MANAGER DEL DISTRETTO COMMERCIALE

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Veneto

Descrizione

Il Manager del Distretto Commerciale si occupa di realizzare, coordinare e gestire interventi per lo sviluppo di un distretto del commercio attraverso politiche territoriali integrate, tenendo conto dei principi di ecosostenibilità e risparmio delle risorse. È in grado di definire strategie volte a sviluppare, promuovere e rinnovare le risorse del territorio attraverso azioni di modernizzazione del tessuto economico e produttivo, riqualificazione urbana, rigenerazione economica e innovazione dell'offerta commerciale e dei servizi, attraverso la costruzione di un Piano Strategico di distretto e il coordinamento di una rete di partenariato tra soggetti pubblici e privati attivi sul territorio (amministrazioni comunali, associazioni imprenditoriali, imprese, attività commerciali, ecc.).

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.05.03Gestione dei progetti (Project management)

Competenze

REALIZZARE L'ANALISI DEL CONTESTO DI RIFERIMENTO
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • – Principali tecniche di benchmarking – Elementi di marketing strategico – Elementi di marketing territoriale – Caratteristiche tecniche e funzionali dei principali strumenti e software per la rilevazione/raccolta dei dati – Modelli e tecniche di analisi ed elaborazione dati – Tipologie, caratteristiche e modalità d'uso dei principali strumenti di Intelligenza Artificiale – Riferimenti normativi nazionali e regionali in materia di politiche di sviluppo del sistema commerciale
Abilità
  • – Identificare le caratteristiche del distretto di riferimento mediante indagini di mercato (interviste di persona, telefoniche, online, ecc.), street check (delle attività esistenti, degli spazi sfitti, ecc.), analisi dei flussi di presenze e della frequentazione del distretto, ecc. – Assumere le caratteristiche del contesto territoriale di riferimento (economiche, commerciali, di servizi, sociali, culturali, urbanistiche, ecc.) identificando vincoli e opportunità di sviluppo – Individuare bisogni, elementi di scenario e tendenze presenti sul territorio e nel contesto del distretto di riferimento – Prefigurare un quadro complessivo relativo al contesto, alla tipologia di interventi e progetti da realizzare e agli obiettivi prefissati, al fine di promuovere, incentivare e sostenere lo sviluppo del territorio – Realizzare benchmarking con Distretti che presentano caratteristiche (territoriali, sociali, economiche, ecc.) simili a quelle del territorio in analisi – Decodificare i feedback in termini evolutivi: tendenze e logiche di cambiamento, fattori di rischio e sviluppo, ecc. – Comprendere il contesto normativo vigente per integrarlo nelle ipotesi progettuali di sviluppo del distretto
SVILUPPARE LA RETE DI PARTENARIATO DEL DISTRETTO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale – Tecniche e metodi di mediazione, negoziazione e gestione dei conflitti – Principali tecniche di gestione dei gruppi – Modelli, tecniche e strumenti di networking – Principali tecniche di team building – La pubblica amministrazione: definizione, principi, struttura
Abilità
  • – Identificare i soggetti da coinvolgere nella costituzione del partenariato del distretto tra le Amministrazioni locali e le Associazioni di categoria del Commercio, in base a quanto previsto dalla normativa regionale – Identificare i partner, i gruppi di interesse e i collaboratori da coinvolgere nella rete di partenariato che possono portare stimoli, progetti e risorse coerenti con le caratteristiche del territorio – Valutare l'affidabilità e le potenzialità di eventuali partner e delle strutture coinvolte/da coinvolgere nel partenariato del distretto – Adottare comportamenti e approcci che favoriscano sinergie fra singoli e gruppi anche appartenenti a organizzazioni e realtà diverse (enti pubblici, associazioni di categoria, soggetti istituzionali, imprese private, imprenditori, associazioni, ecc.) – Interpretare le attese degli stakeholder coinvolti nella definizione e attuazione della strategia di sviluppo del distretto – Armonizzare i diversi interessi e coordinare le attività dei partner coinvolti con un approccio partecipato e condiviso allo scopo di raggiungere gli obiettivi di sviluppo (commerciale, turistico, urbanistico, ecc.) del distretto
ADA
ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)

RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi.

Identificazione del team di progetto e degli stakeholders
Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività
Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto
Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi
Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk)

RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto.

Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità
Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.)

RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto

Pianificazione degli approvvigionamenti
Pianificazione e gestione della comunicazione
Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders

RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione.

Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti
EFFETTUARE LA PROGETTAZIONE DI INTERVENTI DI SVILUPPO TERRITORIALE DEL DISTRETTO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Modelli e strumenti di project management – Strumenti e tecniche di budgeting – Principali tecniche di analisi swot – Riferimenti normativi in materia di gare, bandi, appalti, contratti e finanziamenti pubblici – Procedure per la presentazione di progetti finanziati e la redazione della documentazione tecnica – Elementi di marketing operativo – Elementi di urbanistica – Principi di sostenibilità ambientale ed energetica e circolarità delle risorse
Abilità
  • – Valutare ipotesi di intervento e progetti volti a sviluppare l'attrattività del territorio del distretto dal punto di vista commerciale, produttivo, turistico, urbanistico, ecc. in coerenza coi principi di sostenibilità ambientale e sociale e risparmio delle risorse – Tradurre i fabbisogni rilevati sul territorio in potenziali azioni strategiche che, tenendo conto della rete di partenariato, sostengono, promuovono e rinnovano le risorse del distretto – Predisporre il Piano Strategico del distretto in termini di obiettivi, finanziamenti, durata, soggetti responsabili delle singole iniziative, verifica e controllo dei risultati – Stabilire il cronoprogramma per l'attuazione dei diversi interventi previsti dal Piano Strategico in funzione del raggiungimento degli obiettivi definiti – Definire le risorse economiche per realizzare i diversi interventi, sulla base dei canali di finanziamento disponibili e al fine di rispettare le tempistiche di attuazione previste – Selezionare azioni, strumenti organizzativi e di controllo, modalità operative e gestionali, funzionali a garantire lo sviluppo degli interventi previsti
ADA
ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)

RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi.

Identificazione del team di progetto e degli stakeholders
Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività
Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto
Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi
Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk)

RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto.

Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità
Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.)

RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto

Pianificazione degli approvvigionamenti
Pianificazione e gestione della comunicazione
Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders

RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione.

Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti
REALIZZARE LA GESTIONE DEL PIANO DI SVILUPPO DEL DISTRETTO
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • – Principali metodi e strumenti di customer satisfaction survey – Procedure e strumenti per il monitoraggio qualitativo e quantitativo – Elementi di controllo di gestione – Tecniche e metodi di coordinamento e controllo di progetti complessi – Terminologia tecnica in lingua inglese – Tecniche di lavoro di rete, progettazione partecipata e costruzione di partenariati – Elementi di change management
Abilità
  • – Adottare approcci e modalità comunicative e relazionali con i soggetti della rete di partenariato e altri possibili stakeolder per favorire la circolarità di informazioni e il trasferimento di buone prassi – Analizzare elementi di potenziale sviluppo all'interno e all'esterno della rete di partenariato, identificando progetti di sviluppo condivisi – Applicare tecniche e metodologie di monitoraggio degli interventi attuati e in corso al fine di valutare l'efficacia delle strategie di sviluppo del distretto – Adeguare gli interventi previsti in relazione a criticità, imprevisti o esigenze segnalate da partner, destinatari o collaboratori – Utilizzare modelli di rilevazione e valutazione dei KPI (Key Performance Indicators) per monitorare l'efficacia degli interventi realizzati in relazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati – Valutare l'impatto degli interventi realizzati rispetto agli obiettivi di promozione e attrattività del territorio, sviluppo economico, valorizzazione dell'offerta commerciale e rigenerazione urbana
ADA
ADA.24.05.03 - Gestione dei progetti (Project management)

RA1: Predisporre l’esecutivo di progetto, assicurandosi che sia dimensionato nelle risorse e disposto nei tempi, a fronte del setting, inclusa la valutazione dei rischi.

Identificazione del team di progetto e degli stakeholders
Sviluppo del piano di progetto e definizione degli obiettivi e delle attività
Stima delle risorse e definizione delle specifiche organizzative di progetto
Definizione operativa delle sequenze di attività e della stima dei tempi e dei costi
Identificazione e valutazione dei rischi (Threat modeling risk)

RA2: Definire e coordinare il processo di controllo, a partire dallo sviluppo di indicatori di performance e della qualità, riprogrammando, se necessario, il progetto.

Individuazione e controllo degli indicatori di performance della qualità
Gestione del processo di controllo (obiettivi, risorse, team, tempi, costi, ecc.)

RA3: Curare l'organizzazione e la gestione dei fattori produttivi, l'operatività e le risorse esterne, sulla base della pianificazione di progetto

Pianificazione degli approvvigionamenti
Pianificazione e gestione della comunicazione
Sviluppo del team di progetto e gestione degli stakeholders

RA4: Gestire le fasi di chiusura di un progetto, realizzando la reportistica e la comunicazione dei risultati, secondo quanto definito in fase di progettazione.

Gestione delle fasi di chiusura del progetto e dei deliverables previsti