Tecnico della fruizione museale
Descrizione
Il tecnico per la fruizione museale opera nei musei/siti culturali, è in grado di ideare forme e percorsi di fruizione dei beni/prodotti culturali e realizza azioni di tutela, gestione e valorizzazione dei medesimi. Grazie alla conoscenza del patrimonio culturale del territorio è in grado di adoperarsi per lo sviluppo economico dello stesso, collaborando alla gestione efficace delle strutture musealizzate/siti culturali.
ADA associate alla qualificazione
ADA.22.01.04Valorizzazione del patrimonio culturale
ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali
Competenze
Gestione dei beni culturali nei musei/siti culturali e degli aspetti organizzativi e amministrativi delle strutture
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Conoscenze
- Principali tecniche di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
- Normativa regionale, nazionale ed europea di settore
- Legislazione vigente in materia di sicurezza sul lavoro
- Elementi di progettazione su fondi regionali, nazionali e comunitari
- Elementi di organizzazione e pianificazione del lavoro
- Elementi di base per gli adempimenti tributari
- Elementi di base per gli adempimenti contabili
- Elementi di base di contrattualistica e disciplina previdenziale
Abilità
- Collaborare alla progettazione di strumenti/attività in grado di migliorare la gestione economico-finanziaria, amministrativa e ricettiva del museo/sito culturale
- Coordinare e realizzare le attività di prima accoglienza e di prima informazione al pubblico
- Coordinare, su indicazione del direttore del museo/sito culturale, le attività e i servizi della struttura
- Gestire gli aspetti amministrativi e finanziari del museo/sito culturale
- Gestire i flussi di accesso al museo/sito culturale
- Gestire l'ordinamento e la catalogazione dei beni culturali della struttura museale/sito culturale
- Identificare /cogliere le esigenze dell'utenza
- Individuare strumenti e attività per migliorare il servizio di fruizione
- Valutare e segnalare qualità e funzionalità delle strutture espositive in funzione della tipologia museale e dell'utenza
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
Valorizzazione dei beni culturali nei musei/siti culturali
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Conoscenze
- Conoscenza di base di software e altri strumenti digitali essenziali per la gestione del museo/del sito (elaborazione grafica, wordpress, social networks)
- Conoscenza di base di software e altri strumenti digitali essenziali per la promozione del museo/del sito (elaborazione grafica, wordpress, social networks)
- Conoscenze di base di progettazione allestimenti e redazione apparati didattici/ausili alla visita
- Elementi base di marketing culturale e strategie di comunicazione
- Principi base di didattica
- Storia del territorio e dei suoi beni culturali/siti monumentali
Abilità
- Analizzare e studiare i fabbisogni e la domanda-offerta dei servizi culturali
- Attivare e curare le relazioni verso l'esterno, con gli EE.LL., le istituzioni e i diversi stakeholder
- Collaborare alla realizzazione di eventi espositivi e percorsi didattici per aumentare l'attrattività del museo/sito culturale
- Collaborare nella cura dell'esposizione dei beni culturali per migliorare l'attrattività dei percorsi di visita
- Progettare, in linea con la mission del museo/sito culturale, eventi espositivi e/o percorsi didattici per aumentare l'attrattività del museo e diversificare i target
- Progettare, in linea con la mission del museo/sito culturale, le strategie e gli strumenti di promozione
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
Tutela dei beni culturali in musei/siti culturali
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Conoscenze
- Criteri e metodi di valutazione dei rischi
- Norme e buone prassi per la tutela del bene culturale
- Principi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale del settore
- Principi museologici di base
- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
- Adoperarsi per garantire la fruizione del bene in sicurezza
- Gestire l'accesso al museo/sito culturale applicando i regolamenti interni alla struttura e le norme sulla sicurezza
- Gestire le collezioni secondo gli standard ICOM
- Realizzare il monitoraggio costante delle condizioni generali dei beni culturali e del loro stato di conservazione in sicurezza
- Sorvegliare gli ambienti musealizzati ed il patrimonio culturale ed effettuare il primo intervento in caso di emergenza
- Verificare il corretto funzionamento dei dispositivi di sicurezza
- Verificare il posizionamento dei materiali (anche informativi)
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
