TECNICO DELLA VALORIZZAZIONE DEI BENI CULTURALI ECCLESIASTICI
Descrizione
Il Tecnico della valorizzazione dei beni culturali ecclesiastici analizza in ottica strategica le risorse ed i processi presenti in un territorio, progettando e realizzando le attività di valorizzazione e promozione specifica, in modo sinergico ed integrato con i sistemi turistico e culturale ed i diversi soggetti dello sviluppo locale.
ADA associate alla qualificazione
ADA.22.01.04Valorizzazione del patrimonio culturale
ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali
Competenze
Analizzare i beni culturali ecclesiastici in rapporto al loro contesto
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Conoscenze
- Tipologie di beni culturali ecclesiastici
- Elementi di storia dell'arte, geografia, storia ed archeologia per l'inquadramento dei contesti in cui si collocano i beni culturali ecclesiastici ed il turismo religioso
- Elementi di storia dell'arte e storia dei beni culturali ecclesiastici
- Elementi di sociologia culturale nella fruizione dei beni culturali ecclesiastici e del turismo religioso
- Normativa vigente in materia di turismo: attori, ruoli, competenze di promozione, programmazione, gestione dell'offerta ed erogazione dei servizi
- Normativa vigente in materia di beni culturali e loro fruizione
- Normativa vigente in materia di beni culturali ecclesiastici
- Struttura e processi di fruizione turistica del territorio in cui si collocano beni i culturali ecclesiastici
- Processi e dinamiche di fruizione dei beni culturali ecclesiastici e del turismo religioso: attori, caratteristiche e tendenze
- Metodologie e tecniche di analisi del contesto dei beni culturali ecclesiastici
- Struttura e organizzazione degli uffici competenti per i beni culturali ecclesiastici
- Struttura e organizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
- Tecniche per la creazione e l'utilizzo di banche dati statistiche
Abilità
- Individuare gli elementi e gli attori del sistema dei beni culturali ecclesiastici inquadrandoli nel più ampio contesto territoriale
- Utilizzare metodologie e tecniche di consultazione di fonti, repertori e banche dati relative al sistema culturale/territoriale di riferimento
- Realizzare attività di studio e di analisi della domanda e dell'offerta di fruizione dei beni e delle attività culturali ecclesiastici
- Raccogliere ed analizzare i dati a livello territoriale
- Leggere ed interpretare il fabbisogno/esigenze d'uso/di fruizione del patrimonio culturale ecclesiastico in ragione delle caratteristiche sociali e territoriali del contesto
- Identificare le criticità del sistema e degli eventi e le soluzioni tecniche adattive/migliorative
- Collaborare ad attività di ricerca o studio promosse da enti, quali i musei, finalizzate alla valorizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
- Rilevare le interdipendenze tra il settore culturale ecclesiastico ed il settore turistico
- Realizzare attività di studio e di analisi della domanda e dell'offerta reale e potenziale del turismo religioso
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
Progettare le attività di valorizzazione e promozione dei beni culturali ecclesiastici
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Conoscenze
- Tipologie di beni culturali ecclesiastici
- Principi di strategia di valorizzazione e promozione di beni culturali
- Normativa vigente in materia di turismo: attori, ruoli, competenze di promozione, programmazione, gestione dell'offerta ed erogazione dei servizi
- Normativa vigente in materia di beni culturali e loro fruizione
- Normativa vigente in materia di beni culturali ecclesiastici
- Struttura e processi di fruizione turistica del territorio in cui si collocano beni i culturali ecclesiastici
- Elementi di marketing turistico e culturale
- Elementi di gestione economico-finanziaria
- Principi e tecniche di finanza innovativa (fundraising, donazioni, sponsorship, etc)
- Tecniche e strumenti delle relazioni pubbliche
- Tecniche di progettazione e pianificazioni eventi marketing dei beni culturali ecclesiastici
- Strategie e tecniche di creazione e gestione reti
- Metodologie e strumenti per l'elaborazione e la gestione di progetti
- Tecniche e strumenti di pianificazione e organizzazione del lavoro
- Tecniche e strumenti di digital marketing e web marketing culturale
Abilità
- Definire strategie di valorizzazione e promozione di beni culturali ecclesiastici, nell'ambito dei sistemi territoriali di offerta culturale e turistica
- Valutare i vincoli e le opportunità della legislazione esistente nell'ambito dei sistemi turistico, culturale e dei beni ecclesiastici
- Identificare strategie comunicative per la promozione di eventi culturali
- Realizzare attività di ricerca di finanziamenti pubblici e privati, sponsorizzazioni ed erogazioni liberali (fundraising)
- Definire le risorse necessarie all'attivazione di interventi per la valorizzazione culturale e turistica dei beni ecclesiastici del territorio
- Supportare il processo di creazione di reti di attori pubblici e privati
- Utilizzare tecniche di project management
- Utilizzare tecniche e strumenti di progettazione eventi
- Sviluppare progetti di valorizzazione indicando temi, contenuti, modalità e attività da svolgere (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
- Identificare e attivare gli attori (istituzioni, enti, professionisti, etc.) da coinvolgere sui temi riguardanti il progetto culturale
- Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi promozionali stabiliti
- Utilizzare tecniche e strumenti di digital marketing e web marketing culturale
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
Realizzare le attività di promozione e valorizzazione dei beni culturali ecclesiastici
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Conoscenze
- Management e marketing dei beni culturali ecclesiastici
- Strategie di branding
- Tecniche e strumenti delle relazioni pubbliche
- Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
- Modalità di presentazione dei beni culturali ecclesiastici (cataloghi, pubblicazioni, social, etc)
- Sistemi informativi e informatici per gestire banche dati funzionali alla valorizzazione del patrimonio culturale ecclesiastico
- Forme di gestione delle attività di valorizzazione dei beni culturali (gestione diretta, indiretta)
- Tecniche e strumenti di comunicazione/mediazione tradizionali e innovativi dei beni culturali ecclesiastici
- Metodologie e strumenti per l'elaborazione e la gestione di progetti
- Tecniche e strumenti di pianificazione e organizzazione del lavoro
- Tecniche e strumenti di digital marketing e web marketing culturale
Abilità
- Predisporre i prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali
- Identificare ed attivare la rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell'evento
- Individuare iniziative di web marketing e social media marketing per la promozione dei beni ecclesiastici previsti nel progetto di promozione
- Curare gli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione raccordandosi con gli attori coinvolti (istituzioni, enti, professionisti, etc.)
- Comunicare in modo efficace con tour operator e partner locali per instaurare partnership strategiche e stipulare accordi commerciali e istituzionali vantaggiosi
- Gestire il gruppo di lavoro e il partenariato di progetto
- Coordinare le attività di progetto, assicurando la corretta gestione delle risorse professionali e finanziarie impiegate
- Gestire ed incrementare il portafoglio clienti/contatti
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ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturaleRA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale Definizione degli obiettivi della valorizzazione Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.) Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca |
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
Monitorare e valutare le attività di promozione e valorizzazione dei beni culturali ecclesiastici
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Struttura e processi di fruizione turistica del territorio in cui si collocano beni i culturali ecclesiastici
- Processi e dinamiche di fruizione dei beni culturali ecclesiastici e del turismo religioso: attori, caratteristiche e tendenze
- Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione dei progetti culturali
- Metodi e strumenti di valutazione dei progetti
- Tecniche e strumenti per la rilevazione della customer satisfaction
- Principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente
- Tecniche di reporting e trattamento dei dati
Abilità
- Individuare ed applicare parametri di valutazione della coerenza e adeguatezza del progetto rispetto al sistema dei beni culturali ecclesiastici ed al contesto
- Raccogliere ed analizzare in maniera continuativa e sistematica le informazioni sull'andamento del progetto
- Valutare l'esito delle attività realizzate definendo ed utilizzando indicatori e strumenti specifici
- Identificare ed adottare soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla risoluzione di eventuali criticità nelle dinamiche realizzative
- Tradurre dati di customer satisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell'evento proposto
- Applicare i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente
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ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali Definizione del piano marketing Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali |
