Responsabile delle attività di programmazione, implementazione e monitoraggio dell'immagazzinamento e di trasporto e spedizione della merce
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.01.01Pianificazione e programmazione dei flussi di merce in entrata ed in uscita
Competenze
Analisi delle infrastrutture logistiche esistenti
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Conoscenze
- Principi e modelli di organizzazione e le strategie d'impresa delle infrastrutture logisticheper scegliere la soluzione organizzativa ottimale
- Elementi che caratterizzano e descrivono quantitativamente un sistema di trasporto, le infrastrutture e le catene logistiche
- Principali componenti del sistema trasporti nelle infrastrutture logisticheper ottimizzare il loro utilizzo nel contesto specifico
- Tecniche di analisi dei processi, BPR, SWOT, ecc.
Abilità
- Analizzarei processi esistenti utilizzando le tecniche più idonee
- Individuarepunti di forza e aree di debolezza della situazione esistente
- Quantificarei costi delle infrastrutture logistiche esistenti
- Identificarele possibili alternative alle modalità operative esistenti e le relative attribuzioni di responsabilità
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ADA.11.01.01 - Pianificazione e programmazione dei flussi di merce in entrata ed in uscitaRA1: Programmare il ciclo logistico integrato, disegnando i flussi fisici ed informativi, al fine di ottimizzare i costi di trasporto, i tempi di produzione, di consegna, di immobilizzazione delle scorte, coordinandosi con tutte le aree aziendali, i clienti ed i fornitori, e realizzando le analisi di fattibilità economico-finanziaria di nuove soluzioni logistiche Disegno dei flussi fisici ed informativi della movimentazione di merce-determinazione del sistema di controllo degli stocks Valutazione e confronto tra possibili soluzioni logistiche - Analisi delle implicazioni di budget Definizione di piani di ottimizzazione della supply chain - strategie per ridurre il customer lead time - obiettivi di customer service misurabili Programmazione del ciclo logistico integrato delle merci in entrata ed uscita RA2: Provvedere all’identificazione di soluzioni ICT, valutando le modalità ottimali di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione dei flussi entrata/uscita Identificazione e valutazione di soluzioni ICT per la logistica RA3: Curare la negoziazione di soluzioni logistiche con clienti e fornitori, supportando le funzioni aziendali preposte alla definizione delle politiche di prezzo Negoziazione di soluzioni logistiche con fornitori di servizi logistici, grandi clienti e fornitori Collaborazione alla definizione della politica aziendale dei prezzi RA4: Assicurare l’implementazione dei piani di logistica e la corretta gestione della catena di distribuzione, effettuando attività di monitoraggio e controllo Monitoraggio e controllo della supply chain Monitoraggio e controllo della implementazione dei piani di logistica |
Utilizzo di tecniche della logistica e del supply chain management (gestione della catena di fornitura)
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Conoscenze
- Principali componenti del sistema logistico e del Supply Chain Management all'interno delle infrastruttureper gestire in modo ottimale la "catena di approvvigionamento" individuabile all'interno del processo produttivo
- Principali leve e strumenti della gestione logisticaper utilizzare le leve più adeguate allo specifico contesto per il miglioramento delle prestazioni
- Logiche economiche e funzionali dei canali distributiviper poter ottimizzare l'utilizzo dei canali stessi
- Tecniche e strumenti per l'integrazione logistica verticalein base alle quali ottenere la realizzazione pratica dell'integrazione
- Normativa vigente in materia di sicurezza e qualitàper operare nel rispetto dei regolamenti vigenti
Abilità
- Parteciparealla progettazione e all'organizzazione del ciclo logistico nelle diverse infrastrutture
- Utilizzarele principali tecniche di gestione dei materiali adeguate allo specifico contesto organizzativo
- Individuare/analizzarele voci di costo e i ricavi del ciclo logistico
- Gestirerapporti con clienti e fornitori garantendo il rispetto delle rispettive esigenze
- Sceglierele tecniche di programmazione dei materiali, le modalità di imballaggio, stoccaggio e movimentazione della merce
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ADA.11.01.01 - Pianificazione e programmazione dei flussi di merce in entrata ed in uscitaRA1: Programmare il ciclo logistico integrato, disegnando i flussi fisici ed informativi, al fine di ottimizzare i costi di trasporto, i tempi di produzione, di consegna, di immobilizzazione delle scorte, coordinandosi con tutte le aree aziendali, i clienti ed i fornitori, e realizzando le analisi di fattibilità economico-finanziaria di nuove soluzioni logistiche Disegno dei flussi fisici ed informativi della movimentazione di merce-determinazione del sistema di controllo degli stocks Valutazione e confronto tra possibili soluzioni logistiche - Analisi delle implicazioni di budget Definizione di piani di ottimizzazione della supply chain - strategie per ridurre il customer lead time - obiettivi di customer service misurabili Programmazione del ciclo logistico integrato delle merci in entrata ed uscita RA2: Provvedere all’identificazione di soluzioni ICT, valutando le modalità ottimali di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione dei flussi entrata/uscita Identificazione e valutazione di soluzioni ICT per la logistica RA3: Curare la negoziazione di soluzioni logistiche con clienti e fornitori, supportando le funzioni aziendali preposte alla definizione delle politiche di prezzo Negoziazione di soluzioni logistiche con fornitori di servizi logistici, grandi clienti e fornitori Collaborazione alla definizione della politica aziendale dei prezzi RA4: Assicurare l’implementazione dei piani di logistica e la corretta gestione della catena di distribuzione, effettuando attività di monitoraggio e controllo Monitoraggio e controllo della supply chain Monitoraggio e controllo della implementazione dei piani di logistica |
Preventivazione costi e simulazione dei processi e dei servizi nei trasporti
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Conoscenze
- Tipologie di trasporto operanti nelle infrastrutture logistiche
- Principali componenti del sistema dei trasporti nelle infrastrutture logistiche
- Ruoli e funzioni degli operatori dei trasportiper organizzare le diverse attività di lavoro
- Concetti di geografia economica dei trasportiper ottimizzare le attività di trasporto e distribuzione
- Tipologie di costiper poter quantificare e imputare i costi stessi in modo corretto
- Caratteristiche quantitative dei sistemi di trasporto delle infrastrutture e delle catene logisticheper valutare la qualità di una struttura logistica
- Principali caratteristiche e funzionalità degli strumenti softwareper massimizzare l'efficacia e l'efficienza del loro utilizzo
Abilità
- Preventivare/quantificarei costi del trasporto, tenendo in considerazione tutte le componenti
- Utilizzaregli strumenti di simulazione matematica per lo studio dei processi delle infrastrutture logistiche
- Definirela domanda e l'offerta di trasporto e identificarne le componenti
- Utilizzarele tecnologie software esistenti e in corso di sviluppo per la gestione dei servizi delle infrastrutture logistiche
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ADA.11.01.01 - Pianificazione e programmazione dei flussi di merce in entrata ed in uscitaRA1: Programmare il ciclo logistico integrato, disegnando i flussi fisici ed informativi, al fine di ottimizzare i costi di trasporto, i tempi di produzione, di consegna, di immobilizzazione delle scorte, coordinandosi con tutte le aree aziendali, i clienti ed i fornitori, e realizzando le analisi di fattibilità economico-finanziaria di nuove soluzioni logistiche Disegno dei flussi fisici ed informativi della movimentazione di merce-determinazione del sistema di controllo degli stocks Valutazione e confronto tra possibili soluzioni logistiche - Analisi delle implicazioni di budget Definizione di piani di ottimizzazione della supply chain - strategie per ridurre il customer lead time - obiettivi di customer service misurabili Programmazione del ciclo logistico integrato delle merci in entrata ed uscita RA2: Provvedere all’identificazione di soluzioni ICT, valutando le modalità ottimali di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione dei flussi entrata/uscita Identificazione e valutazione di soluzioni ICT per la logistica RA3: Curare la negoziazione di soluzioni logistiche con clienti e fornitori, supportando le funzioni aziendali preposte alla definizione delle politiche di prezzo Negoziazione di soluzioni logistiche con fornitori di servizi logistici, grandi clienti e fornitori Collaborazione alla definizione della politica aziendale dei prezzi RA4: Assicurare l’implementazione dei piani di logistica e la corretta gestione della catena di distribuzione, effettuando attività di monitoraggio e controllo Monitoraggio e controllo della supply chain Monitoraggio e controllo della implementazione dei piani di logistica |
Gestione ed organizzazione delle infrastrutture logistiche
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Conoscenze
- Nozioni di economia aziendale e principali elementi di contabilitàper poter ottimizzare la gestione degli aspetti economico-contabili
- Tecniche di rilevazione e modalità di costruzione di indicatori economico-finanziaria sostegno delle decisioni di acquisto
- Principali meccanismi di funzionamento delle organizzazionial fine di scegliere le modalità di gestione più idonee allo specifico contesto
- Principi e modelli di organizzazione e strategie d'impresa delle infrastrutture logisticheper individuare la soluzione organizzativa ottimale
- Normative vigenti in materia di trasporti e commercioper svolgere le attività nel rispetto dei regolamenti vigenti
Abilità
- Identificarei principali modelli organizzativi con i relativi criteri di articolazione
- Analizzarei principali dati economico-finanziari dell'azienda per valutarne lo stato di salute complessivo
- Costruireun processo operativo aziendale nelle sue fasi principali, tenendo conto delle specifiche esigenze
- Utilizzaremodelli di gestione delle infrastrutture logistiche
- Applicarele normative sul trasporto e sul commercio nazionale e internazionale, evitando sanzioni e problemi derivanti dal mancato rispetto delle stesse
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ADA.11.01.01 - Pianificazione e programmazione dei flussi di merce in entrata ed in uscitaRA1: Programmare il ciclo logistico integrato, disegnando i flussi fisici ed informativi, al fine di ottimizzare i costi di trasporto, i tempi di produzione, di consegna, di immobilizzazione delle scorte, coordinandosi con tutte le aree aziendali, i clienti ed i fornitori, e realizzando le analisi di fattibilità economico-finanziaria di nuove soluzioni logistiche Disegno dei flussi fisici ed informativi della movimentazione di merce-determinazione del sistema di controllo degli stocks Valutazione e confronto tra possibili soluzioni logistiche - Analisi delle implicazioni di budget Definizione di piani di ottimizzazione della supply chain - strategie per ridurre il customer lead time - obiettivi di customer service misurabili Programmazione del ciclo logistico integrato delle merci in entrata ed uscita RA2: Provvedere all’identificazione di soluzioni ICT, valutando le modalità ottimali di utilizzo dei più diffusi supporti informatici per la gestione dei flussi entrata/uscita Identificazione e valutazione di soluzioni ICT per la logistica RA3: Curare la negoziazione di soluzioni logistiche con clienti e fornitori, supportando le funzioni aziendali preposte alla definizione delle politiche di prezzo Negoziazione di soluzioni logistiche con fornitori di servizi logistici, grandi clienti e fornitori Collaborazione alla definizione della politica aziendale dei prezzi RA4: Assicurare l’implementazione dei piani di logistica e la corretta gestione della catena di distribuzione, effettuando attività di monitoraggio e controllo Monitoraggio e controllo della supply chain Monitoraggio e controllo della implementazione dei piani di logistica |
Utilizzo e gestione delle principali leve del marketing e del customer care
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Conoscenze
- Componenti del sistema aziendale di marketingper ottimizzarne l'utilizzo in termini di efficacia ed efficienza
- Motivazioni, atteggiamenti e comportamenti dei cliential fine di individuare le esigenze implicite ed esplicite dei clienti stessi
- Tecniche di gestione del prodotto e del prezzo e tecniche di comunicazione e di distribuzione commerciale
- Tecniche e strumenti di analisi della domandaper definire quantitativamente e qualitativamente la domanda dei prodotti/servizi
Abilità
- Comprenderele implicazioni operative delle principali teorie di marketing
- Riconoscerele applicazioni operative di marketing e di customer care
- Gestirei rapporti con i clienti in una prospettiva di marketing
- Utilizzareil marketing come supporto all'implementazione delle strategie aziendali
