Organizzatore di congressi
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.18Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressi
Competenze
Essere in grado di predisporre l'attività di comunicazione di un evento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecnologie per la comunicazione
- Tecniche promozionali
- Tecniche della comunicazione pubblicitaria
- Normativa sull'autodisciplina pubblicitaria
- Metodologie di valutazione di campagne di sensibilizzazione
- Mercato pubblicitario
- Marketing territoriale
- Linguaggio pubblicitario
- Elementi di psicologia della comunicazione
- Elementi di marketing congressuale
- Elementi di Marketing
- Elementi di grafica pubblicitaria
- Comunicazione pubblica
- Canali di acquisto spazi pubblicitari
Abilità
- Applicare tecniche ricerca sponsor
- Applicare tecniche di ideazione pubblicitaria
- Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
- Applicare tecniche di grafica pubblicitaria
- Applicare metodologie per la definizione delle caratteristiche di eventi di comunicazione
| ADA |
|---|
ADA.24.04.18 - Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressiRA1: Predisporre il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il budget necessario, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Individuazione dei servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento congressuale RA2: Curare i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie Cura dei rapporti con i fornitori (es. strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.) RA3: Curare la gestione operativa dell’evento (in tutte le sue fasi), coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento Coordinamento dei servizi offerti (es. registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) Organizzazione delle attività post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc.) |
Essere in grado di gestire la rete dei servizi fieristico-congressuali durante l'evento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche di coordinamento e gestione di team
- Principi di customer care
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Elementi di Marketing
- Elementi di comunicazione interpersonale
Abilità
- Utilizzare strumenti di coordinamento
- Applicare tecniche comparative della qualità dei prodotti/servizi offerti
- Applicare tecniche di analisi della qualità del servizio erogato
- Applicare tecniche di monitoraggio delle attività
- Applicare tecniche di redazione di report di monitoraggio
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro
- Applicare principi di igiene e sicurezza
| ADA |
|---|
ADA.24.04.18 - Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressiRA1: Predisporre il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il budget necessario, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Individuazione dei servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento congressuale RA2: Curare i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie Cura dei rapporti con i fornitori (es. strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.) RA3: Curare la gestione operativa dell’evento (in tutte le sue fasi), coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento Coordinamento dei servizi offerti (es. registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) Organizzazione delle attività post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc.) |
Essere in grado di effettuare la gestione contabile e amministrativa dell'evento fieristico-congressuale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Elementi di budgeting
- Elementi di contabilità aziendale
- Elementi di analisi di bilancio
- Criteri di elaborazione preventivi
Abilità
- Utilizzare software gestione commerciale
- Utilizzare sistemi di navigazione internet
- Applicare tecniche di valutazione della performance della fornitura (vendor rating)
- Applicare tecniche di value analysis (supporto alla scelta di alternative di fornitura)
- Applicare tecniche di gestione delle relazioni commerciali con i fornitori
- Applicare tecniche di analisi del bilancio d'esercizio
- Applicare tecniche di analisi dei costi
| ADA |
|---|
ADA.24.04.18 - Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressiRA1: Predisporre il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il budget necessario, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Individuazione dei servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento congressuale RA2: Curare i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie Cura dei rapporti con i fornitori (es. strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.) RA3: Curare la gestione operativa dell’evento (in tutte le sue fasi), coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento Coordinamento dei servizi offerti (es. registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) Organizzazione delle attività post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc.) |
Essere in grado di definire le caratteristiche tecniche del convegno
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche di organizzazione di eventi culturali
- Strumenti di analisi organizzativa
- Processi organizzativi di convegni
- Fiere ed eventi artistici
- Normativa sull'organizzazione di eventi in spazi pubblici
- Elementi di marketing congressuale
- Caratteristiche servizi tecnici a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato)
Abilità
- Utilizzare strumenti di analisi sicurezza e qualità ambiente
- Applicare modalità di organizzazione di eventi culturali
- Applicare tecniche di interazione col cliente
- Applicare tecniche di organizzazione di eventi espositivi
- Applicare tecniche di progettazione
- Applicare modalità di organizzazione di eventi commerciali
- Applicare metodologie per la definizione delle caratteristiche di eventi di comunicazione
| ADA |
|---|
ADA.24.04.18 - Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressiRA1: Predisporre il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il budget necessario, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Individuazione dei servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento congressuale RA2: Curare i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie Cura dei rapporti con i fornitori (es. strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.) RA3: Curare la gestione operativa dell’evento (in tutte le sue fasi), coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento Coordinamento dei servizi offerti (es. registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) Organizzazione delle attività post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc.) |
Essere in grado di coordinare l'organizzazione di un convegno
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Tecniche di organizzazione di eventi culturali
- Tipologie di location per convegni
- Elementi di organizzazione aziendale
- Processi organizzativi di convegni
- Elementi di marketing congressuale
- Elementi di contrattualistica fornitori
- Elementi di amministrazione aziendale
- Caratteristiche servizi tecnici a supporto di eventi (allestimento, catering, interpretariato)
Abilità
- Utilizzare software posta elettronica (Outlook o analoghi)
- Applicare tecniche di pubbliche relazioni
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro
- Applicare criteri di selezione fornitori
- Applicare metodologie per la definizione delle caratteristiche di eventi di comunicazione
| ADA |
|---|
ADA.24.04.18 - Organizzazione e gestione di eventi, convegni e congressiRA1: Predisporre il piano di attività dell’evento definendo il programma e i servizi da fornire, il budget necessario, individuando e selezionando le risorse umane, fisiche e finanziarie Individuazione dei servizi da fornire sulla base delle esigenze del cliente Selezione delle strutture, tecnologie, strumenti e personale da coinvolgere in relazione ai servizi da fornire Stesura del bilancio preventivo (es. affitto locali, attrezzature, hostess, interpreti, catering, ecc.) Predisposizione del piano di attività e del programma dell'evento congressuale RA2: Curare i rapporti con i fornitori, organizzando gli aspetti logistici e disponendo le forniture necessarie Cura dei rapporti con i fornitori (es. strutture alberghiere, noleggio materiali, catering, ecc.) RA3: Curare la gestione operativa dell’evento (in tutte le sue fasi), coordinando l’erogazione di tutti i servizi e le attività post-evento Coordinamento dei servizi offerti (es. registrazione partecipanti, accoglienza relatori, interpretariato, ristorazione, ecc.) Organizzazione delle attività post evento (es. sbobinatura, trascrizione interventi, traduzione atti congressuali, ecc.) |
