità, territorio, ecc.), tutelando l'utenza nei casi di minore età e disabilità e sviluppando le autonomie personali al fine di creare le premesse per il mantenimento nel tempo dell'autosufficienza Accompagnamento del soggetto nell’attivazione di prestazioni e/o servizi adeguati di carattere sociale, sanitario, educativo, formativo e/o per l'occupazione Svolgimento di attività di sostegno al soggetto nel fronteggiamento del bisogno/disagio sociale Svolgimento di attività di supporto nello sviluppo delle autonomie personali per il mantenimento prolungato dell'autosufficienza delle persone Valorizzazione delle risorse del singolo/famiglia o comunità presenti nell’ambito socio-familiare e del territorio Realizzazione di azioni di tutela dei minori e dei disabili Esecuzione di interventi a contrasto della povertà e di sostegno al reddito (es. contributi economici, ecc.) RA3: Monitorare l’efficacia delle iniziative intraprese, tenendo conto della programmazione delle attività, verificando gli obiettivi raggiunti e le eventuali azioni correttive o integrative da compiere Realizzazione del monitoraggio sull’andamento del percorso sociale con la realizzazione di eventuali modifiche se necessario RA4: Informare le autorità preposte, nel rispetto delle procedure di segnalazione previste, di situazioni e casi che richiedano l'intervento delle autorità di pubblica sicurezza e delle autorità giudiziarie Segnalazione alle autorità giudiziarie di casi che rientrano nelle loro competenze (es. abusi, abbandoni, ecc.) |
