COLLABORAZIONE NEL SUPPORTO AL MINORE STRANIERO NON ACCOMPAGNATO (MSNA)

SEP
19. Servizi socio-sanitari
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Sulla base delle procedure del servizio e nel rispetto della normativa di riferimento, il soggetto è in grado di relazionarsi con il minore straniero non accompagnato, con il gruppo di lavoro e il servizio di riferimento, per operare nei diversi contesti di intervento e contribuire alla programmazione e al monitoraggio delle varie attività.

Competenze

COLLABORAZIONE NEL SUPPORTO AL MINORE STRANIERO NON ACCOMPAGNATO (MSNA)
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normativa di settore MSNA
  • Diritti e doveri dei MSNA (Convenzione ONU sui diritti dell'Infanzia e dell'Adolescenza del 1989 – superiore interesse del minore)
  • Tutore dei minori: caratteristiche, compiti, responsabilità
  • Istituzioni di riferimento: Comuni e Servizi Sociali, Questura, Prefettura, Tribunale dei Minori
  • Le figure professionali di riferimento a supporto
  • Il terzo settore e il sistema della formazione professionale
  • Lessico di settore
  • Tecniche di accompagnamento in attività di inclusione sociale e lavorativa di minori stranieri non accompagnati
  • Il PEI e le relazioni periodiche
  • Tecniche di supporto all'autonomia
  • Tecniche di valutazione e monitoraggio
  • Tecniche di comunicazione e ascolto attivo e gestione di casi complessi
  • Misure di prevenzione e salute
  • Principi di igiene
  • Primo soccorso
  • Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
Abilità
  • Gestire il primo contatto per l'accoglienza e l'inserimento in comunità
  • Gestire gli aspetti di vulnerabilità legati al viaggio e alle situazioni di disagio e svantaggio del minore
  • Individuare la necessità di interventi urgenti volti a tutelare il benessere e la salute della persona
  • Rapportarsi con gli operatori d'équipe rispettando ruoli e compiti
  • Conoscere le opportunità del territorio a favore di formazione, lavoro e tempo libero per offrire proposte per l'integrazione
  • Accompagnare il minore in attività formative e di inserimento sociale e lavorativo con funzioni di rassicurazione e sostegno
  • Collaborare nella realizzazione di pratiche richieste per la comunità e per i servizi esterni (PEI, relazioni periodiche)
  • Rapportarsi e restituire un feeback all'operatore e/o al gruppo di lavoro rispetto alle osservazioni e attività realizzate con il MSNA
  • Svolgere interventi di primo soccorso
  • Riconoscere e attivare interventi preventivi e curativi in materia di salute, igiene e sicurezza
ADA
ADA.19.02.17 - Assistenza primaria e cura dei bisogni dell'utente in strutture semiresidenziali e residenziali

RA1: Verificare i fabbisogni dell'utente a partire dai dati rilevati nei colloqui di accoglienza, valutando le modalità più idonee di inserimento all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

Accoglienza e inserimento dell'utente all'interno del centro o della struttura semiresidenziali e residenziali

RA2: Supportare l'utente nell’espletamento delle funzioni primarie, fornendo assistenza nello svolgimento delle diverse attività, curando gli aspetti relativi alla sicurezza e accompagnandolo all'esterno del centro o della struttura

Svolgimento di attività di supporto nell’espletamento delle funzioni primarie (es. igiene personale, assunzione cibo, assistenza alla vestizione, ecc.) all'interno della struttura semiresidenziali e residenziali
Accompagnamento degli utenti all'esterno del centro o della struttura (es. servizi di trasporto, soggiorni esterni, eventi sportivi, ecc.)
Assistenza nelle attività motorie

RA3: Sorvegliare l'utente all'interno della struttura curando gli aspetti socio-relazionali e quelli relativi alla sicurezza e applicando tecniche di intervento o di primo soccorso sulla base del monitoraggio dello stato psicofisico dell'utente

Realizzazione del monitoraggio dello stato psico-fisico (es. aspetti sanitari, situazioni di sofferenza, aspetti socio-relazionali, ecc.)
Sorveglianza e vigilanza dell'utente all'interno della struttura
Cura degli aspetti relativi alla sicurezza dell'utente
Applicazione di tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti