COLLABORAZIONE NEL SUPPORTO ALLE PERSONE ADULTE VULNERABILI

SEP
19. Servizi socio-sanitari
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Sulla base delle indicazioni del gruppo di lavoro, delle procedure e nel rispetto delle normative, il soggetto è in grado di relazionarsi con l'utente vulnerabile, gli operatori e la comunità, contribuendo al monitoraggio delle attività.

ADA associate alla qualificazione

ADA.19.02.05Servizio per l'inclusione sociale
ADA.19.02.17Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

Competenze

COLLABORAZIONE NEL SUPPORTO ALLE PERSONE ADULTE VULNERABILI
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normativa sull'ordinamento che riguarda la classificazione delle persone vulnerabili (es. senza fissa dimora, povertà, tratta/uscita dalla prostituzione, maltrattamenti in famiglia)
  • Diritti e doveri delle persone collocate in particolari condizioni di vulnerabilità (es. tratta/uscita dalla prostituzione, maltrattementi in famiglia)
  • Organizzazione dei sistemi associativi, del terzo settore e dei serivizi socioassitenziali che si occupano dei diversi target afferenti agli adulti vulnerabili e modalità di funzionamento/intervento degli organi di giustizia ed ordine pubblico
  • La formazione per l'alfabetizzazione delle persone in condizione di grave povertà educativa (es. i CPIA)
  • Tecniche di gestione dell'aggressività degli utenti
  • Lessico di settore
  • Tecniche di accompagnamento in attività di inclusione sociale e lavorativa delle persone vulnerabili
  • Tecniche di supporto all'autonomia
  • Tecniche di valutazione e monitoraggio
  • Tecniche di comunicazione e ascolto attivo
  • Primo soccorso
Abilità
  • Comunicare con persone adulte in condizione di vulnerabilità, anche in situazione di sofferenza, con attenzione agli aspetti di genere
  • Sostenere la persona in momenti critici e di difficoltà
  • Valutare la necessità di interventi urgenti volti a tutelare il benessere e la salute/incolumità della persona
  • Svolgere interventi di primo soccorso
  • Gestire le situazioni conflittuali
  • Accompagnare la persona nelle misure previste per l'acquisizione di una dimora oppure per la richiesta di supporto economico a fronte di condizione di povertà
  • Sostenere la persona nella realizzazione delle attività previste dal programma di trattamento concordato tra i Servizi, le istituzioni scolastiche/CPIA, enti di formazione, associazioni che accolgono persone adulte vulnerabili
  • Rapportarsi e restituire un feeback all'operatore e/o al gruppo di lavoro rispetto alle osservazioni e attività realizzate con la persona in condizione di vulnerabilità
  • Compilare la modulistica e utilizzare la documentazione e le procedure di lavoro adottate dai serivizi di riferimento e dalle associazioni/organismi/enti che accolgono persone vulnerabili (es. senza fissa dimora, in uscita dalla prostituzione)
ADA
ADA.19.02.05 - Servizio per l'inclusione sociale

RA1: Progettare l'intervento di inclusione sociale, a partire dal quadro di valutazioni formulate sul problema, prendendo in carico l'utenza e pianificando le azioni da compiere

Definizione e valutazione del problema sociale presentato
Presa in carico del singolo/famiglia/aggregazione sociale
Progettazione sociale individuale, familiare o per gruppi volta a superare la situazione di difficoltà e migliorare le condizioni di vita degli individui

RA2: Accompagnare l'utente nel processo di attivazione, supportandolo nelle azioni di fronteggiamento del proprio disagio sociale, attivando le misure di sostegno al reddito, valorizzando le risorse di contesto (famiglia, comunità, territorio, ecc.), tutelando l'utenza nei casi di minore età e disabilità e sviluppando le autonomie personali al fine di creare le premesse per il mantenimento nel tempo dell'autosufficienza

Accompagnamento del soggetto nell’attivazione di prestazioni e/o servizi adeguati di carattere sociale, sanitario, educativo, formativo e/o per l'occupazione
Svolgimento di attività di sostegno al soggetto nel fronteggiamento del bisogno/disagio sociale
Svolgimento di attività di supporto nello sviluppo delle autonomie personali per il mantenimento prolungato dell'autosufficienza delle persone
Valorizzazione delle risorse del singolo/famiglia o comunità presenti nell’ambito socio-familiare e del territorio
Realizzazione di azioni di tutela dei minori e dei disabili
Esecuzione di interventi a contrasto della povertà e di sostegno al reddito (es. contributi economici, ecc.)

RA3: Monitorare l’efficacia delle iniziative intraprese, tenendo conto della programmazione delle attività, verificando gli obiettivi raggiunti e le eventuali azioni correttive o integrative da compiere

Realizzazione del monitoraggio sull’andamento del percorso sociale con la realizzazione di eventuali modifiche se necessario

RA4: Informare le autorità preposte, nel rispetto delle procedure di segnalazione previste, di situazioni e casi che richiedano l'intervento delle autorità di pubblica sicurezza e delle autorità giudiziarie

Segnalazione alle autorità giudiziarie di casi che rientrano nelle loro competenze (es. abusi, abbandoni, ecc.)
ADA
ADA.19.02.17 - Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

RA1: Verificare i fabbisogni dell'utente a partire dai dati rilevati nei colloqui di accoglienza, valutando le modalità più idonee di inserimento all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

Accoglienza e inserimento dell'utente all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

RA2: Supportare l'utente nell’espletamento delle funzioni primarie, fornendo assistenza nello svolgimento delle diverse attività, curando gli aspetti relativi alla sicurezza e accompagnandolo all'esterno del centro o della struttura

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, assunzione cibo, assistenza alla vestizione, ecc.) all'interno della struttura semiresidenziali e residenziali
Accompagnamento degli utenti all'esterno del centro o della struttura (es. servizi di trasporto, soggiorni esterni, eventi sportivi, ecc.)
Assistenza nelle attività motorie

RA3: Sorvegliare l'utente all'interno della struttura curando gli aspetti socio-relazionali e quelli relativi alla sicurezza e applicando tecniche di intervento o di primo soccorso sulla base del monitoraggio dello stato psicofisico dell'utente

Realizzazione del monitoraggio dello stato psico-fisico (es. aspetti sanitari, situazioni di sofferenza, aspetti socio-relazionali, ecc.)
Sorveglianza e vigilanza dell'utente all'interno della struttura
Cura degli aspetti relativi alla sicurezza dell'utente
Applicazione di tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti