Tecnico della valorizzazione e promozione dei beni e delle attività culturali

SEP
22. Servizi culturali e di spettacolo
REPERTORIO
Basilicata

ADA associate alla qualificazione

ADA.22.01.04Valorizzazione del patrimonio culturale
ADA.22.01.05Promozione di beni e servizi culturali

Competenze

Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • criteri e metodi per la valutazione dei rischi
  • legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
  • metodi di sorveglianza
  • misure generali di tutela
  • organi di vigilanza, controllo, assistenza
  • principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
  • principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
  • procedure di emergenza e primo soccorso
  • uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Abilità
  • applicare le misure di tutela e di prevenzione
  • applicare tecniche di primo soccorso
  • individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
  • riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
  • usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita'
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
  • adempimenti contabili
  • adempimenti tributari
  • nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale
  • nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro
  • nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business
  • nozioni di base su prodotti e servizi bancari business
Abilità
  • adempiere agli obblighi tributari
  • espletare adempimenti amministrativi e burocratici
  • espletare gli adempimenti contabili prescritti
  • occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
  • provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita'
  • tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
  • organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro
Configurazione del sistema dei beni culturali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • tecniche e strumenti per l'organizzazione degli eventi
  • management e marketing dei beni culturali
  • nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione
  • elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore
  • storia del territorio e dei beni artistici locali
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
  • collaborare nella cura degli aspetti di fruibilità attraverso la descrizione dei beni e delle attività individuate e dei servizi ad essi connessi
  • supportare nell'applicazione di forme organizzate e coordinate di lavoro a garanzia dell'organizzazione efficace dell'evento culturale
  • partecipare al processo di identificazione ed attivazione della rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell'evento - professionalità, enti, ecc.
  • partecipare al processo di definizione degli obiettivi/contenuti dell'iniziativa culturale e all'identificazione di beni/prodotti culturali rispondenti ad obiettivi/esigenze/fabbisogni
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
Analisi valutativa del sistema dei beni culturali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • metodologie della ricerca sociale
  • nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione
  • tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
  • elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore
  • storia del territorio e dei beni artistici locali
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
  • collaborare all'identificazione ed adozione di soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla rilevazione di eventuali criticità nelle dinamiche realizzative
  • collaborare alla valutazione dell'evento culturale
  • individuare e utilizzare parametri di valutazione della coerenza e adeguatezza dell'evento rispetto al sistema dei beni culturali
  • tradurre dati di customer satisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell'evento proposto
  • comprendere i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente (customer loyality , customer satisfaction e della customer care)
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
Progettazione del sistema dei beni culturali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro
  • management e marketing dei beni culturali
  • nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione
  • elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore
  • storia del territorio e dei beni artistici locali
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
  • supportare la cura degli aspetti commerciali (teleprenotazione, relazioni con tour operator e stampa specializzata, etc)
  • collaborare all'individuazione delle più idonee forme di comunicazione e promozione
  • realizzare attività di ricerca di finanziamenti pubblici e privati, sponsorizzazioni ed erogazioni liberali (fund raising)
  • partecipare al processo di progettazione, esplorazione, realizzazione di rapporti istituzionali per collaborazioni o erogazione gratuita di servizi
  • affiancare nella definizione delle risorse necessarie all'attivazione di interventi culturali di valorizzazione del territorio, sia in termini di risorse finanziarie che in termini di risorse professionali
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali
Analisi del sistema dei beni culturali
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • metodologie della ricerca sociale
  • nozioni disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione
  • tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione
  • elementi di base della normativa regionale, nazionale ed internazionale di settore
  • storia del territorio e dei beni artistici locali
  • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
  • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
  • collaborare nelle azioni di sensibilizzazione e coinvolgimento dei soggetti degli altri settori in una logica di sistema condivisa
  • partecipare al processo di individuazione degli elementi del sistema dei beni culturali in grado di attivare un processo di crescita e di sviluppo del territorio
  • studiare le interdipendenze tra il settore culturale ed i settori ad esso legati
  • partecipare al processo di individuazione delle caratteristiche del sistema dei beni culturali
ADA
ADA.22.01.04 - Valorizzazione del patrimonio culturale

RA1: Definire le finalità e gli obiettivi strategici dell'intervento di valorizzazione in relazione al patrimonio culturale

Definizione degli obiettivi della valorizzazione
Cura delle relazioni con istituzioni, enti e stakeholder esterni

RA2: Realizzare le attività di valorizzazione, stabilendo temi e contenuti, conducendo o collaborando a progetti di ricerca scientifica, curando la pubblicazione di cataloghi e rapporti di ricerca, organizzando spazi, modalità di presentazione dei beni e aggiornando i sistemi informatici ed informativi

Studio finalizzato alla mediazione del patrimonio culturale da valorizzare
Ordinamento, catalogazione e inventariazione dei beni culturali dell'Ente
Elaborazione di strumenti di ricerca e di supporto alla valorizzazione del patrimonio dell'Ente
Progettazione/aggiornamento di sistemi informatici e informativi
Progettazione delle attività di comunicazione/mediazione (mostre, eventi, laboratori, visite guidate, ecc.)
Pubblicazione di cataloghi e strumenti di ricerca
ADA
ADA.22.01.05 - Promozione di beni e servizi culturali

RA1: Analizzare il mercato di riferimento, raccogliendo ed elaborando le informazioni circa il contesto al quale è rivolta l’offerta dei beni culturali

Analisi dei fabbisogni e della domanda e offerta di servizi culturali

RA2: Gestire le relazioni con gli interlocutori di riferimento (privati e pubblici), definendo modalità promozionali, ricercando e concordando patrocini, sostegno finanziario, ecc., concordando anche eventuali aspetti economici e logistici

Attivazione delle relazioni verso l’esterno con gli EE.LL, le istituzioni e i diversi stakeholder

RA3: Elaborare un piano di marketing, in relazione alla mission e agli obiettivi stabiliti, definendo politiche di promozione di beni e servizi culturali, nonché gli aspetti e gli strumenti operativi di comunicazione

Progettazione dei servizi di promozione dei beni culturali
Definizione del piano marketing
Cura degli aspetti organizzativi dei servizi e delle attività di promozione
Predisposizione di prodotti per la comunicazione e la promozione di beni e servizi culturali

RA4: Monitorare il piano di promozione di beni e servizi culturali, controllando l’andamento di tutti i canali di promozione attivati, capitalizzando l’analisi dei risultati e producendo la reportistica

Monitoraggio delle attività di promozione dei beni culturali