Operatore/operatrice per le attività di spedizione
ADA associate alla qualificazione
ADA.11.01.18Gestione attività di magazzino
ADA.11.01.07Trasporto di merci su gomma
Competenze
preparazione della spedizione
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Conoscenze
- meccanismi di funzionamento e caratteristiche tecniche dei mezzi di lavoro al fine di utilizzare i mezzi appropriati per il posizionamento dei colli in base alle zone di carico disponibili ed alle attrezzature specifiche di magazzino
- normative di sicurezza, antinfortunistica, igiene e salvaguardia ambientale di settore
- simbologie per la caratterizzazione degli imballi al fine di posizionare correttamente i colli evitando il danneggiameto dei prodotti in essi contenuti
- tecniche di imballaggio dei prodotti per salvaguardare l'incolumità dei prodotti confezionati durante le fasi di movimentazione
- tecniche di movimentazione manuale dei carichi per svolgere in sicurezza le operazioni di manipolazione e posizionamento dei colli
Abilità
- allestire i pancali con i colli pronti per la spedizione verificandone conseguentemente la stabilità durante le fasi di movimentazione
- applicare criteri di organizzazione del proprio lavoro nel rispetto delle norme di sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale e delle tecniche di riordino degli spazi di lavoro
- compattare i colli in spedizione per cliente o per area di destinazione all'interno delle zone di carico
- controllare che ogni spedizione sia completa verificando la corrispondenza tra il numero dei colli destinati ad ogni cliente con i dati riportati sui documenti di trasporto
- imballare i prodotti confezionati utilizzando i mezzi di contenimento idonei e inserendo le quantità previste in ogni imballo
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ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzinoRA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso Realizzazione controlli fisici degli stocks Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche) RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino Registrazione movimento merci Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci Etichettatura colli RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) |
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ADA.11.01.07 - Trasporto di merci su gommaRA1: Pianificare le operazioni di trasporto e consegna, a partire dalla presa visione degli ordini di servizio, predisponendo i piani di guida Presa visione delle consegne e degli ordini di servizio Pianificazione delle operazioni di trasporto e consegna Predisposizione dei piani di guida RA2: Prendere in carico e trasportare le merci, verificando lo stato delle merci stesse, conducendo il mezzo di trasporto e presidiando le operazioni di scarico Conduzione del mezzo di trasporto e consegna della merce Carico e scarico della merce da autotreni o altri mezzi pesanti Verifica dello stato del carico RA3: Curare i mezzi di trasporto, eseguendo le operazioni di manutenzione ordinaria Esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria sul mezzo (es. controllo di carburante, olio, filtri, gomme, ecc.) RA4: Gestire e compilare i documenti di viaggio, curando la regolarità e la correttezza degli stessi Riconsegna delle bolle di accompagnamento Compilazione e controllo dei documenti di servizio |
generazione della documentazione di accompagnamento
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Conoscenze
- informatica di base per effettuare, sul sistema di gestione delle spedizioni, le operazioni necessarie per l'emissione dei documenti di accompagnamento delle merci durante il trasporto
- normative relative alle documentazioni obbligatorie per l'accompagnamento delle merci durante il trasporto al fine di garantire la regolarità di ogni spedizione
- tecniche di archiviazione dei documenti al fine di garantirne la rintracciabilità
- tecniche di raccolta dei dati e reportistica per fornire al responsabile delle spedizioni i dati necessari per l'effettuazione di analisi e previsioni
- terminologia tecnica specifica del settore in lingua comunitaria
Abilità
- gestire i rapporti con autisti e trasportatori consegnando loro le documentazioni necessarie ed archiviando le ricevute
- redigere report relativi all'attività di spedizioni (numero di colli spediti, numero di spedizioni effettute, volumi di prodotti spediti, ecc.)
- verificare la corrispondenza tra i colli caricati sui mezzi di trasporto ed i colli riportati sui documenti di trasporto
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ADA.11.01.07 - Trasporto di merci su gommaRA1: Pianificare le operazioni di trasporto e consegna, a partire dalla presa visione degli ordini di servizio, predisponendo i piani di guida Presa visione delle consegne e degli ordini di servizio Pianificazione delle operazioni di trasporto e consegna Predisposizione dei piani di guida RA2: Prendere in carico e trasportare le merci, verificando lo stato delle merci stesse, conducendo il mezzo di trasporto e presidiando le operazioni di scarico Conduzione del mezzo di trasporto e consegna della merce Carico e scarico della merce da autotreni o altri mezzi pesanti Verifica dello stato del carico RA3: Curare i mezzi di trasporto, eseguendo le operazioni di manutenzione ordinaria Esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria sul mezzo (es. controllo di carburante, olio, filtri, gomme, ecc.) RA4: Gestire e compilare i documenti di viaggio, curando la regolarità e la correttezza degli stessi Riconsegna delle bolle di accompagnamento Compilazione e controllo dei documenti di servizio |
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ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzinoRA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso Realizzazione controlli fisici degli stocks Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche) RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino Registrazione movimento merci Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci Etichettatura colli RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) |
carico dei mezzi di trasporto
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Conoscenze
- meccanismi di funzionamento e caratteristiche tecniche dei mezzi di lavoro al fine di utilizzare gli strumenti appropriati per il carico dei mezzi di trasporto
- simbologie per la caratterizzazione degli imballi al fine di posizionare correttamente i colli evitando il danneggiameto dei prodotti in essi contenuti
- tecniche di fissaggio dei carichi per ottenere la massima stabilità dei colli durante il trasporto
- tecniche di movimentazione manuale dei carichi per svolgere in sicurezza le operazioni necessarie allo stoccaggio, all'immagazzinamento e alla movimentazione dei prodotti
Abilità
- definire la sequenza di carico dei colli per facilitare le successive operazioni di scarico
- identificare eventuali colli danneggiati effettuando le relative segnalazioni per inviare solo colli in perfetto stato
- identificare i colli contenenti prodotti più fragili e disporli in modo che non subiscano danni durante il trasporto
- saturare il volume disponibile dei mezzi di trasporto disponendo in modo ottimale i colli al loro interno
- utilizzare attrezzature per lo stoccaggio e la movimentazione
- verificare la corrispondenza tra i colli caricati sul mezzo di trasporto ed i colli indicati sulla distinta di carico per assicurarsi della completezza della spedizione
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ADA.11.01.07 - Trasporto di merci su gommaRA1: Pianificare le operazioni di trasporto e consegna, a partire dalla presa visione degli ordini di servizio, predisponendo i piani di guida Presa visione delle consegne e degli ordini di servizio Pianificazione delle operazioni di trasporto e consegna Predisposizione dei piani di guida RA2: Prendere in carico e trasportare le merci, verificando lo stato delle merci stesse, conducendo il mezzo di trasporto e presidiando le operazioni di scarico Conduzione del mezzo di trasporto e consegna della merce Carico e scarico della merce da autotreni o altri mezzi pesanti Verifica dello stato del carico RA3: Curare i mezzi di trasporto, eseguendo le operazioni di manutenzione ordinaria Esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria sul mezzo (es. controllo di carburante, olio, filtri, gomme, ecc.) RA4: Gestire e compilare i documenti di viaggio, curando la regolarità e la correttezza degli stessi Riconsegna delle bolle di accompagnamento Compilazione e controllo dei documenti di servizio |
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ADA.11.01.18 - Gestione attività di magazzinoRA1: Realizzare le operazioni connesse alla ricezione, allo stoccaggio ed alla spedizione delle merci in entrata ed in uscita dal magazzino, rispettando le indicazioni delle regole di stoccaggio, prelievo e spedizione, ed applicando le procedure operative in uso Realizzazione controlli fisici degli stocks Gestione dei sistemi automatici di allocazione merce e magazzino Gestione servizi di consolidamento carichi, confezionamento e scomposizione carichi in colli destinati a clienti diversi e viceversa Trattamenti conservativi della merce (in base alle tipologie merceologiche) RA2: Tracciare il flusso delle merci in entrata ed in uscita, registrando i dati relativi ai transiti mediante supporti informatici dedicati, al fine di monitorare l'attività svolta e tenere sotto controllo lo stato delle scorte a magazzino Registrazione movimento merci Aggiornamento dei piani di ricevimento e spedizione merci Etichettatura colli RA3: Monitorare la realizzazione delle operazioni di magazzino, al fine di verificare il rispetto del piano di lavoro ed il livello delle giacenze, attuando, in caso di incongruenze e non conformità con quanto stabilito dal piano, le misure correttive da realizzare in itinere Controllo su tempi e procedure di esecuzione delle operazioni di magazzino Verifica disponibilità, rintracciabilità e stato delle merci (localizzazione, livello giacenze e scorte, ecc.) |
organizzazione dell'arrivo dei mezzi
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Conoscenze
- informatica di base per estrarre dal sistema di gestione delle spedizioni i dati necessari alla programmazione dei ritiri delle merci
- meccanismi operativi di coordinamento delle attività al fine di ottimizzare al meglio i tempi di carico dei mezzi di trasporto
- tecniche di sigillatura dei mezzi di trasporto al fine di garantire la sicurezza dei colli da furti durante il trasporto
Abilità
- gestire le priorità di spedizione in base alla tipologia di ordine e di cliente
- gestire l'ingresso dei mezzi nella successione necessaria per il rispetto dei tempi di spedizione
- identificare le diverse tipologie di ordine e caratteristiche dei clienti per programmare correttamente l'arrivo dei mezzi di trasporto ed effetture le spedizioni nelle tempistiche richieste
- preparare l'area di carico in relazione alla tipologia di mezzo di trasporto utilizzato per il ritiro della merce ed alla tipologia di spedizione
- programmare i ritiri dei prodotti da spedire contattando i trasportatori affinché rispettino gli orari definiti
- verificare il corretto caricamento del mezzo di trasporto e la relativa sigillatura
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ADA.11.01.07 - Trasporto di merci su gommaRA1: Pianificare le operazioni di trasporto e consegna, a partire dalla presa visione degli ordini di servizio, predisponendo i piani di guida Presa visione delle consegne e degli ordini di servizio Pianificazione delle operazioni di trasporto e consegna Predisposizione dei piani di guida RA2: Prendere in carico e trasportare le merci, verificando lo stato delle merci stesse, conducendo il mezzo di trasporto e presidiando le operazioni di scarico Conduzione del mezzo di trasporto e consegna della merce Carico e scarico della merce da autotreni o altri mezzi pesanti Verifica dello stato del carico RA3: Curare i mezzi di trasporto, eseguendo le operazioni di manutenzione ordinaria Esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria sul mezzo (es. controllo di carburante, olio, filtri, gomme, ecc.) RA4: Gestire e compilare i documenti di viaggio, curando la regolarità e la correttezza degli stessi Riconsegna delle bolle di accompagnamento Compilazione e controllo dei documenti di servizio |
