Steward da stadio
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.22Svolgimento delle attività di sorveglianza e accoglienza del pubblico
Competenze
Essere in grado di collaborare con le altre organizzazioni presenti allo stadio per garantire agli spettatori il massimo livello di sicurezza
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
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Conoscenze
- Rischi di attacco alla persona o al patrimonio
- Tecniche di sorveglianza
- Regolamento d'uso dell'impianto sportivo
- Procedure e manovre di emergenza
- Normativa per la prevenzione ed il contrasto della violenza negli stadi
- Normativa impianti sportivi
- Elementi di organizzazione sportiva
Abilità
- Applicare tecniche per la realizzazione di opere di primo intervento per la mitigazione del rischio
- Utilizzare dispositivi di protezione individuali (DPI)
- Applicare tecniche di sorveglianza
- Applicare tecniche per la difesa passiva di beni e strutture
- Applicare tecniche di prevenzione incendi
- Applicare tecniche di monitoraggio ambientale
- Applicare tecniche di lettura del sistema di controllo di sicurezza (metal detector, lettura ottica del titolo di accesso, tornelli)
- Applicare tecniche di intervento in sicurezza
- Applicare tecniche di gestione del conflitto negli stadi
- Applicare protocolli per la gestione delle emergenze
- Applicare protocolli per il personale addetto alla sorveglianza
- Applicare procedure di primo soccorso
- Applicare procedure di richiesta intervento servizi esterni
- Applicare procedure di coordinamento con le forze dell'ordine
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ADA.24.04.22 - Svolgimento delle attività di sorveglianza e accoglienza del pubblicoRA1: Realizzare attività di controllo dei locali e dei comportamenti delle persone, rispettando le norme in materia di ordine e sicurezza pubblica e i compiti assegnati alle autorità e alle Forze di Polizia Locale Controllo preliminare dei luoghi con obbligo di segnalazione alle autorità competenti Controllo degli ingressi e delle vie di fuga per la regolamentazione dei flussi di pubblico Controllo visivo delle persone per la verifica di introduzione di sostanze illecite, oggetti proibiti o materiale pericoloso RA2: Gestire la relazione con i fruitori degli eventi in luoghi aperti al pubblico e/o in pubblici esercizi, fornendo accoglienza ed assistenza e verificando i titoli di accesso Verifica dell'eventuale possesso del biglietto e/o età minima di accesso Accoglienza e assistenza dei clienti nella fruizione dei servizi RA3: Realizzare attività di sorveglianza e di eventuale primo intervento, assicurando la sicurezza di luoghi e persone Sorveglianza e garanzia della sicurezza dei luoghi e delle persone Concorso nelle procedure di primo intervento volto a prevenire condotte o situazioni potenzialmente pericolose |
