Tecnico per il supporto e la verifica dell'attività assuntiva della rete distributiva
ADA associate alla qualificazione
ADA.13.02.12Assunzione dei rischi danni auto/non auto standard
ADA.13.02.13Assunzione delle forme di previdenza complementare
ADA.13.02.14Assunzione dei rischi vita
ADA.13.02.15Gestione dei contratti e delle prestazioni assicurative
ADA.13.02.16Definizione dei trattati di riassicurazione
Competenze
Organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane
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Conoscenze
- Metodi e strumenti di gestione delle risorse umaneper la gestione dei bisogni di formazione e di aggiornamento, l'individuazione della necessità e l'inserimento di nuove risorse nel gruppo di collaboratori assegnatogli
- Normativa del contratto di lavoro ed elementi di diritto del lavoroper la gestione operativa delle risorse umane assegnategli
- Metodi e strumenti per gestire l'informazione positiva e la comunicazione efficace nei gruppiper facilitare il lavoro dei collaboratori, favorire lo scambio di informazioni sui comportamenti di successo, gestire la motivazione e il clima nelle relazioni
- Indicatori di attivitàper la valutazione dei risultati
Abilità
- Valutarele esigenze di formazione ed aggiornamento professionale dei collaboratori al fine di promuoverne lo sviluppo formulando un piano di formazione adeguato alle necessità loro e dell'attività della struttura
- Determinareil profilo professionale ed il numero degli addetti necessari all'ufficio per elaborare il piano risorse e i programmi di formazione, curando l'inserimento lavorativo dei nuovi collaboratori assegnati
- Verificarei risultati dell'attività del gruppo di collaboratori assegnati, informandoli sulla qualità del loro lavoro esaminando eventuali scostamenti dai risultati attesi per individuare cause e soluzioni
- Coordinarel'attività di un gruppo di lavoro o di progetto, verificando il rispetto dei tempi assegnati alle varie fasi e la qualità dei risultati intermedi di attività
- Pianificarei processi operativi e attribuire l'impiego delle risorse alle varie attività onde ottenere l'ottimizzazione del tempo lavoro e delle competenze rispetto agli obiettivi assegnati alla struttura coordinata
Andamenti tecnici ed adeguatezza tariffaria
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Conoscenze
- Metodi matematici e statisticiper lo studio delle distribuzioni di frequenza e la stima della variabilità
- Metodi e tecniche di simulazioneper l'analisi di sensitività
- Tecniche di lavoro di gruppo e di gestione di progettiper il rispetto e il coordinamento degli impegni nella verifica degli andamenti tecnici
- Tecniche di analisi e risoluzione dei problemiper l'individuazione e la soluzione delle criticità nell'attività assuntiva
Abilità
- Effettuaresimulazioni per determinare l'effetto dei parametri di tariffazione e dei limiti di garanzia sulla massa dei premi incassata o sull'importo dei sinistri pagato
- Stimarei premi di competenza al netto delle riserve al fine di individuare il flusso di cassa in entrata nella formazione del bilancio tecnico
- Analizzarela distribuzione di frequenza e del grado di danno dei sinistri per la determinazione del flusso di cassa in uscita nel bilancio tecnico, confrontandoli anche con serie statistiche di anni precedenti e/o di mercato al fine di individuare scostamenti o anomalie
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ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standardRA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia |
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ADA.13.02.15 - Gestione dei contratti e delle prestazioni assicurativeRA1: Gestire aggiornamenti, variazioni, annullamenti e disdette dei contratti, raccogliendo e archiviando la relativa documentazione amministrativa, attuando verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti Raccolta e archiviazione della documentazione richiesta per la gestione amministrativo-documentale dei contratti Verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti Gestione degli aggiornamenti e delle variazioni dei contratti Gestione annullamenti e disdette dei contratti |
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ADA.13.02.16 - Definizione dei trattati di riassicurazioneRA1: Predisporre i Trattati di Riassicurazione, avendo negoziato i parametri economici definiti in relazione al profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio e agli scenari di esposizione dei rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti Definizione dei parametri economici qualitativi e quantitativi delle cessioni riassicurative e delle ritenzioni Analisi del profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio di compagnia Predisposizione dei trattati di riassicurazione Analisi degli scenari di esposizione ai rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti Negoziazione dei parametri economici RA2: Verificare periodicamente gli andamenti del portafoglio riassicurato, predisponendo la reportistica interna ed esterna Verifica periodica degli andamenti del portafoglio riassicurato Predisposizione della reportistica interna ed esterna |
Controllo tecnico dei contratti emessi
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Conoscenze
- Tecniche di comunicazione efficace, di intervista ed ascolto attivoper una corretta definizione ed analisi della situazione del cliente nella interazione con i colleghi e i corrispondenti
- Modalità operative e procedure informatiche relative all'emissione dei contratti standardper la supervisione e l'addestramento dei corrispondenti
- Tecniche di risoluzione dei problemi e assunzione di decisioniper l'individuazione degli errori e la verifica delle attività assuntive
Abilità
- Revisionarei testi di polizza e suggerire modifiche, integrazioni o soluzioni al fine di renderli chiari e coerenti con le politiche assuntive dell'impresa e le necessità espresse dai clienti
- Evidenziareerrori di applicazione dei sistemi di tariffazione o il superamento delle condizioni di autonomia concesse, al fine di ottenere la correzione contrattuale necessaria
- Addestrarei corrispondenti all'uso dei sistemi di tariffazione standard, evidenziando il contenuto generale delle politiche assuntive dell'impresa mandante, al fine di renderli esperti nello svolgimento senza errori dell'attività assuntiva in autonomia
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ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standardRA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia |
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ADA.13.02.13 - Assunzione delle forme di previdenza complementareRA1: Provvedere all'assunzione delle forme di previdenza complementare, verificando le condizioni di assumibilità del prodotto, inquadrando la forma di previdenza complementare proposta sulla base dell'analisi della posizione previdenziale del cliente, aggiornando i dati per l'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza Analisi e inquadramento della forma di previdenza complementare proposta al cliente Analisi della posizione previdenziale del cliente Aggiornamento dei dati utili all'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza Verifica condizioni di assumibilità per l'emissione della polizza |
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ADA.13.02.14 - Assunzione dei rischi vitaRA1: Provvedere al processo di assunzione dei rischi vita, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio, raccogliendo la documentazione per lo sblocco di posizioni, erogando all'occorrenza clausole particolari e aggiornando i dati per la reportistica periodica Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza Erogazione delle clausole particolari Raccolta della documentazione per lo sblocco di posizioni fuori standard Aggiornamento dati per la realizzazione dell'informativa periodica |
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ADA.13.02.15 - Gestione dei contratti e delle prestazioni assicurativeRA1: Gestire aggiornamenti, variazioni, annullamenti e disdette dei contratti, raccogliendo e archiviando la relativa documentazione amministrativa, attuando verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti Raccolta e archiviazione della documentazione richiesta per la gestione amministrativo-documentale dei contratti Verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti Gestione degli aggiornamenti e delle variazioni dei contratti Gestione annullamenti e disdette dei contratti |
Gestione operativa delle attività riassicurative
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Conoscenze
- Principi contabili e metodi di analisi del bilancio d'esercizioper l'analisi della propria capacità di esposizione al rischio e della solidità finanziaria dei riassicuratori
- Vincoli finanziari all'aumento del capitale di rischioper la stima della necessità di ricorso e la scelta dei metodi di riassicurazione
- Vincoli di mercato all'aumento dei caricamentiper la determinazione dell'impatto massimo sulle tariffe e la valutazione delle necessità di riassicurazione
- Mercati e operatori riassicurativiper l'individuazione dei potenziali fornitori
- Tecniche e trattati di riassicurazioneper la scelta dei tipi, l'elaborazione e la valutazione dei testi contrattuali
- Lingua inglese fluente, anche nella terminologia tecnico commerciale di settoreper l'esame dei documenti e la relazione con gli operatori della riassicurazione
- Elementi di matematica finanziaria e statisticaper l'analisi di portafoglio
Abilità
- Analizzaremercati di riassicurazione elaborando criteri di scelta dei riassicuratori al fine di individuare i partners affidabili cui trasferire gli eccessi di rischio rispetto al capitale aziendale ed al portafoglio rischi in gestione
- Formulareipotesi di acquisizione di trattati di riassicurazione al fine di mettere a punto strumenti ordinari di trasferimento dei rischi in eccesso
- Analizzarela composizione dei portafogli in gestione per stimare le fluttuazioni di rischio imprevedibili e le necessità di riassicurazione per contrastare il rischio di rovina
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ADA.13.02.16 - Definizione dei trattati di riassicurazioneRA1: Predisporre i Trattati di Riassicurazione, avendo negoziato i parametri economici definiti in relazione al profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio e agli scenari di esposizione dei rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti Definizione dei parametri economici qualitativi e quantitativi delle cessioni riassicurative e delle ritenzioni Analisi del profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio di compagnia Predisposizione dei trattati di riassicurazione Analisi degli scenari di esposizione ai rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti Negoziazione dei parametri economici RA2: Verificare periodicamente gli andamenti del portafoglio riassicurato, predisponendo la reportistica interna ed esterna Verifica periodica degli andamenti del portafoglio riassicurato Predisposizione della reportistica interna ed esterna |
Esame delle proposte assuntive
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Conoscenze
- Tecnica di tariffazioneper il calcolo del premio di assicurazione e degli sconti
- Diritto commerciale sul contratto di assicurazioneper la valutazione dei limiti di impegno contrattuale impliciti
- Norme di legge in materia di assicurazione contro i danni e per la responsabilità civileper la valutazione di fattibilità rispetto alle clausole contrattuali proposte e l'individuazione dei livelli minimi di prevenzione obbligatori
- Testo dei principali contratti standard e dei relativi clausolariper la valutazione delle richieste di deroga o modifica
- Leggi in materia di appalti pubblici, cauzioni, inquinamento ambientale, danno da prodotti difettosiper la valutazione degli impegni contrattuali proposti in merito
- Tecnica per la corretta elaborazione di testi e documenti assuntivi e l'individuazione dei livelli di prevenzione influenti ed accettabili
- Casistica e giurisprudenza sinistriper l'analisi dell'area di copertura contrattuale proposta
- Tecniche di comunicazione efficace e di negoziazioneper una corretta definizione ed analisi della situazione relativa al cliente e la trattativa sulle modifiche alle condizioni proposte
Abilità
- Effettuarel'approvazione delle proposte assuntive o negoziare la loro modifica, sulla base delle determinazioni di tariffazione e/o dei sistemi di prevenzione ritenuti indispensabili
- Redigerei testi contrattuali, le clausole e le pattuizioni particolari ove le circostanze assuntive del rischio lo richiedano
- Definirela tassazione del rischio necessaria per il calcolo del premio di polizza sulla base dei sistemi di tariffazione e delle politiche assuntive in uso nell'impresa
- Determinarele misure di prevenzione minima per l'assicurabilità del rischio alle condizioni proposte valutando anche la loro incidenza di miglioramento sui parametri di tariffazione
- Valutarei rischi determinando il massimo danno probabile e gli elementi attesi di variabilità nei portafogli in gestione, al fine di decidere l'assunzione in proprio, il ricorso a tecniche di coassicurazione, riassicurazione facoltativa o il rifiuto
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ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standardRA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia |
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ADA.13.02.13 - Assunzione delle forme di previdenza complementareRA1: Provvedere all'assunzione delle forme di previdenza complementare, verificando le condizioni di assumibilità del prodotto, inquadrando la forma di previdenza complementare proposta sulla base dell'analisi della posizione previdenziale del cliente, aggiornando i dati per l'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza Analisi e inquadramento della forma di previdenza complementare proposta al cliente Analisi della posizione previdenziale del cliente Aggiornamento dei dati utili all'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza Verifica condizioni di assumibilità per l'emissione della polizza |
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ADA.13.02.14 - Assunzione dei rischi vitaRA1: Provvedere al processo di assunzione dei rischi vita, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio, raccogliendo la documentazione per lo sblocco di posizioni, erogando all'occorrenza clausole particolari e aggiornando i dati per la reportistica periodica Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza Erogazione delle clausole particolari Raccolta della documentazione per lo sblocco di posizioni fuori standard Aggiornamento dati per la realizzazione dell'informativa periodica |
