Tecnico per il supporto e la verifica dell'attività assuntiva della rete distributiva

SEP
13. Servizi finanziari e assicurativi
REPERTORIO
Toscana

Competenze

Organizzazione del lavoro e gestione delle risorse umane
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Metodi e strumenti di gestione delle risorse umaneper la gestione dei bisogni di formazione e di aggiornamento, l'individuazione della necessità e l'inserimento di nuove risorse nel gruppo di collaboratori assegnatogli
  • Normativa del contratto di lavoro ed elementi di diritto del lavoroper la gestione operativa delle risorse umane assegnategli
  • Metodi e strumenti per gestire l'informazione positiva e la comunicazione efficace nei gruppiper facilitare il lavoro dei collaboratori, favorire lo scambio di informazioni sui comportamenti di successo, gestire la motivazione e il clima nelle relazioni
  • Indicatori di attivitàper la valutazione dei risultati
Abilità
  • Valutarele esigenze di formazione ed aggiornamento professionale dei collaboratori al fine di promuoverne lo sviluppo formulando un piano di formazione adeguato alle necessità loro e dell'attività della struttura
  • Determinareil profilo professionale ed il numero degli addetti necessari all'ufficio per elaborare il piano risorse e i programmi di formazione, curando l'inserimento lavorativo dei nuovi collaboratori assegnati
  • Verificarei risultati dell'attività del gruppo di collaboratori assegnati, informandoli sulla qualità del loro lavoro esaminando eventuali scostamenti dai risultati attesi per individuare cause e soluzioni
  • Coordinarel'attività di un gruppo di lavoro o di progetto, verificando il rispetto dei tempi assegnati alle varie fasi e la qualità dei risultati intermedi di attività
  • Pianificarei processi operativi e attribuire l'impiego delle risorse alle varie attività onde ottenere l'ottimizzazione del tempo lavoro e delle competenze rispetto agli obiettivi assegnati alla struttura coordinata
Andamenti tecnici ed adeguatezza tariffaria
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Metodi matematici e statisticiper lo studio delle distribuzioni di frequenza e la stima della variabilità
  • Metodi e tecniche di simulazioneper l'analisi di sensitività
  • Tecniche di lavoro di gruppo e di gestione di progettiper il rispetto e il coordinamento degli impegni nella verifica degli andamenti tecnici
  • Tecniche di analisi e risoluzione dei problemiper l'individuazione e la soluzione delle criticità nell'attività assuntiva
Abilità
  • Effettuaresimulazioni per determinare l'effetto dei parametri di tariffazione e dei limiti di garanzia sulla massa dei premi incassata o sull'importo dei sinistri pagato
  • Stimarei premi di competenza al netto delle riserve al fine di individuare il flusso di cassa in entrata nella formazione del bilancio tecnico
  • Analizzarela distribuzione di frequenza e del grado di danno dei sinistri per la determinazione del flusso di cassa in uscita nel bilancio tecnico, confrontandoli anche con serie statistiche di anni precedenti e/o di mercato al fine di individuare scostamenti o anomalie
ADA
ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standard

RA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti

Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza
Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard
Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti
Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia
ADA
ADA.13.02.15 - Gestione dei contratti e delle prestazioni assicurative

RA1: Gestire aggiornamenti, variazioni, annullamenti e disdette dei contratti, raccogliendo e archiviando la relativa documentazione amministrativa, attuando verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti

Raccolta e archiviazione della documentazione richiesta per la gestione amministrativo-documentale dei contratti
Verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti
Gestione degli aggiornamenti e delle variazioni dei contratti
Gestione annullamenti e disdette dei contratti
ADA
ADA.13.02.16 - Definizione dei trattati di riassicurazione

RA1: Predisporre i Trattati di Riassicurazione, avendo negoziato i parametri economici definiti in relazione al profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio e agli scenari di esposizione dei rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti

Definizione dei parametri economici qualitativi e quantitativi delle cessioni riassicurative e delle ritenzioni
Analisi del profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio di compagnia
Predisposizione dei trattati di riassicurazione
Analisi degli scenari di esposizione ai rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti
Negoziazione dei parametri economici

RA2: Verificare periodicamente gli andamenti del portafoglio riassicurato, predisponendo la reportistica interna ed esterna

Verifica periodica degli andamenti del portafoglio riassicurato
Predisposizione della reportistica interna ed esterna
Controllo tecnico dei contratti emessi
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione efficace, di intervista ed ascolto attivoper una corretta definizione ed analisi della situazione del cliente nella interazione con i colleghi e i corrispondenti
  • Modalità operative e procedure informatiche relative all'emissione dei contratti standardper la supervisione e l'addestramento dei corrispondenti
  • Tecniche di risoluzione dei problemi e assunzione di decisioniper l'individuazione degli errori e la verifica delle attività assuntive
Abilità
  • Revisionarei testi di polizza e suggerire modifiche, integrazioni o soluzioni al fine di renderli chiari e coerenti con le politiche assuntive dell'impresa e le necessità espresse dai clienti
  • Evidenziareerrori di applicazione dei sistemi di tariffazione o il superamento delle condizioni di autonomia concesse, al fine di ottenere la correzione contrattuale necessaria
  • Addestrarei corrispondenti all'uso dei sistemi di tariffazione standard, evidenziando il contenuto generale delle politiche assuntive dell'impresa mandante, al fine di renderli esperti nello svolgimento senza errori dell'attività assuntiva in autonomia
ADA
ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standard

RA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti

Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza
Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard
Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti
Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia
ADA
ADA.13.02.13 - Assunzione delle forme di previdenza complementare

RA1: Provvedere all'assunzione delle forme di previdenza complementare, verificando le condizioni di assumibilità del prodotto, inquadrando la forma di previdenza complementare proposta sulla base dell'analisi della posizione previdenziale del cliente, aggiornando i dati per l'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza

Analisi e inquadramento della forma di previdenza complementare proposta al cliente
Analisi della posizione previdenziale del cliente
Aggiornamento dei dati utili all'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza
Verifica condizioni di assumibilità per l'emissione della polizza
ADA
ADA.13.02.14 - Assunzione dei rischi vita

RA1: Provvedere al processo di assunzione dei rischi vita, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio, raccogliendo la documentazione per lo sblocco di posizioni, erogando all'occorrenza clausole particolari e aggiornando i dati per la reportistica periodica

Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza
Erogazione delle clausole particolari
Raccolta della documentazione per lo sblocco di posizioni fuori standard
Aggiornamento dati per la realizzazione dell'informativa periodica
ADA
ADA.13.02.15 - Gestione dei contratti e delle prestazioni assicurative

RA1: Gestire aggiornamenti, variazioni, annullamenti e disdette dei contratti, raccogliendo e archiviando la relativa documentazione amministrativa, attuando verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti

Raccolta e archiviazione della documentazione richiesta per la gestione amministrativo-documentale dei contratti
Verifiche periodiche e straordinarie sulla conformità degli atti
Gestione degli aggiornamenti e delle variazioni dei contratti
Gestione annullamenti e disdette dei contratti
Gestione operativa delle attività riassicurative
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Principi contabili e metodi di analisi del bilancio d'esercizioper l'analisi della propria capacità di esposizione al rischio e della solidità finanziaria dei riassicuratori
  • Vincoli finanziari all'aumento del capitale di rischioper la stima della necessità di ricorso e la scelta dei metodi di riassicurazione
  • Vincoli di mercato all'aumento dei caricamentiper la determinazione dell'impatto massimo sulle tariffe e la valutazione delle necessità di riassicurazione
  • Mercati e operatori riassicurativiper l'individuazione dei potenziali fornitori
  • Tecniche e trattati di riassicurazioneper la scelta dei tipi, l'elaborazione e la valutazione dei testi contrattuali
  • Lingua inglese fluente, anche nella terminologia tecnico commerciale di settoreper l'esame dei documenti e la relazione con gli operatori della riassicurazione
  • Elementi di matematica finanziaria e statisticaper l'analisi di portafoglio
Abilità
  • Analizzaremercati di riassicurazione elaborando criteri di scelta dei riassicuratori al fine di individuare i partners affidabili cui trasferire gli eccessi di rischio rispetto al capitale aziendale ed al portafoglio rischi in gestione
  • Formulareipotesi di acquisizione di trattati di riassicurazione al fine di mettere a punto strumenti ordinari di trasferimento dei rischi in eccesso
  • Analizzarela composizione dei portafogli in gestione per stimare le fluttuazioni di rischio imprevedibili e le necessità di riassicurazione per contrastare il rischio di rovina
ADA
ADA.13.02.16 - Definizione dei trattati di riassicurazione

RA1: Predisporre i Trattati di Riassicurazione, avendo negoziato i parametri economici definiti in relazione al profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio e agli scenari di esposizione dei rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti

Definizione dei parametri economici qualitativi e quantitativi delle cessioni riassicurative e delle ritenzioni
Analisi del profilo qualitativo e quantitativo del portafoglio di compagnia
Predisposizione dei trattati di riassicurazione
Analisi degli scenari di esposizione ai rischi per eventi catastrofali e sinistri rilevanti
Negoziazione dei parametri economici

RA2: Verificare periodicamente gli andamenti del portafoglio riassicurato, predisponendo la reportistica interna ed esterna

Verifica periodica degli andamenti del portafoglio riassicurato
Predisposizione della reportistica interna ed esterna
Esame delle proposte assuntive
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecnica di tariffazioneper il calcolo del premio di assicurazione e degli sconti
  • Diritto commerciale sul contratto di assicurazioneper la valutazione dei limiti di impegno contrattuale impliciti
  • Norme di legge in materia di assicurazione contro i danni e per la responsabilità civileper la valutazione di fattibilità rispetto alle clausole contrattuali proposte e l'individuazione dei livelli minimi di prevenzione obbligatori
  • Testo dei principali contratti standard e dei relativi clausolariper la valutazione delle richieste di deroga o modifica
  • Leggi in materia di appalti pubblici, cauzioni, inquinamento ambientale, danno da prodotti difettosiper la valutazione degli impegni contrattuali proposti in merito
  • Tecnica per la corretta elaborazione di testi e documenti assuntivi e l'individuazione dei livelli di prevenzione influenti ed accettabili
  • Casistica e giurisprudenza sinistriper l'analisi dell'area di copertura contrattuale proposta
  • Tecniche di comunicazione efficace e di negoziazioneper una corretta definizione ed analisi della situazione relativa al cliente e la trattativa sulle modifiche alle condizioni proposte
Abilità
  • Effettuarel'approvazione delle proposte assuntive o negoziare la loro modifica, sulla base delle determinazioni di tariffazione e/o dei sistemi di prevenzione ritenuti indispensabili
  • Redigerei testi contrattuali, le clausole e le pattuizioni particolari ove le circostanze assuntive del rischio lo richiedano
  • Definirela tassazione del rischio necessaria per il calcolo del premio di polizza sulla base dei sistemi di tariffazione e delle politiche assuntive in uso nell'impresa
  • Determinarele misure di prevenzione minima per l'assicurabilità del rischio alle condizioni proposte valutando anche la loro incidenza di miglioramento sui parametri di tariffazione
  • Valutarei rischi determinando il massimo danno probabile e gli elementi attesi di variabilità nei portafogli in gestione, al fine di decidere l'assunzione in proprio, il ricorso a tecniche di coassicurazione, riassicurazione facoltativa o il rifiuto
ADA
ADA.13.02.12 - Assunzione dei rischi danni auto/non auto standard

RA1: Assistere la rete vendita nell’assunzione di rischi danni auto/non auto standard, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza, valutando l'inserimento di eventuali clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia, analizzando la reportistica sugli elementi quali-quantitativi dei rischi assunti

Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza
Assistenza alla rete vendita nell’assunzione dei rischi danni auto/non auto standard
Analisi della reportistica sugli andamenti quali-quantitativi dei rischi assunti
Valutazione richieste inserimento di clausole particolari, deroghe o estensioni di garanzia
ADA
ADA.13.02.13 - Assunzione delle forme di previdenza complementare

RA1: Provvedere all'assunzione delle forme di previdenza complementare, verificando le condizioni di assumibilità del prodotto, inquadrando la forma di previdenza complementare proposta sulla base dell'analisi della posizione previdenziale del cliente, aggiornando i dati per l'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza

Analisi e inquadramento della forma di previdenza complementare proposta al cliente
Analisi della posizione previdenziale del cliente
Aggiornamento dei dati utili all'informativa periodica agli aderenti e agli organi di vigilanza
Verifica condizioni di assumibilità per l'emissione della polizza
ADA
ADA.13.02.14 - Assunzione dei rischi vita

RA1: Provvedere al processo di assunzione dei rischi vita, effettuando l'analisi e l'inquadramento del rischio, raccogliendo la documentazione per lo sblocco di posizioni, erogando all'occorrenza clausole particolari e aggiornando i dati per la reportistica periodica

Analisi e inquadramento del rischio nella categoria di appartenenza
Erogazione delle clausole particolari
Raccolta della documentazione per lo sblocco di posizioni fuori standard
Aggiornamento dati per la realizzazione dell'informativa periodica